我这两天在想一个很笨的问题:“到底什么是网络营销?”
真是人间最笨的一个问题。网络营销是什么,这要用想吗?
怪怪的,我这两天,还真的是,就想这个问题。
百思而不得其解。
我当然知道我不是学市场营销的,也不是学电子商务的。
这样笨的问题,也只有我这个两不是的人,才想得出。
我的问题其实是:“为什么会有网络营销?这个网络营销和历史上出现的XXXX营销,到底区别在哪里?,它的出现将带来如何的变革?这种变革,到底是市场营销的延伸,还是彻底的一个革命?”
二
(1)我的这个笨问题的原由,还是来源于那个“整合传播营销”。
(2)历史上出现的XXXX营销:
50年代:市场营销组合、产品生命周期、品牌形象、市场细分、市场营销观念、市场审计。
60年代:“4”组合、营销近视、生活方式、买方行为理论 、大营销概念。
70年代: 社会营销、低位营销、
80年代:营销战略、 内部营销 、全球营销、 关系营销
(3)郭国庆《市场营销学通论》
"国外企业在营销模式的创新方面已经取得进展,如网络营销、病毒营销、口碑营销、定制营销、整合营销传播、一对一营销、交叉销售、数据库营销、客户价值分析、客户关系管理、供应链管理等新概念"
(4)万后芬《市场营销教程》
"当代营销研究的新课题 10个问题------1.关系营销、 2.战略联盟、 3.品牌管理、 4.全面质量营销管理、 5.市场导向管理、 6.消费者满意、 7.营销国际化、 8.绿色营销、9.营销伦理、10.营销本土化研究" (5)我不知道上面这么多“XXXX营销” 搞糊涂没有。反正我是够糊涂的了。我没有读过很多大部头的书,但接触过很多学生写的毕业论文,给搅得稀里糊涂。
(6) 有一篇关于这方面的研究文章,确实可以给人很大的启示。这篇文章是《二十一世纪营销传播的变化》,分上、下篇,在http://www.cnsuning.com/art/2005/08/24/art_8918.html里。
大家值得一读。
三
我确实被舒尔茨的“整合传播营销”给搞糊涂过。
我当初真的以为整合传播营销=公关、广告、促销一把抓,《中国广告》杂志上,介绍,世界著名的公司,就是这样干的,还有滋有味,说这就是“整合传播营销”。
后来接触到新材料,才明白整合传播营销有低级理解,也更有高级理解。高级理解就是:在世界媒体(集团)发生剧烈变化的情况下,广告公司如何在新形势下兼任起企业更多的“言”的任务。这是事情的一个方面。另一个方面,站在企业的角度,如何由“消费者请看过来”到“请消费者看过来”,双向传播。
当然,这似乎还是理论分析。
我教学当中一直忽漏了一个环节,准确说,是整合传播营销的前提:世界媒体(集团)发生剧烈变化,它的前提又是什么?这个前提,才导致“世界媒体(集团)发生剧烈变化”,才导致“整合传播营销”学说的产生。
我凭感觉分析, 舒尔茨也是搞广告出身的,他也只看到了表面,没有透视到这个前提。
而正是这个前提,才导致了整个营销思想的巨大变革。这种巨大变革所带来的营销思想变革,绝对不是一般般的(意思就是:这种新的营销思想,不应该和50年代以来的眼花缭乱的各种营销思想并列),而是将影响从此今后的营销思想。
套用马克思的观点,这应该是“质的提升”。我们应该把它当作一种全新的“质的提升” 的营销思想来看待。
这就是网络营销。
四
所以,舒尔茨的整合传播营销,刚好就是传统营销思想向网络营销思想的过度.
世界的营销思想,二分,一过渡:
传统营销思想---(整合传播营销)---网络营销.
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