11月16号我将随老狼走进南昌航空学院。在此之前,我曾在扬州江海学院和无锡南洋学院给同学们讲过网络推销和心态调整方面的课程,这也是即将毕业的大学生们要面对社会的一门心态调整课。现摘录部分学生课后给我发来的电子邮件,以供即将走上社会准备投身网络推销的同学们借鉴!
今天听了徐总一天的课,使我受益匪浅,平常我们很少有机会可以当着众人的面赤裸裸的“解剖”自己,所以养成了我们不自信、紧张、害羞等缺点。
而今天,我们踏上讲台,在还不熟悉的同学面前认真、仔细、透彻地介绍了自己,甚至心里还喜洋洋的,因为今天居然没有紧张,可能是由于和同学们相处了几天的原因吧!导致自己没有怯场。
下午,我们又给自己的小队起了队名、队号和队歌,我们团队走着俏皮路线(因为我们不这样,就不能使团队获胜。)我们给自己的团队起名叫小蜜蜂,队号是I can do ,so you can do.和队歌《六只小蜜蜂》。
表演和选举了获胜的一方后,徐总又给我们发了一副扑克,我正纳闷徐总发扑克的用意,寻思着不会是让我们打牌吧!这时徐总让我们把牌叠高,看哪个队叠的高,可惜我们队不幸失败了,经过各团队和徐总的分析后,我们吸取了教训,比第一次叠的成功。
今天一天,我上着这二十几年来第一节这么深动的课,我被徐总的无任何教材就能讲一天的课佩服至极,我也认定了自己选择世纪辰光班是个正确的选择。
孔燕(金丝猴)
2006.9.27
天听了世纪辰光徐总一天的课程,我受益非浅。下面就是我一天的心得与体会。
徐总早晨给我们讲课时首先给我们讲了世纪辰光的发展完全是靠团队合作精神。所以他来的第一件事情就是让我们分队,再做自我介绍,目的就在与让我们彼此了解对方以便于我们团队的合作。在早晨的讲课中徐总关键就在与强调团队合作的重要性,为下午我们的活动做一个铺垫。
上午我们听了徐总的讲课都认为很生动,很接近与实际所以大家很期待下午的活动。
在下午刚上课给我们印象最深的还是徐总带来的一个大苹果。当时大家就议论苹果是用来干什么的呢?直到后来徐总给我提了个问题,他说:“你们认为香烟可以用来削苹果吗?”这个问题让大家全傻了!!!我们大多数认为那是不可思意的,只有少数人认为那是可以的。但我相信他们也是凭感觉,到实际行动的时候也是很难的。但是徐总真的做到了。于是他给我们提出来了一种思维那就是创造性思维。他还给我们提出来一个信念:相信自己没有做不了,做不好的事情。
到了我们一天总结的时候了,那就是堆纸牌的游戏,让我们每个队在不弄坏纸牌的情况下看谁可以把纸牌堆的最高。这样大家马上开始动自己的脑子去想了,但是当徐总说到可以折牌的时候大家才恍然大悟,马上乱七八糟的堆了起来。但是当时间到后,大家的成果并不理想。终于徐总给我们做了总结他说分队和苹果的例子就是为堆纸做的铺垫关键就在与2点:团队和作与创新思维。
从徐总给我们讲的内容我得到了很多启发:那就是不管做什么事情要有团队合作的精神,在做事情的时候我们要时刻提醒自己我一定可以把事情做好,在做事情的时候要充分发挥自己的创新思维,只有这样才可以做到更好。
xj842200
2006-09-27
今天真的是很有幸能够听到徐增玉老师给我们世纪辰光的同学上了这么一堂课,真的是让我们受益匪浅,让我们学到了我们没有经历过的知识,比如王永庆,荣智健等我们不是很了解的传奇人物的故事,他们的创业艰辛,他们现在的成就.
今天徐老师的另类教学培训:把我们编成9个小团体,有自己的队名,队歌,口号,让我们在这小团体内能够"打成一片",协调合作,让我们知道1个人的思想<团体的思想,在我们堆纸牌的游戏中,我们 YZ4W 组合没有能够做到最好,说明我们还欠缺一定的因素:没有一个明确的领导,纸上谈兵,没有好好实践,不过我们协作是很好,只是没有一定的规则而已,所以我希望我们组还有其他组吧能够好好的一起协调合作,做的最完美!(毛毛虫 周彬)
今天很荣幸可以听到世纪晨光副总裁来为我们讲课,虽然只有短短的六节课时间,却让我拥有了很多的东西,也让我学到了丰富的知识,通过一个小小的扑克游戏环节让我懂得了也明白了团队合作的重要性,后来回来我也在网上查看了很多名人的创业历史和心得从而得到了更深刻的理解和体会。
就在今天的上午的世纪辰光班里,在这个刚刚组成的速成培训班里,我第一次站到了讲台上面对四十八张比较生疏的面孔来介绍自己,让大家了解到认识到更透彻的自己,同时在今天上午我也拥有了自己的团队拥有了自己的合作伙伴,拥有了自己团队的口号和队歌,当我们站起来面对大家高声呼喊我们的口号时,我的心在澎湃,也特别的有自信,在下午的摆放扑克牌的实训课上我们才真正的理解一个团队的意义,在实训中大家各自发表自己的想法,短短的三分钟过去了,我们队因为没有统一的意见最后是失败了,但是我却从中得到很深的体会。
团队合作是一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧:首先,我们必须采取各种措施避免团队中的冲突,因为担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短讨论时间,果断做出自己看来早晚会被采纳的决定,留出更多时间来实施决策。 要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。
在今天的这一课中,我将会学已致用,相信在以后的工作中我会成为任何团对中出色的一员!
世纪辰光班 小蜜蜂队 马媛媛
2006年9月27日
给偶像的一封信
世纪辰光班 王建才
徐总对于你今天精彩的演讲我只能说是无可挑剔,可以说让我真的收益匪浅,倒不是说我会因为今天的演讲将来肯定会成为一名优秀的“推销员”,只能说我领悟到了要成为一名合格的推销员所要具备的能力,素质及积极的心态。这对我以后的工作可以说是一种冲击,让我早早的明白我的不足。虽然有些是我现在还无法深刻体会到的,就像你说到的“一个人的毅力对个人的成长的重要性”到底有多大,我只是知道毅力对个人的品质是有影响,但我想拥有实力难道还不能创造财富吗!也许我经历的太少,但我会磨练坚强意志的。
你讲到了什么是推销——推的是自己的人品,销的是客户的需求。还有业务员应该具有的基本素质(1、较强的记忆能力 2、积极的心态 3很强的责任心),都说的很实在,在我看来这些确实是销售人员起码具备的基本生存技能。还有你在讲到优秀业务员具备的能力提到了十二种能力:1、敏锐的观察力 2、学习能力 3、记忆力 4、演示能力 5、社交能力 6、推理能力 7、语言表达能力 8、核算力 9、自我调控力 10、决策力 11、应变能力 12、创新力,简直就是精辟啊,要是一个人具备了这么全面的能力那肯定会成为一个极强的topsale。我记得你还提到了勤奋吃苦的问题,好象还总结了5个千万“走千山万水,进千家万户,尝千辛万苦,讲千言万语……都是讲述了作为一个职业人的不容易啊,让我们有了相应的心理准备,至少会大多数人明白以后工作并不是那么容易的,总是想靠辰光来养自己,现在看来这样的想法只会在睡觉时才会实现。
今天下午你的重点是给我们讲述了职业人的心态和处理问题的方法,其实在做销售过程过有很多的小细节,也就是通常说的技巧,而徐总你都传授给了我们,我很感谢徐总的这种坦诚。你提到了一个职业人在平时该注意的几点:1、在与客户交流中要问对问题 2、在做决策是要提出正确的方案 3、无论在什么时候我们说话都要注意,不能说错话 4、要从客户的切身利益出发,为客户做好服务。我觉得句句都在点子上,我从中体会到了一个好的职业人是多么让人羡慕啊。在心态问题上你的理念更是让我回荡五内啊,你提到”一个渴望成功的人一定具有积极的心态,而消极心态带来的只会是失败、不断的给自己找借口。心态——内在力量;行为——外在力量。这就告诉我们一个具有积极心态的人,无论做什么都会得心应手,确实是这样的。你提到“方法与技巧只对一种人有用——就是拥有正确心态的人”这话我会永远记得的,就像奇迹永远属于有准备的人一样。都是让人塌实,万丈大楼平地起吗。
对于你提到的不良心态我做了笔记,我会时时与此对照的,我想只要我坚持,我一定会成功的打造自己的。
最后我想说,很感谢徐总能在百忙之中抽出时间来给我们耐心的授课,很期盼您的下次到来,更希望的是我能很快的进入辰光能时时跟你学习来填补自身的“漏洞”。祝辰光永远能发出金色的光芒!
9月28号课程总结
今天的课程切入了正题——“网络推销” 在进入这个班后就朦朦胧胧地知道我们以后主要的工作是进行网络推销,但是对“网络推销”这个东西却一点概念都没有,不知道它到底是个什么东西,有什么作用,要怎么做。 今天徐总的课给了我们一个方向标,使我们对“网络推销”以及我们未来的工作有了认识。 推销: 推的是自己的人品 销的是客户的需求 今天的课程让我明白了推销在商业中的重要作用,以及初步了解了推销的一些方法和技巧。徐总用自己的亲身经历来让我们认识在推销之中会遇到的一些状况,并传授了应对方法。这这些技能在书本上是绝对不可能学到的,而且这些宝贵的经验都是需要用许多年一点点摸索实践和总结出来的,徐总却毫不吝啬的传授给了我们,绝对的感激万分! 另外,徐总还介绍了推销员应具备的素质和推销员的十二种能力和推销员的心态 这些对我的帮助很大,让我了解到了一个全新的世界。今后我应该多多学习营销知识,多看看有关推销的书和成功企业家的自传,增强自己的推销技能。 很遗憾这次的培训只有短短的两天,但我可以毫不夸张地说,在这两天中我学会的东西比原先两个月学到的东西还要多,况且大部分东西都是在平时绝对学不到的,比如一些做人的哲理,人生的方向等。 真的非常感谢徐总能在百忙之中抽时间来给我们讲授这么精彩的课程。这两天的收获是不能用金钱来衡量的。。。
王业达2006年9月28日
" 心态决定成败,行动才有可能."
袁安昊 世纪辰光班
这是徐老师在今天给我们培训的结束语,这是一个成功人士对一批渴求创业并希望取得成功的我们的座右铭!!
今天是世纪辰光老总:神犬徐老师.给我们培训的第二天,也是最后一天,在这短短的两天里面,使我明白做为一个推销员并不是那么简单,推销员要面对的问题也不紧紧是自己的心态问题.还要具备正确的信念,还有就是徐老师讲的十二种能力.等等....这些都是我们以后要学的也是必学的基础.
1.肯定自己。推销活动最重要的组成要素是推销员。推销员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港推销大王冯两努说得好:“推销员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。
3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个推销员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4.具备专业知识。推销员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。
5.坚持不懈。被顾客拒绝一次,10个推销员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。
6.良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
这个就是这两天我听课得出的,怎么说呢?一个人做事情要考虑的全面,要具备良好的心态,还要对自己的肯定,最重要的就是坚持不泄的信心,那成功就在你身边.
以后还会有更多的这样的课的,我会继续悉心听讲,象老一辈学习,学习他们的经验,他们成功的方法.
我会一直记住这句话:心态决定成败,行动才有可能!!!!