我不知道是该去同情这个客户还是去同情这家网络公司，我也不知道我是该去表扬这些销售人员的“持之以恒”还是去骂他们是一群没脑子的笨蛋。作为网络行业中得一个公司老总，我只想说一句话：我们这个行业的从业人员的素质差距太大了，从精英到精神病全有！

说实话，我也接到过很多荒唐的电话。比如前几天的一个：你好，是创宇吧？我们是XX公司的。我在IE地址栏输入你们公司的名字没找到你们，你们还没做通用网址吧？我忍住没笑，问他：你在打电话之前有没有去了解我们公司？我们也是网络公司，我们是做阿里巴巴网络实名（原3721网络实名）的。下面的事情更滑稽，他很“幽默”的告诉我：网络实名这个产品我不太清楚，我还是建议你赶快把‘创宇’这个通用网址注册掉。如果你现在不注册，就会被别人枪注册，出于对你们网上品牌的保护，你要慎重考虑……汗！暴汗！成吉思汗！我算是明白了，为什么若干客户说网络公司是骗子，因为的确有很多网络公司的销售人员在没有任何专业知识的情况下冒充起了“砖”家，采用“恐吓”等老掉牙的销售方式“忽悠”着客户。

一身冷汗！在当前网络营销这个透明的大环境下（套用一句很流行的话，那是相当透明），不注重公司销售人员的基本素质的培养，这样的公司还能活多久？抢钱的时代过去了，那些靠人海战术、满地埋地雷的公司该换换思路了！

也许是为了我公司的销售人员能成为“精英”而不成为“精神病”，我当天就召开了全体员工会议。会议最重要的一点便是如何电话营销。我告戒我们的销售人员，千万不要在对客户毫无了解的情况给客户电话，用我的话说那叫骚扰！也不要反复在产品上纠缠不清！要去了解客户，关心客户，在客户的立场去为他出谋划策！最后我提出了“分享式营销”——让我们和客户一起：分享网络营销时代给企业带来的成功体验；分享他们对互联网的苦恼无奈和激情澎湃！我们的目的是和客户做朋友！

现在我们网络同行中的很多销售人员每天几乎在进行着“乞讨式销售”，对于这样现象，对于客户的“冷漠”，我们能说什么？过去一段时间里，我们采用非常开发的手段给客户造成的伤痛太严重了。以至于到现在我们来赎罪！

创宇会永远坚持“分享式营销”，我们的目的就是客户做朋友。这条路哪怕再难，我和创宇所有的兄弟姐妹也会大步向前，永不回头！