厦门航空公司是一个知名企业,且由于本人也是福建人,自从读了电子商务以后,一直在关注厦航,当然,了解厦航的最主要途径就是网站咯http://www.xiamenair.com.cn/。
可是每次打开厦航的网站总是有一种说不出的别扭,现在就用冯老师的网站诊断方法试着诊断下:
在网站规划上:整体规划还比较合理,主辅菜单清晰,定票功能齐全,在电子客票里既有个人购票也有代理购票的功能,在航班查询处有航班班期查询也有航班动态查询,能够方便顾客网上查票与定票。
在网站建设导向上主体明确,网上定票的功能突出!
但是在左导航按钮处,栏目显的过于多,辅栏目的内容有些重复,可能也就是过于注重电子定票所致。
总体上看网站的个人定票营销功能得到明显体现。 |