知识营销是指企业在营销过程中，将企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内涵，帮助消费者增加与商品相关并使用的信息与知识，提高他们的消费与生活质量，从而达到推广产品、建立形象、提升品牌竞争力的目的。

    知识营销的出现不是空穴来风，而是“扩散效应”与“聚合效应”的必然结果。随着产品科技含量的增加、信息量的丰富、功能的增多与日臻完美，产品的使用也日趋复杂，同一种产品有正副多种功能，如电视也可以有上网、欣赏DVD的功能；或同一种产品因不同的使用方法而产生不同的功效，如不锈钢板可以做成使用的家用器皿。不过，因为人们接触信息渠道的不同或侧重点的不同，往往会造成对某一知识的无知或知之不多；而且消费者也不可能具备足够的各科知识来满足与识别自己的需求。于是他们便渴望在接触商品或购买商品时能有一种快捷、有效、方便的途径，去熟悉和掌握商品的性能、使用方法、选购方法和保养方式等。这样，知识营销便应运而生了。

    企业的营销能否具有实效，关键看其营销能否给消费者带来切身的利益，不光是促销期间的价格，还应带给他们精神上的享受、生活上的充实、知识上的提高。当企业大力挥舞价格这把“双刃剑”，陷于降价这一旋涡不能自拔时，求异、求新的好途径——知识营销便浮出了水面。

事实上，我国的部分企业已在进行知识营销的实践，如金利来领带，领带盒上标有领带的三种打法，从而给不会打领带的消费者一种想知而未知的知识。服务到家，知识开路，方能赢得品牌的辐射力与销售力，产生品牌的“磁场效应”。