中国银行

中国银行个人网上银行操作说明

[帐户服务]  [投资服务]  [信用卡服务]  [资讯服务]  [其他服务]

服务简介

中国银行个人网上银行致力于通过互联网为个人客户提供全面、高效、安全的自助金融服务，并满足不同客户个性化的金融服务需求。为您省却跑银行的时间和麻烦，让您随时随地轻松理财，尽享现代金融无限乐趣。

服务品种

帐户服务

中国银行个人网上银行为您提供从信息查询到个人账户转账等全面的账户服务，让您时刻掌握最新的财务状况。

账户信息查询：查询个人名下的存款账户、信用卡账户的余额、交易明细等信息。

个人账户转账：在个人同名账户之间进行即时资金划转。

代缴费：可以缴纳手机话费、固定话费、电费等多项费用。

个人账户管理：轻松完成账户关联、账户挂失以及转账限额设置等功能。

投资服务

中国银行个人网上银行为您提供外汇宝、银证转帐、银券通、开放式基金等多种自助投资服务，助您实现财富保值增值的愿望。

外汇宝：即个人实盘外汇买卖交易，您可进行八种外币（包括：英镑、港币、美元、日元、澳大利亚元、欧元、瑞士法郎、加拿大元）的实盘交易，交易方式可根据您的需要选择实时交易或者委托交易，汇市行情和交易情况您也可以轻松查询。

银证转帐：可将您的资金在储蓄帐户与股票保证金帐户之间进行即时划转。

银券通：轻松完成股票投资，包括：股市行情、自有股票及资金、交易情况的实时查询，设置买入卖出股票的委托、撤消委托等功能。

开放式基金：您可自助进行中国银行代理基金的认购、申购、赎回、基金资料查询、基金净值查询。

信用卡服务

中国银行个人网上银行为您提供信用卡相关的一揽子服务。

查询服务：查询各类信用卡余额、消费积分的信息和客户帐户资料明细。

信用卡还款：通过您信用卡帐户与存款帐户之间的资金划转，对信用卡透支额进行还款。

信用卡挂失：丢失信用卡时，您可立即通过网上银行进行临时挂失，保证资金安全。

网上支付：轻松实现对特约网上商户的网上支付交易。

资讯服务

让您清晰掌握银行服务信息、最新市场行情以及金融资讯。

利率资讯：率行口务查询各种存期的人民币、外币储蓄存款利率、贷款利率和历史利率资料。

外汇资讯：查询中国银行外牌价、实时汇率、专家汇市点评、金融知识问答、操作指南和模似交易。

市场行情：股票、记帐式国债、开放式基金等投资产品市场行情。

网点机构布局：查询您开户地中国银行营业网点的布局和联系电话。

其他服务

理财计算器：  可以计算存款利率、贷款月还款金额。

更改网银密码：及时更改您的网上银行密码，让您的网上银行交易更安全。

更新个人资料：及时更新您的网上银行注册资料。

申请流程

1． 请您持本人有效身份证件，到我行营业网点办理长城电子借记卡，并填写《中国银行电子银行服务协议书》，申请开通电子银行服务；

2． 我行柜台业务人员审核相关资料，无误后，在柜台开通电子银行服务（包括电话银行和个人网上银行）；

3． 您选择页面右上角的【登录个人网上银行】，选择开户地点后，即可开始使用中国银行为您提供的个人网上银行服务。

联系我们

咨询来函请寄：中国北京复兴门内大街1号（邮编：100818）

二十四小时客户服务热线：95566

E-mail：ebank@bank-of-china.com

中国建设银行

中国建设银行个人网上银行为您提供丰富的银行服务，是您日常理财的好帮手，能帮助您管理个人财务，缴纳水、电、煤气、电话等各项日常费用，网上购物付款，进行证券、基金、外汇买卖投资等。

查询

“账户余额”、“账户明细”、“消费积分”、“交易流水查询”、“账户基本信息”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。无论您持有的是存折还是龙卡，是定期账户还是活期账户，都可立即获得您所需要的信息。

转账

您可以比柜台操作更方便地将资金转到本人的其它账户上或者转给其它人。您可以随时将活期账户资金转成定期，或者将定期账户资金转成活期。

汇款

您可以直接将活期账户的资金汇入外地。非常优惠的费率（是柜台费率的六折）能为您节约大量资金,极快的到账速度为您节约了宝贵的时间。

代理缴费

您可以足不出户地随时交缴各项日常费用，如水费、电费、煤气费、电话费、交通罚款、学费、各种考试报名费等，无需再为排队缴费而烦恼。

网上支付

只要您有龙卡（储蓄卡、准贷记卡或贷记卡）,您就可以在各大电子商务网站上购买商品或服务。

外汇买卖

及时的外汇牌价，实时交易、赢利委托、止损委托、组合委托、追加挂单等种类丰富的交易方式，全天候24小时的悉心服务，为您获得更多收益提供强有力的保证。

银证业务

通过“银证转账”，可以在您的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。通过“银证通”，可以直接用您的银行账户资金买卖股票、实时查询交易情况。

证券业务

您可以在基金公司或证券商的营业时间内随时认购、申购、买卖、查询债券或基金。

贷记卡

如果您刚收到贷记卡片，您可以通过输入相关资料进行网上开卡；您还可以在线直接查询账单、网上还款，还可以申请补发密码函，进行贷记卡挂失。

短信定制查询业务

您能通过手机短信查询个人相关账务信息的业务。

注：各分行提供的具体服务，以当地95533客户服务中心解释为准。