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聚焦能人经济
沈志勇 发表于 2014-10-16 08:56:02

             聚焦能人经济

    上海超限战策划机构总经理    《大单品品牌》作者    沈志勇

中国市场有一条规律:一个企业从0到1个亿,只是一个量的积累,依靠老板的智慧和能力,就可以实现。然后,从1个亿到5亿,是一个门槛,这是企业成长的关键阶段,这个时期如果不能完成从个人创业到团队群体创业的过渡,企业就很难跨越这个门槛。再往后,从5亿到10亿,又是一个门槛。总之,企业每过5个亿,大概就要跨越一个门槛。而要跨过每一个门槛,企业都必须进行适度的模式转变。

     因此,对于战略单品来说,在做到5个亿之前,或者说在战略单品的发展源点期,聚焦能人而不是聚焦群体,这是战略单品爆发之前阶段的基本特征。这个时候,就品牌与营销而言,企业老板和营销总监是最关键的人物。

企业老板一定要是能人

海尔为什么能成为世界级品牌,因为它有张瑞敏;娃哈哈为什么能成功,因为它有宗庆后;联想为什么能成功,因为它有柳传志;万科为什么能成为中国地产第一品牌,因为它有王石……

中国绝大部分的成功企业,其成功的核心因素都是拥有一个卓越的领导人,在企业发展历史的关键时刻,“英雄”的力量是巨大的,这就是中国经济的特色之一:“能人经济”。

西方人崇尚分权,崇尚精确,所以西方的管理制度讲究规范、明确、层级分明。哪个职位该干什么,一目了然。

但在中国不一样。中国的企业,如果没有一个权威的强势的领导或创始人,这样的企业多半走不长远。权威管理在中国反而行得通,不集权还不行。为什么?因为中国人的文化积淀里有“权威崇尚、权威取向”。

在战略单品发展初期,企业的核心竞争力其实就是企业领导人的人格力。这个阶段主要依靠企业领导者的能力来发展,以老板中心型为主要组织形式,管理松散,机制单一,一人管理、决策,企业员工没有过分的要求,在企业主个人魅力的影响下基本保持同心、同利状态。

中国经济呼唤能人,企业老板必须是能人,否则企业就危险。

在老板是能人的前提下,企业有必要为老板配备一个强于执行力的营销总监,由营

销总监去组建销售团队,并负责营销执行。

     营销总监,是团队准备的核心。

老板要有发现机会的战略眼光

假如你是一个老板,手上有几千万元的资金,环顾市场,要寻找一个投资的方向,该怎么办?是看哪个市场热闹?或者是看别人是否赚到了钱,别人赚到了,我也想去蹭一把?

其实不是,要投资,首先需要去寻找市场机会。市场机会很多,还要学会去分辨,哪些机会属于自己,能够抓住,哪些是抓不住的。

聪明的人,发现遍地都是黄金;比聪明人更聪明的人,会发现哪些黄金是属于自己的,他只要属于自己的黄金。

老板们如果在投资之前没有对自己做诊断,没有清楚地回答 “我是谁”?“我现在在哪”?“我要去哪里?”“怎么去?”这几个问题,那么,这样的老板多半会失败。

“我是谁”?投资人首先要给自己定位,自己是要做一个百年老店呢,还是只想赚一票就走,自己适合做一个企业家呢,还是只能做一个投资人,先定好位,才能决定将来如何做。

“我现在在哪里?”老板们要知道自己现在的状况,要对自己做深入的解剖,找到自己的长处和短处,在选择投资项目时,“扬长避短”,投资方向最好要跟自己的“长处”相关。

“我要去哪里?”这个哪里,就是要选择的项目了,自己将来要干什么?市场机会在哪里?

“怎么去?”发现了市场机会,发现了需求结构的改变,老板要清楚地知道该如何抓住市场机会,还要知道企业发展的路径是怎样的?

当今市场,不是缺少机会,而是缺少发现机会的眼光。那么,该如何去发现机会呢?

       同样一个需求,同样一个空白,有的人能够发现它,有的人会视而不见,有的人虽然见了但没有引起足够的重视。

        发现机会,要保持“三力”:洞察力、预见力、聚焦力。

        洞察力,是透过事物表象看本质、找到事物发展的规律。很多大型企业创业之时,都是从一个差异化的产品机会洞察开始的,最终发展成围绕市场机会而形成的商业参天大树;预见力,是对事物的发展趋势做出判断和预测;聚焦力,是对机会的肯定和发掘,并集中资源聚焦于机会的开发。

 总结起来,要判断机会,有四个原则:

原则1:这个项目或行业的市场容量是否足够大?是否是面对成千上万的大众人群?只有足够大的行业,足够多的消费对象,这个项目才可能做得长久,才有更大的想像空间。

原则2:自己是否有机会成为该项目或行业的第一?不能成为第一,你就要小心了。拿破仑是常胜将军,他在总结自己成功的经验时说:“我的军队之所以常胜不败,就是因为在与敌人抢占制高点时,我们总是早到5分钟”。

原则3:在不能成为第一的情况下,你要看这个行业的品牌集中度是否高?品牌集中度高的行业,比如家电行业,前几个品牌就能占到50%以上的市场份额;比如微波炉行业,光格兰仕一个品牌的市场份额就超过60%,你说这样的行业你再进去,还有饭吃吗?当然是没有了。

只有那些市场集中度低的行业,你作为后来者,才可能有机会。

如果这个行业足够大,但是市场集中度却很高,那还不如放弃它,转而寻找自己能够成为第一的市场,即使那个新市场不够大,但是,“做小池塘里的大鱼”,总比“做大池塘里的小鱼”,要好过得多。

原则4:这个项目或行业是否顺应了社会发展的大趋势?能不能做得长?中国的保健品市场,就是一个很难做得长的行业;白灯市场,则是一个终将要被节能灯和LED取代的行业……要进入这样的行业,就应该小心为妙。

企业高层要具备单点突破的长板思维

强和弱之间,泾渭并不那么分明。强,转瞬间可以变成弱;弱,在转瞬间也可以变成强。关键就在于能否找到强弱转化的那个点。

那个点就是,你要找到你最擅长的那个地方。找到你最擅长的地方,产品开发也好,传播也好,渠道建设也好,只要你有你最擅长的地方,你找到它,然后把它发挥到极致,你就可以变成强了。

聚焦最擅长的单点,做到极致,这是战略大单品培育阶段,对企业高层思维的重大要求。

      这就是“长板理论”。

有一个特别流行的观点,认为一个企业的竞争力不取决于这只桶上最长的桶板,而是取决于最短的那块板,所以企业的目标是要尽快修复短板。如果最短的桶板只有最长桶板的1/3,那么,这只桶只具备装1/3桶水的能力。乍一看,这似乎很对,板短了,水自然就装不满。

在今天的新经济时代,要发挥一个战略单品的力量,在于将其长板加到无限长,至于短板嘛,可以将桶斜放,就解决问题了。

与传统观点相反,长板理论主张将企业的优势长板加到无限长,做到极致,使其成为绝对的优势。企业的成败不在于最短板,而在于如何使最长板发挥出最大的效益。因为长板是你的长处,只有长处才能打败对手,短板即使修齐了,也打败不了对手。

  也就是说,战略单品与对手的竞争,不是比短板,而是要比自己的长板有多长。

     找到了自己的长板,企业以后所有的营销活动都要围绕长板来进行。以长板作为竞争的支点,展开单点突破。

物理学上讲,只有把力量集中在一个点上,在受力面积越小的情况下,产生的力量比在一个面上着力会加倍,就象锥子一样,如果把锥子头做成和锥身同样粗细,那么,要把锥子锥进木头里,相当的困难,但把锥头磨成尖,锥进木头甚至石头都不费吹灰之力。

做营销就跟用锥子一样,一定要打造自己的锥尖,在锥尖上单点突破,只做点,不做面,单点用力,不及其余。

单点的突破,往往能够确立企业在短期内的竞争优势,例如在传播、渠道、区域、价格、促销等方面只占一方面的优势,都有可能取得明显的成功,哪怕其他方面做得并不十分优秀

不要被什么系统战的说法所蒙蔽,在中国市场上大部分行业都没有进入到决战阶段战略单品而言时间不等人,系统当然要做,但更需打好自己最亮的那张牌。

   这种找到长板,单点突破不及其余的思维,应用在战略单品的培育方面,则主要 体现在六个单点的聚焦突破:聚焦突破战略单品、聚焦突破意见领袖、聚焦突破战略单品的动销、聚焦突破根据地市场、聚焦突破根据地渠道、聚焦突破能人……

组建开拓型团队

战略单品从发现到培育这个阶段,营销策略并不复杂,对企业的要求也不会太多,主要是集中在两点,其一,是要有发现机会的眼光;其二,是要有集中兵力于单点突破的勇气。

在这个阶段,驱动企业向前的,最主要的是市场机会,以及市场机会所带来的创业的激情和冒险精神,“胆商比智商更重要”,是本阶段团队运作的本质。

“胆商比智商更重要”,体现在两点。

第一点,是企业老板的勇气和胆略。

中国很多先行的成功企业,都是在市场信息不全、资源不足的情况下,看准了市场机会大于行业壁垒的行业特质,押上全部身家倾力一搏,最终实现了精彩的一跃。

一位曾经红遍中国而后又归于失败的民营企业老总,曾经总结道:从某种角度上,民营企业的发迹大多是抓住一两个好的产品,瞅准一个市场空档,然后押宝于市场促销,一举成功。这位企业家所讲的“押宝于市场促销”,讲的就是集中资源于单点的勇气和胆略。

     2009年,当我们把泰昌足浴盆全部的品牌策略和渠道策略规划完成以后,进入到投广告的阶段。这时候,市场要求泰昌在2009年春节之前的几个月时间内,就把当年全部的超过2000万广告预算一股脑儿投到中央电视台。要知道,当时泰昌全年的销售额只有8000万,这2000万广告费里,有很多是泰昌以前多年以来的积蓄。当时签那个投放合同时,我们发现,一向身经百战的泰昌公司老板,手心里都不禁直冒汗。最终,他的胆商战胜了恐惧。而市场效果也给了他充足的回报。

    福建晋江利郎服装公司,从1995年至2000年,公司从最初的成功开始走向停顿,走向衰退,负债累累甚至走到了破产的边缘。

直到受了“商务通PDA”的启发,利郎发现国内从商的人越来越多,但在商务交际和谈判时,穿的衣服过于严谨,能否创造一种既适合商务场所又很轻松的服装呢?那就是“商务休闲男装”。

      2004利郎公司创造出“商务男装”这个战略新品,并投入几千万去做广告。成功以后,利郎公司老板王良星回忆说:“我永远也忘不了2004年雅典奥运会的那16天我没出门别人看比赛我看广告当时公司的营业额还不到一亿元却赔上所有身家性命投了几千万去做广告万一销售额上不去我就只能选择跑路我的好朋友丁世忠(安踏董事局主席)跟我开玩笑说万一不行他可以拿一点钱给我到一个没人知道我的地方弄一个安踏专卖店这样一家人就不会饿死我的老婆哭着不让我这么干我只好说实在不行你就再找别的男人我记不清借了多少钱我不看财务报表如果看了就不敢去赌了

泰昌公司老板和利郎公司老板的表现,生动地诠释了改革开放30年以来中国民营企业老板在企业发展的关键时刻,所需要的倾力一搏的胆略。笔者相信,以后的若干年,还会出现更多的这样的胆商时刻。

“胆商比智商更重要”的第二点,是组建开拓型团队。

战略单品创立之初,整个企业对市场的未来都没有必胜的把握,品牌号召力不足,渠道基础薄弱,团队战斗力也不强,一切的一切,都是负面条件。在绝望中寻找希望,在负磁场中创造正能量,这是企业对开拓型团队的要求。

战略单品培育阶段,聚焦单品,聚焦根据地市场,聚焦根据地渠道,都是集中资源打透一个单点的策略。策略本身并不复杂。企业需要的是全体员工有信心、有勇气、听指挥、敢打仗、不怕失败。

    企业营销既是老板的营销,也是全体员工的营销。只有充分动员员工,才能进行营销。

    对员工的动员,一方面是要从待遇上真正体现“多劳多得”,企业奖惩要分明,保证员工的利益;另一方面,还要进行思想的动员。

    把进行营销活动的目的告诉员工,说明达到目的的步骤和策略,可以采用事前的人人提策略集思广益,事中的开会讨论,事后的评估与总结等等方式,让员工对每一次营销活动都有清晰的理解。

    还可采取多种适合员工口味的宣传方式和保持思想动员的经常性等,比如,时刻注意观察员工的思想动态,一旦发现有思想摇摆的苗头,即刻展开沟通思想的工作;并且随时利用晨会或周例会等方式,时刻进行思想动员工作。

    老板在这个过程中,既是带兵打仗的将军,又是救火队员,更是企业的***委员,是军政合一的长官,所以,老板本身的行动表率以及言行,都是企业思想动员的关键环节。

 

    粗放式管理模式

     在战略单品培育期间,企业营销团队对经销渠道,更多地是做一些助销协销工作,但也只是限于粗放的帮控,不能太深入。

    首先,企业可以派出销售人员帮助一批发展二批和招二批,一个方面是为了快速帮助一批完善分销网络,另一个方面,企业也要与一批下面的二批建立关系,这样对将来掌控一批就有了基础。所以,企业要大力帮助一批招商,帮一批组织招商会,制定招商政策,甚至帮助一批去谈二批,去选择二批。

    其次,企业可以协助经销商铺货和促成终端动销,这既是为了企业能与终端建立联系,也是为了企业能够快速回货。

    既然营销团队的工作内容基本确定,那么,在营销队伍的管理方面,企业有必要依照粗放式管理模式来管理。

     这个阶段,采取“总部制”组织架构。企业要建立强有力的营销总部,把所有人员和资源都集中在总部内,除了根据地市场之外,企业没有必要在其他地方设分部。

      有什么样的工作,就配备什么样的队伍。粗放式的营销,需要的是粗放式的队伍结构。该要的职位则要,不该要的职位坚决不设。既为了节省资金,同时,也是要以精兵打造市场。

     因此,诸如信息收集人员、理货员和督导等职位,都可以不考虑。营销工作全部由销售人员全力负责。甚至,市场部都可以不设。

   在团队管理方面,一切从简,企业要具备把复杂的事情简单化的能力,简单就是完美,合适就是最好。

     首先,是要有一个拥有战略眼光的老板;其次,是要有一个敢打赢能打赢一次局部战役的营销总监;再次,企业营销组织内部并不反对英雄业务员,英雄业务员能帮企业拉来大客户和做好市场。

    也就是说,战略单品培育阶段,企业的营销管理,更多地是依靠人,而不是依靠规范的制度与完善的管理体系。

 

沈志勇介绍:

上海超限战咨询策划机构总经理

叶茂中策划机构原策划总监

中国商业模式咨询第一人

中国三核驱动战略模式首创者

沈志勇《大单品品牌一书姊妹篇——《大单品突破》最新出版,详解如何创造10亿大单品,当当网、京东及书店有售。

18年战略顾问、营销咨询与市场实战经验,《销售与市场》第一营销专家团成员、营销高级研究员;《糖烟酒食品版》食品产业顶级专家团顾问、中国食品产业孵化计划指导专家团成员;《糖烟酒烟草品牌研究中心》专家团成员。

为五粮液、中华香烟、泰昌足浴盆、安兴汇东纸业、上海行动成功教育培训集团、上海莱姿化妆品、豪晨电动车、江苏保意商业集团、渔禾岛紫菜、洪盛源茶油、雅客食品、林连果业连锁、奥佳华按摩椅、WNQ跑步机、广州电信、泊客.行者箱包、361度运动鞋、彩翼家纺、牧高笛户外运动、狂神体育用品等上百家企业进行过战略和营销咨询服务,长于商业模式构建、实战营销及大单品品牌塑造,长于产业链的整合;长于帮助品牌快速崛起,快速突破市场。著有《谋势》、《谋划》、《重新定义中国商业模式(上下册)》、《颠覆——重新定义中国O2O商业模式》、《重新定义中国营销模式》、《大单品品牌——重新定义中国品牌模式》、《大单品突破——重新定义中国品牌模式》等战略与营销畅销书。

 欢迎与作者交流:电话:021-54101006;网站:www.chaoxianzhan.com

 

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