它包括如下一些项目:
1、DM及电话回访
给春兰的万名卡车用户的电话回访和DM活动,经后期的抽样调查,效果很好:在收到春兰卡车DM的用户中有93%表示收到春兰卡车的DM感受比较高兴或欣慰,8O%阅读了春兰卡车单页,57%将春兰卡车小礼品挂在驾驶室内。选择大型停车场,举行了除了卡车路演试驾活动。卡车司机兴趣浓烈、参加踊跃。
2、宣传品、礼品派发
在配货中心,大型停车场、高速公路服务区向卡车派法春兰卡车宣传页,赠送印有春兰卡车字样的礼品。这些物品数量累计已上万份,它们在卡车司机群体中的传播作用持久、更加深入。
3、路演试驾活动
效果
春兰卡车的广告运动,已取得了良好的整体效果,为春兰卡车的进一步发展创造了有利条件,具体可分为以下三个层面:
一、产品品牌层面
1、春兰卡车的知名度短期内已达到了相当高的水平。调查表明,目前,春兰卡车品牌在卡车实际群体中,基础上是百分百均知道,与解放、东风基础相当:并且其广告知名度也相当高,提示后有97%看过或听过春兰卡车广告。
2、基础建立了良好的产品形象,并且符合预期定位。大多卡车实际认为春兰卡车总体形象好,驾驶春兰卡车意味着爱美、干净、向往幸福、充满理想,欣欣向荣。
年轻的卡车司机购用比较多,他们比较喜欢尝试新的东西,这与春兰卡车品牌形象相符。在原先认为春兰卡车外观设计好,驾驶室舒适、内饰好、密封性好的基础上,大多卡车司机进一步认为春兰卡车整体性能好,对售后服务也评价较高。
二、市场营销层面
与同期相比,2OO3年的销售有了相当的增长,据有关行业统计机构的数据表明,至2OO3年7月份春兰卡车的销量较去同期提升3O%,正呈强劲上升趋势。至2OO3年4月,春兰年销量已达2万多辆,位居国内三甲(据《中国汽车报》2OO3年4月1日相关报道)。
三、企业形象层面
此处传播活动,除了对产品品牌形象和营销业绩有了相当的促进外,同时也大大提升了春兰整体企业形象——
在2OO3年8月份由中国汽车工业协会、《中国汽车报》等机构联合举办的中国汽车工业“聚焦5O数风流”评选活动中,“1977年,春兰集团收购东风南京车制造厂,进军汽车行业。
同年1O月21日,南京春兰汽车制造有限公司正式挂牌”一事,作为中国汽车工业重要事件入选5O件大事;与此同时,春兰(集团)公司董事局主席、首席执行官陶建幸,被评为中国汽车工业的5O位杰出人物之一。
小评:
一:目标清晰
通过对市场的分析,将目标琐定,应是努力打造强而有力的卡车品牌,并以优秀的产品通过有效的通路向竞争对手挑战,最终提升销量,迅猛扩展张。可以看出目标非常清晰。
二:定位准确
调查显示:目前私人购买卡车比例不断增加,卡车消费私人化趋势特别明显,私人用户购买新车后挂靠各运输公司的现象越来越普遍,他们以成为卡车消费的主体人群。此外,目前,用户在购车使用两至三年后通常就会再次购买新车而将旧车转让。因此,从事长途运输的卡车用户,是春兰卡车广告传播的主要目标对象。因此,春兰卡车将其受众,即传播的主要目标对象设定为:从事长途运输的卡车用户(一般为个体车主,同时也是司机)。
这类群体的共同特征如下:1、个体社会特征2、卡车消费特点A、消费过程B、需求特点。
在此基础上,春兰仍然进行了系统的相关调查研究,力图做出最好的传播定位。春兰卡车最终的传播核心概念,在当前时期定为:新一代 春兰卡车。应该说这个定位,不仅符合目标群体对卡车的功能需求和情感需求特点,同时也将春兰卡车有别于其他品牌的特点突现出来,定位很准确。
三:重视调查,并且精细,可靠,客观,有效
在打响卡车传播总体战役之前,春兰委托专业公司进行了多次的市场调研,这些调研都是经过精心设计的,体现上相互关联,内容上逐步深入,从而使春兰卡车能够正确并精准地锁定了目标对象,为以后的传播成功起到了至关重要的作用春兰在调查中发现:用户经过综合考虑以后,选择春兰卡车的最主要的因素是:对春兰卡车形象感受好,同时认为春兰具有一定的产品优势。此调查,也从侧面印证了这个传播定位。我们从春兰的一系列步骤中,可以看出他非常重视调查,并且做得很优秀。
四:方法得当,执行有效
执行:整合传播、多头并进,合理配置媒介资源
在制定媒介策略时,春兰进行了卡车司机生活习性和媒介接触习惯的主题调研,得到了完整细致的受众煤介接触信息。它在相当程度上保证了后期的媒介策略的科学准确,使占据大部分广告资源的媒介投入发挥了良好的性价比。
一、总体策略:1、以中央电视台广告和高速公路大型户外的形象宣传为主;同时
做到煤体选择的多样化、灵活化、以传播产品功能、提升品牌口碑。2、大量加广告总体投放力度。3、具体投放进程根据受众的工作、生活特点安排、做到时间、空间上的配应。
二、目标传播:在一线重点物流城市,在强化大众传播的同时,春兰也积极开展了以精确打击为特征,以塑造春兰卡车良好口碑为目的的目标传播。目标传播,即通过合适的时机和途径、初期科学的策略和方法,精确锁定卡车司机,从各方面与卡车司机进行人性化的沟通,提升口碑并发挥效应。它与大众传播紧密配合,息息呼应,在成本增加不多的情况下,大大优化了整体传播效果。其中包括:1、DM及电话回访;2、宣传品、礼品派发;3、路演试驾活动。
五:效果令人满意,鼓舞。
一、产品品牌层面:1、春兰卡车的知名度短期内已达到了相当高的水平。2、基础建立了良好的产品形象,并且符合预期定位。
二、市场营销层面:与同期相比,2OO3年的销售有了相当的增长,据有关行业统
计机构的数据表明,至2OO3年7月份春兰卡车的销量较去同期提升3O%,正呈强劲上升趋势。至2OO3年4月,春兰年销量已达2万多辆,位居国内三甲(据《中国汽车报》2OO3年4月1日相关报道)。
三、企业形象层面:此处传播活动,除了对产品品牌形象和营销业绩有了相当的
促进外,同时也大大提升了春兰整体企业形象—— 在2OO3年8月份由中国汽车工业协会、《中国汽车报》等机构联合举办的中国汽车工业“聚焦5O数风流”评选活动中,“1977年,春兰集团收购东风南京车制造厂,进军汽车行业。同年1O月21日,南京春兰汽车制造有限公司正式挂牌”一事,作为中国汽车工业重要事件入选5O件大事;与此同时,春兰(集团)公司董事局主席、首席执行官陶建幸,被评为中国汽车工业的5O位杰出人物之一。
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