明一是一家专门出售企业教材及光碟的B2C网站。为了进行新产品的促销——余世维的最新力作《突破人才经营瓶颈》，特制定EMAIL 营销计划。本计划的主要执行部门是营销部门，配合支持部门是技术部、客户服务部、财务部。

一    前言

1  EMAIL营销现状分析

   尽管很多市场研究公司都认为Email营销前景非常乐观，但到目前为止这个被广为看好的市场并没有真正繁荣起来，很多公司并不了解Email营销的含义和基本方法，甚至包括许多"著名的"网络公司在内，Email营销还远没有成为一种主流的网络营销手段。

     这包含着两方面的含义：一方面是企业对利用Email开展营销还缺乏足够的认识，也没有掌握Email营销的正确方法；另一方面，提供Email营销专业服务的市场还没有真正形成，而且现有的一些公司在市场培育和推广方面还存在很多问题。

   对上网用户来说，Email对生活和工作产生了巨大影响，并且这种影响逐步向没有上网的人口扩散，在所有互联网提供的服务中，电子邮件一直占据第一位，这正是开展Email营销的基础。

 2   图书音像市场分析

     几乎每一个B2C的购物网站都会涉及到图书音像这一方面的销售，而国内最为出色的淘宝网、易趣网则网罗了几乎80%的用户，因此要在此行业中脱颖而出并非易事。除了要有安全的网上支付环境、完善的在线客服功能外，还需要有自身网站的个性化来吸引用户的购买。

3   本企业现状分析

     明一网站是一家不具备知名度的B2C网站，还没有建立自己的邮件列表，且由于推广网站的手段单一，造成用户日独立访问量不大，因此企业内部资源非常匮乏，被用户发现的可能性不大。

4   解决思路

    寻找专业邮件列表服务商合作，采用专门的邮件列表发行服务。专业的EMAIL营销服务商拥有大量的用户资源，可以根据需求选择定位程度比较高的用户群体，有专业的发送和跟踪技术，有丰富的操作经验和较高的可信度，因而从众多的外部列表EMAIL营销资源中选择的是专业网站的注册会员资料。

5   EMAIL营销开展的具体要求

（1）用户EMAIL资源必须是合法的而且要经过用户的许可。

（2）服务商自身决不发送垃圾邮件

（3）本次EMAIL营销的用户定位是管理类或是营销类专业的学生、教师以及从事管理类工作的公司管理人员。

（4）合理的费用和定价模式：采用按购买的有效用户EMAIL数量进行收费。

二    目标

     通过对余世维的最新作品《突破人才经营瓶颈》进行EMAIL促销，旨在提高企业网站的暴光率，提升企业的知名度，从而促进企业的网站推广，有利于今后网站内部资源的累积。

三    EMAIL营销策略

     此次我们实施的是一次经用户许可的、采用外部列表的、临时性的、进行产品促销的、非经营性的EMAIL营销。