博客文章下载中......
博客文章下载中......
 当前位置:网上营销新观察营销人博客首页— 我的博客
   
客户服务高手请进
By  刘宣如-黄海彬 发表于 2006-7-25 08:54:01 

         到厦门时义浩维科技有限公司上班刚好20天了,在这20天里,我一直在技术部门工作,学习,技术部的邱总,小周,小刘对我都很关照,特别是跟着小周在公司你处理一些公司的技术工作受益非浅,只要小周在做技术服务,我就跟着他一起做,适时帮忙递递工具啦,搬下电脑啦,重装系统啦,改改一些简单的代码等等,可谓是惬意!

        正在考虑接下来的时间做什么的时候,接到曾总的调令:到客服部去!

        哦,又是一个新的环境了,新的挑战了(对我来说).

        所以呢,今天请各位高手进来帮忙下,给点建议,我在客服部将要怎么做?比如说,我要是跟一个大姐负责一个地区的客服,那么我得怎么做,做什么?每天都是打电话吗?还是有其他更多,更细的活呢?

        因为今天我还没到客服部报到,所以还不是很清楚做什么,请高手门给点建议,小弟不胜感激!

 
阅读全文 | 回复(4) | 编辑
Re:客户服务高手请进
By  蓝(游客)发表评论于2006-11-17 14:09:59 

asdf ghjk zxcv bnmjh gftdd hngg bvhg ftrhg gyrr rertt rtg drry eer fds3g
 
个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
Re:客户服务高手请进
By  兄弟(游客)发表评论于2006-7-31 09:11:11 

你好棒
 
个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
Re:客户服务高手请进
By  HHB308324955(游客)发表评论于2006-7-26 09:04:57 

小郭变化很大啊,昔日的同窗,今日我的导师!恩,好,不断学习,不断的完善自己!炜华再次谢谢你,也祝你成功!
 
个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
Re:客户服务高手请进
By  博弈斗士(游客)发表评论于2006-7-25 18:45:29 

客服是一个看似平凡但却很锻炼能力,具有很高挑战性的岗位.在市场经济下的现代社会已经不在是“酒香不怕巷子深”的时代了,客户就是上帝就是企业的生命,通过客户的评价能更好的提高企业的知名度,所以现代企业的领导都十分重视客户服务.客服这个岗位也就运应而生. 耐心,信心,恒心是做好客服必须具备的心态.只要有充分的热情本着诚信为客户服务的态度积极主动的与客户交流.干好客服也并非难事. 现代社会需要的是一个人在同一个时空中,兼有“经济人”的理念,“社会人”的胸怀,“文化人”的气质,和“企业人”的抱负,也只有不断表现自己,才能不断发现自己;只有不断发现自己,才能不断提高自己;只有不断提高自己,才能不断完善自己, 只有不断完善自己,才能使生活变得精彩,走自己的路努力干吧。行动胜于一切! 祝你成功! 青岛尚瑞斯国际贸易公司 总经理助理 : 郭炜华 2006年7月25日 青岛
 
个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复

发表评论:

    昵称:
    密码:
    标题:

 
 博客个人信息
博客文章下载中......
站点日历
博客文章下载中......
最新日志
博客文章下载中......
最新评论
博客文章下载中......
最新留言
博客文章下载中......
友情链接
站点统计
博客文章下载中......
日志搜索
用户登陆