| 图书，音像零售业的电子商务战略讨论与研究(三) |
| By 企业网络营销人陈晓功 发表于 2006-10-15 22:05:19 |
（五）图书，音像零售业的电子商务的战略整合在我国会遇到的瓶颈以及解决办法
我国的图书，音像零售业的电子商务的发展并不是很长，也出现了很多的问题。在进行完对图书、音像零售业的行业电子商务的战略分析后，我在这里提出一些图书，音像零售业的电子商务的瓶颈问题并且加以我个人的意见来解决。
首先来说人们的思想观念是束缚电子商务发展的一大原因，很多的人宁愿在现实生活中去买更贵的产品，也不相信网络上便宜的商品。这是由于以下几个方面的原因造成的，A．网上的商品的真假，商家的信用度很难保证。B．人们的认知度不够，很多的人认为网上购物是一件很麻烦的事情，它的支付很麻烦又没有保证人们不敢到网上去购买自己想要的商品。C．人们认为物流要等一段时间，害怕在物流中出现的问题要消费者来承担。D．没有相关的法律保证无法接受。
基于上面提出的问题我提出以下的一些解决办法：
A． 首先来说相关图书，音像零售业的行业联盟机构应该成立一个信用体系，当商家要进入这个信用体系一定要通过非常严格的审核。并且与法律相挂钩，使得我们的信用体系能够的到消费者最大的认可，对于破坏了这个信用体系的企业要采取严厉的惩罚机制，使得消费者能够第一时间了解到这家企业的真实情况这样消费者就不会为产品的信用而发愁。
B．培养消费者网上购物的意识，通过优惠的价格和更好的服务来真诚的留住消费者，让消费者能够从中真正的体会到网上购物的好处。通过消费者的第三方宣传比企业的广告有效的多。支付与中国银联等一系列的信用机构合作，当然这需要第三方支付更加快捷的反应速度，更加安全的支付体系，保证不会有信息的错误并且有着很高对抗黑客入侵的防御机制。
从而使得消费者可以更快，更好，更安全的网上购物。
C．中国的物流正在飞速的发展，我们可以引进国外的物流管理模式，通过改进进入我国的物流业，填补这一行业的空缺。当然我在外包的环节也已经提到了一些好的解决办法，比如建立联盟共同建立和使用一个配送中心都是可以实行的，当然有着雄厚资金的企业也可以自建配送中心。从而达到一个更快的物流配送速度，使得我们的消费者能够更快的看到自己在网上买的商品。
D．目前虽然有几部电子商务法出台但是深入人心的情况不够，因此显得其若有若无的地位，其实法律同产品一样，如果我们的企业与国家的一些部门加强合作并且对其加以推广和宣传，它也会有很大的发展。因此与国家加强合作是解决的途径之一。
（六）结束语
图书，音像零售业的电子商务战略讨论与研究到这里做一个小结，我对图书，音像零售业的电子商务战略整合做出了一些个人的分析，从中也更加的了解了这一行业的概况，中国的电子商务道路任重而道远。但是这里面有着很大的市场，我相信我们的企业在这里面会走得更好，走的更远。对于那些瓶颈问题了，是我们都应该一起努力完成的将其化解掉，我也希望我的这篇论文能够做出其抛砖引玉之用，能够引起现代的电子商务学者的更多的讨论与研究。以我的论文为我国的电子商务的发展尽上自己的绵薄之力，由于写作时间的仓猝，其间有着很多的不足与错误也希望我们的专家可以对其进行指正和修改。
参考文献：
[1] （法）塔菲克·杰拉希，（德）艾布里·特恩德斯.电子商务战略概念与案例，2006
[2] M.porter,Competitive Strategy,Free Press,1998
[3] 商学院，2005年10月刊
[4] 腾佳东，姜春荣，电子商务与企业竞争力，商业企业管理，2000年第9期
[5] 姚国章编著，电子商务与企业管理，北京大学出版社，2002年1月第1版
[6] 陈佳贵，重视企业管理创新 迎接21世纪的挑战，经济管理，2000年第1期
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