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最近新申请了一个163的邮箱,当我申请成功之后与往常一样用outlook设置帐号时,却发现不能收发邮件,而outlook中的另一个163帐号却可以.当时也没有特别注意,以为163邮局出了网络故障.可是接连几天情况都是如此.我觉得好生奇怪,163自称是中文邮箱第一品牌,一小段时间出现问题是可以理解的,不可能会出现几天都是不能收发邮件呀.

于是我用web方式登录163邮局,写了一封信,发给朋友,朋友说都收到了.我才醒悟过来.邮局没有问题,可能是pop或smtp设置有问题,于是去找帮助文件,设置也没有问题,正在纳闷的时候,发现底部有一栏小字:"客户服务信箱：kf163@188.com   开通客户端设置"点开一看,出现了一段告示:

网易邮件系统维护公告

亲爱的用户朋友：

    自2006年11月16日起，网易免费邮件系统的POP3及SMTP服务将暂停开通，此前已经开通POP3及SMTP服务的邮箱帐号则不受影响，仍然可以正常使用。

    对此如有任何疑问，可发送邮件至：kf163@188.com，网易客户服务中心将在24小时内回复你。

网易邮件中心
2006年11月15日

原来网易的邮箱不支持pop/smtp了.我发了一封邮件请求开通客户端设置.却至今没有回复.如果真的是邮件系统维护不可能是这么久的时间,于是自猜可是下面的原因造成网易暂停客户端设置:

让新用户统统登录网易邮箱网页,让网易邮箱的广告的曝光率更高.更加有效果;之前就有yahoo邮箱不支持pop/smtp,hotmail.虽然支持,但设置方法比较难.加上msn就能弹出邮箱.很多用户放弃在outlook设置hotmail客户端收发信.

但是这样会造成多少的用户流失?不知道网易这样挺而走险的方法划算吗?还是网易在免费邮箱上投入几千万的巨资压力下的实属无奈?不得而知,或许这也是商业运作的秘密.

(龙啸：网络营销新观察网站站长，网络营销实践者，从事搜索引擎营销，email营销，电子商务，网络广告等领域的研究，欢迎交流。联系方式：241258977 MSN:tgzg@hotmail.com)