网络营销——信息流的实现

目前一种比较流行的网络营销的概念认为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业整体经营目的所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。冯英健先生提出了网络营销的八项基本职能:网站推广、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调研、网络品牌、网上促销、网上销售。

我认为网络营销其实最基本的就是完成了电子商务基本框架中的信息流，通过网络营销使所需要营销的信息高效地向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递。而网络营销的职能大部分通过网络营销综合性工具——网站完成，也就是冯英健先生所指的网站推广。而信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调研等职能都可以通过网上网站部分实现，当然信息布、顾客服务、顾客关系、网上调研还可以通过SNS、门户网站等途径实现。而网络营销的间接职能：网络品牌的建立、网上促销、网上销售则是建立在以上基本职能实现基础之上的。

为了实现网络营销的基本职能，大概可以通过以下两种途径实现：

1.        免费的网络营销策略：博客营销、免费的搜索引擎营销（企业自主采取的搜索引擎优化）、社区营销、电子书营销等营销手段。这里所指的免费是针对采取营销手段时现金支付而言的，像博客营销、搜索引擎营销都是需要投入企业人力资本的，如果企业没有实力或时间自己完成已上营销方法，而是采取外包的方式，则这些网络营销方式也是需要投入真金白银的。

2.        付费的网络营销策略：广告投放（百度关键字推广、google adsense、门户网站广告投放等）、email营销、数据库营销等。

企业在实施网络营销时，通过整合以上两种网络营销策略，合理地进行组合以求实现企业总体经营目标，为企业构造一个良好的网上经营环境。

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刘桂勇
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