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网站流量统计分析漫谈(5):谁来提供专业的网站流量统计分析报告?

(www.marketingman.net 冯英健 2005-03-17)

摘要:虽然现在提供各种网站流量统计分析系统的网站和软件产品不少,其中都有一些有关的统计分析功能,但由于这些网站和软件多注重于数据记录,在用户访问分析方面很难深入,模式化的分析结果实际上仍然难以直接与改善网络营销策略相结合。于是我萌发了一种想法:提供这种专业的网站流量统计分析如何?


本文是“网站流量统计分析漫谈”之五。[(1)(2)(3)(4)]

在网上营销新观察(www.marketingman.net)网站流量统计分析系列文章第三部分讨论过,由于网站流量数据分析的复杂性,为了获得高专业的分析报告,必要时可以请专业的机构来做这项工作。不过据我的了解,目前提供这项专业网站流量统计分析服务的机构还没有,或者没有达到个人认为可以称得上专业的水准,或者所提供的分析结果难以直接与改善网络营销策略相结合,于是我萌发了一种想法:提供这种专业的网站流量统计分析如何?

2005年1月底,在“华南交锋”网络营销沙龙-深圳站聊天时,谈到网站流量分析的话题,我和身边的一个朋友说起过,网站流量统计分析很重要,尤其对于开展网络营销管理,是必不可少的一项工作内容,但目前的现状是,大部分网站对网站流量统计分析的认识都很初步,通常只是了解一下网站的访问人数和页面浏览数等指标,至多再看看网站访问量的变化曲线图,以及用户检索所使用的关键词,这远远没有发挥网站流量统计数据的真正价值,网站流量统计分析数据与网络营销策略之间没有建立其有机的联系。

现在提供各种网站流量统计分析系统的网站和软件产品不少,有些是在线统计,有些是用专用软件进行分析,其中都有一些有关的统计分析功能,但由于这些网站和软件多注重于数据记录,在用户访问分析方面很难深入,通常都只是对现有数据进行简单的统计,并据此制作出图表曲线之类的分析报告,看起来信息很丰富,但是这些模式化的分析结果实际上仍然难以发挥作用。真正有价值的网站统计分析报告并不仅仅是对流量数据的简单汇总,有些地方涉及到多方面的工作,除了网站本身的统计数据之外,可能还需要用其他第三方数据、甚至与同行其他网站进行对比分析,这些一般的网站流量统计系统都是无法完成的。于是我想,如果有一个专业的网站访问统计分析机构提供这种服务,对于企业网络营销水平的提升必定有很大的价值。

 专门为网站提供访问量统计分析报告看似简单,实际上需要很多专业知识和经验,根据我对咨询顾问服务领域的了解,如果作为收费服务项目,多数国内企业目前可能还没有这样的“消费习惯”,毕竟这种分析所带来效益是隐性的,你不做这项工作老板也不会觉得你工作不称职,假如要以付费的方式获得一纸“报告”(甚至连一张纸都没有,只是一个网页,或者一封电子邮件),可能就很难向老板解释了,由于做这样的分析是要花费很大精力的,所以必然是要收费才行的。所以这个设想能不能变成现实还有待于进一步考虑。

如果有可能,我个人倒很想做一些尝试,近期也在准备这件事情(当然不仅仅是网站访问统计分析的问题,而是包括网站分析在内的更全面的网络营销管理顾问服务)。这项工作,首先是出于个人对于大量网站统计数据进行多年分析的体会,认为这项工作对于提升网络营销的效果意义重大,同时也是个人兴趣,通过对更多网站流量统计数据的分析,希望获得更多具有统计意义的数据。所以我觉得这是一件有价值的事情,至于是不是能赚钱倒在其次,一直觉得,做自己感兴趣的事情比做赚钱而不感兴趣的事情更有意思。如果有企业/网站对这方面有兴趣,欢迎共同探讨。【请继续关注网上营销新观察网站流量分析漫谈系列文章】

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