作者：Jeanne Jennings

在一个成功的EMAIL营销策划中，策略是十分关键的一个要素。可能在你执行EMAIL营销的这几年一直没有一个正规的策略，但如果你想要到达一个更高的层次你需要学习一下如何来进行规划。

我从事EMAIL营销也已经许多年了，但是写书对我来说最头疼的还是对章节的构架。而出版商可以通过章节的构架来判断此本书是否畅销，但是这个步骤对我而言确是最困难得。

EMAIL的战略规划就好比是教一个人骑自行车，手把手的教一个学生骑自行车当然不是一件难事，但是如果要写一份骑自行车的章程让学生看了之后能够明白如何骑车，这就比较困难了。

以下是你在制定一个有效的EMAIL营销战略时所应遵循的10个步骤：

1确定你主要的目标;

2分析你目前的情况;

3作一份竞争力分析报告;

4确定目标群体;

5决定采取那种类型EMAIL来满足你的需要;

6对EMAIL内容、发送频率以及发送时间有一个明确的规划;

7对EMAIL格式进行设计;

8把目标进行量化;

9对此次EMAL营销的预算以及投资回报率进行计算;

10对结果进行评价并适当的调整战略;

1确定你主要的目标

简单的来说就是此次你为企业进行的EMAIL营销主要目标是什么，大致有以下的几种：

1）  销售产品

2）  提供服务

3）  引导客户对我的项目进行注册

4）  为自己的网站带来重复的流量

5）  通过广告产生盈利

6）  为个人称为本领域的专家打造声望

7）  让公司成为本行业的佼佼者

可以有许多种方法来达到你的目标，换句话说，你期望达到的目标也不会离开两件事情：

1）  获得新的用户或是更多的盈利

2）  维持现有的客户或是盈利

在你的行业中，你或许会使用“客户”、“会员”、“赞助商”、“订阅者”、“广告商”等这些相关术语来代替“消费者”，但是无论怎么称呼，你所要作的就是维护老用户开发新用户。

2分析你目前的情况

这个步骤并不像是听起来这么简单。可能目前你头脑中有许多的信息，你需要将它们写在纸上才会更有效的来使用。同时，将信息写在纸上能够更好的与你的上级、同级、下级进行分享。

    其实集中精力的方法非常简单。你可以远离你的电话、关上门或是在门把手上挂上“请勿打扰”的字样。不要在看着你的EMAIL或是即时聊天工具，当一个人被打扰的时候他是很难集中精神的。

当你在不被打扰得情况下你就可以进行头脑风暴，并罗列出以下的基本信息：

1）  列表

A你拥有多少EMAIL地址；

B这些地址你都是怎么来;

C你每月的增长率是多少 ；

D获得新EMAIL地址的最佳渠道是哪里；

E获得一个新EMAIL地址的成本是多少；

F你还了解你列表的其他哪些情况；

2）  目前的EMAIL营销策略

A发送EMAIL的频率是多少；

B你发送的是什么信息；

C你目前的EMAIL营销预算是多少；

D发送1000封EMAIL信息平均成本是多少；

E你是如何执行你的EMAIL营销任务的；

     你的发送率、打开率和点击率分别是多少？

     转换率以及一些比较可信的检测手段像是销售额、续费情况以及盈利状况各是多少？

      其他的一些和你目标相关的指标；

F你对于目前的EMAIL营销状况还知道哪些信息；

3）  其他的营销手段

A为了配合你所要达成的目标你还采取了哪些在线营销方式；

        它们执行的情况怎么样？

        它们和EMAIL营销是相关性大吗？

B线下的营销方式

         它们的执行情况怎么样 ？

         它们和EMAIL营销的相关性大吗？

C关于你目前的营销策略你还知道哪些；

4）  有关你EMAIL营销状况的其他方面情况

A在你的行业内有哪些人员的专长是EMAIL方面的？

B你的EMAIL营销技术解决方案能否很好的满足你的需求？

C执行EMAIL营销的大致步骤是怎么样的？

D你是如何确定发送EMAIL的对象、时间和频率的

专心的考虑一下你所写下的信息，然后适当的进行添加，不要担心目前的企业或是结构状况，只要把你目前所了解的都写下来就行了。

      你可以将所有负责此次EMAIL营销的人员召集起来坐在一个房间内，将你脑中所有的想法都写在白板上。

一旦你将所有内容都写出来之后，你会发现这些所谓的战略思想看上去一片混乱。你需要将这些信息从逻辑角度出发重新拼凑一下形成一个初步的战略概要。

通过这种方法你就可以看出此次EMAIL营销战略的优点和缺点。所有的因素应该是你所能控制的，而不是在企业所影响的范围之外的。接下来我们可以使用SWOT分析法进行分析，只有这样我们才可以扬长避短。

优点也许会包括：

1)在我们的建议栏上由行业的先驱者，他们愿意将它们的文章免费发布在我们的EMAIL新闻组中；

2)在我们的EMAIL列表中已经有10000个EMAIL地址了，并且以每个月3%的增长速度在递增。

3)我们的网站有一个非常有效的订购过程；

缺点或许会包括：

1)我们的EMAIL营销专长和经验都是有限的；

2)我们所使用的EMAIL系统并不是最新的，它无法自动提供跟踪与报表服务；

3)产生单个EMAIL的时间太长以至于所用信息无法及时更新；

从中你可以分析出哪个是你最大的优势，哪个又是你最大的劣势，这样你可以更有效的达成你的目标。

随时将你的优势劣势表放在身边，记住每天都要看，通过作笔记每天进行核对察看修正，直到有一天你发现不在需要修改这张表格了，那么你的任务也就完成了。

                                              未完待续