企业要活下去，必须不断推出满足社会需要的产品和服务，必须不断得到消费者满意的评价，不要在3·15的时候被媒体“表扬”。高校不愧“高”字，不管社会、媒体、学生多么猛烈的炮火，依旧“滚刀肉”一般砍不动，说急了，甭掉自己的刀刃也未可知。高校学生毕业后拿到学士、硕士和博士一摞证书，找不到活，当属“就业心态”不好，咋不“先就业再择业”。

        我班学生贯彻“先就业再择业”的观念就比较彻底。前两天，领导让了解毕业班学生的实习情况，一个女生用短信回复我：ⅹⅹ三中，语文老师！都说电子商务人才缺口大，缺口真大，连语文老师都用得着电子商务学生。这让我又喜有忧，喜的是电子商务毕业生适应能力真强，忧的是他们的适应能力太强。

吾定的电子商务人才培养目标是：能胜任企业电子商务管理、营销贸易、客户服务、网站推广、信息收集等岗位需要的高等技术应用性专门人才。大概“专业对口”的思维定势不光学生存在，我也有。搞不清我在教育过程中“忽悠”了他们，还是他们“忽悠”了用人单位。

       难道电子商务教育，或者说教育在陷于一种误区？偶陷入苏格拉底般的沉思，苦苦寻思电子商务的教育之道。直到一天，偶盖着被子，靠在床上，在继续苦想时，老婆进门举起一个香喷喷的馅饼，朝吾一笑，吾顿时如醍醐灌顶，找到了答案。大有佛祖灵山拈花一笑，大弟子迦叶悟道一般，畅快！

教育思想种种

       先说说究竟教育究竟要干什么？想想今古中外，发现并不像选A、B、C、D那么简单。

       中国传统儒家教育的精神是一种“德化”教育，所谓“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”，重视社会人伦、等级秩序，这一教育思想贯穿整个中国封建，学而优则仕，培养的“士”们成为封建统治的工具。

       到了近代，西方大学教育模式进入中国，中国传统的“德”化教育转为以追求分科为标志的“术”，开始探索自然、社会和人的客观真理，正如蔡元培所谓“大学者，研究高深学问者也”。社会对人才的需要也多元化，毕业生可以凭知识技能在工、商、学界获得很好的工作、收入，不一定非要“仕”。上大学的动机，当然是“研究高深学位者也”，但得有钱，能找到体面的职业，师生皆然。到了现在，大学强调要“以就业为中心，以市场为导向”，越来越讲效益。大家齐扩招，钞票进腰包。学位、证书成为一种变相在市场上可买卖的“擦脸纸”。中国读书青年从“仕”到“职业人士”，到被人爱搭不理的廉价“处理品”，其势其情，大有无可奈何花落也，天上人间之慨，悲乎！

       在西方内部，对教育究竟要干什么也不是那么统一。苏格拉底追求人的善行，认为有知识的人才会“善”，但现在电脑黑客都是大虾一级的人物，不能说没知识，却未见都“善”。在古雅典柏拉图的阿卡德米（academy）学园和亚里斯多德的吕克昂（lyceum）学园里，两位老师也开始传授算术、几何、天文、政治、伦理、哲学、修辞等学科，里面既有实用学科，也有“哲学”这类思辨课程。强调教育要发挥人理性的独立思考精神，这一精神贯穿西方文明的发展史，至今依旧是西方大学的核心价值观，虽然中世纪神学猖獗，人的理性在社会舆论上被压制，但依旧可看到这样的例子：布鲁诺宁可被烧死，也不放弃自己对理性的信仰和追求。

       近代美国，兴起“实用主义”，这是西方非常严肃的哲学流派，绝非国内一般人误解的“有用”、“管用”。而是在理性上对“学问”的研究进行指导的一种观念，它强调实践、经验的检验，反对不可检验的行而上的争辩。你说世界是“水”、他说是“火”、她说是“气”、我还说是“金”呢，拿出证据来。

       由此，大概能看出中西方教育实践的差异：中国教育的功能主要为“仕、业、品”等有形的东西服务，西方注重人理性的发挥，虽然不乏各种级别的职业教育，但构筑西方文明成就的无疑是牢固的基础理论研究。前者的主体追求权力、名誉、地位、金钱，后者的主体追求理性、真理、兴趣、人的价值：前者产生史官文化、各种和人有关的“术”，后者产生科学和技术。目前在国内红红火火的电子商务教育，不过其“术”之一！

人是什么？

再想，教育既然是对人的教育，那么人是什么？这依旧是个多元的选择题。

按佛教的理论，人和整个世界都是虚妄的，都是人心妄动产生出的幻觉；基督教、天主教、犹太教都承认人是“上帝”的创造物，创造物是无限的，被创造物是有限的，所以人永远搞不明白自己是怎么回事。

达尔文从生物学的角度解释，人其实是一种正在进化的动物，从更低级的物种演化而来。系统论的出现，使人相信人是一个复杂的生命系统；信息技术的发展使某些人相信“人”本身其实符合程序的全部特征；界面、代码、输入、处理、输出、病毒、传播、复制等等。

我不知道自己相信哪一个，但从这种种不同解释中，至少可以概括人的三个基本特征：复杂性、变化性、多样性。这三个特征超越文化、民族、信仰，是人类共有的特征。作为教育者，如果不了解这三个特征，做为电子商务教师，就很难说“教育”行为达到了理想状态。教育成功还是失败，如果不设定目标，依旧是个无法判断的命题。

大学生上大学，希望将来毕业后能谋求一个生活的饭碗，这是最原始的学习动机。一方面称大学生就业形势严峻，又说教育很成功，做人就不厚道了。作为教育者，向学生传授的知识、技能、方法，应该能使学生找到自己希望从事的工作，满足其原始动机。问题是，作为教育者，作为电子商务教育者，你能预先为所有学生设想可能从事的工作吗？不能！各种“术”太多，和人的环境、性情、际遇又密切相关。

电子商务教育三道

可制定电子商务教学计划不能不有个前提，一是根据学科自身的特点，二是预设社会某一领域的需要。高校依此教学计划组织教学活动，整个教学活动呈现出传授知识的过程，这一显性的过程成为师生学校生活的主线。问题是，无数例子表明，这一过程结束后，在学校各方面表现“优秀”的学生在其后继的职业生涯中表现平平，乃至一生庸庸而过，为什么会出现这种状况呢？显然，有更重要的影响人发展的教育内容没有被重视，甚至被忽视了。

事实上，除了知识的传授、显明各种“术”外，教育者引导学生把握方法和认识自我应成为教育内容，这个内容对人的发展有更长期的影响力，如果说学习知识是为了谋求一个可赖以生活的工具，是生存之道，那么方法则是效率之道，认识自我是成功发展之道。

       知识是生存之道

应当注意，这里的知识不应该狭隘的理解为“电子商务专业”知识，专业教学计划只是为学生提供了一个内容学习导向，远未包括全部。其它像历史、哲学、文学、社会、文化的一般知识需要通过阅读完成。如果学生真正具备了作为一个大学生的文化素养和知识，应该可以找到一份可以谋生的职业。遗憾的是，许多学生连这一点也无法做到，只知道网游、QQ和干瘪的专业名词。

方法是效率之道

应该声明，方法本身其实就是一种知识，而且是一种更有价值的知识。汉语的表达习惯似乎将两者分开，偶也就随俗。方法是任何电子商务教师都应该传授的东西，并贯穿于教学始终。各种技术和应用纷繁复杂，随时在变，维有方法具有长久的生命力。方法的含义包括两层：各课程中的程序、步骤、决策本身就是一种手段、方法。在众多备选方案中，教师应重点培养学生选择最优方案的能力，而不是满足于简单让学生知道一种。

另外一层意思是：要让学生掌握读书的方法、思考的方法及其它做事的方法，如时间管理、沟通、人际交流和写作等等。任何事情都要讲究一个效率原则，不是满足做成，而是要做得快、省、好。方法就是效率之道。作为电子商务教师，应该随时把讲方法的观念传递给学生，在一个学习型社会，学生掌握了方法，也就掌握了人生发展之道。

认识自我是成功之道

协助学生认识自我，认识自己的性格、发现自己的长处，这可能是教育的一个盲点，是难以在教学计划中体现的东西，但是对学生的发展至为重要。认识自我包括：

第一，认识人的价值和意义。要传输这样一种观念：人的出生、成长、长大是一件伟大的事情，是造物主的奇妙，生命是尊严和神圣，绝不可懈怠。有了这种人生价值观，学生自会有学习的动力。

第二，认识自己的长处。要引导学生发现自己的长项、优点，不要让学生做无法做到的事情，一个人能否成功，最终还要从事自己有比较优势的职业。管理大师彼得·德鲁克也承认，他传道、授业或咨询顾问，第一件事就是寻找对方的特长。

那个做语文老师的电商女生，在大学几年，无疑对自己的个性、兴趣爱好和能力有了更深入的认识、了解和把握。能认识自己实在是电子商务之幸、教育之幸、社会之幸！她谋职时没有固守专业对口的教条，敢于大胆突破，颠覆了社会对电子商务学生的狭隘认识，毅然哆嗦着走向讲台，将电商与中学语文教学结合，创新啊！建设创新型国家，从电子商务学生开始。

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