今天在公司早上开了一个关于销售的会议，我给大家分享了一个销售中的“主动”。今天突然有兴致探讨这个话题，也是对自己的一个总结。

    在人的品格中有一个主动，它的定义是不等待别人说就去行事。在销售行业中特别要主动，要知道销售是从拒绝开始的，在拒绝中得到别人的认可。

    在销售行业中我们每天都要出去访问顾客，而且象你一样的业务员，一样的行业有很多，怎么样你才能做到与众不同，主要你得主动，从行为上和心理上去主动，如若我们只是行为上的主动做一些事，并没有很乐意的从心理上做，那顾客会感觉得到的。那你充其量只是一个一般的业务员而以。

    在销售行业中懂得主动的人，他是一个什么样的人呢？首先，是一个充满活力自信心很强的人，所以主动是我们一个信心的体现；其次，是一个受顾客喜欢也懂得服务的人，所谓销售就是创造顾客购买兴趣的一个过程，而在这种过程中销售人员就是一个表演者，体现这个人员的素质就在于他的服务价值。

    我们都懂得销售中也好，生活中也好，主动是一个很好的品格，那么在销售行业中怎么样去培养自己的这种品格才能够在充满竞争的社会中脱颖而出呢？第一，我们要从信心与心理上去做到主动，所有的事情都是由心而发的，相由心生，一个人发自内的爱与关心，是和一般的业务员不一样的；第二，学会提前解决顾客的问题，特别我们的市场在经过大量的访问之后，你还没说话，别人就知道你是做什么的，这就考验自己的反应能力，一般顾客都会说：我不要，又是做业务的，我家里有了，这个价太高了。。。。。一些问题，你在顾客没说之前，心里都知道了，怎么样让顾客放心，这很重要；第三，主动给顾客展示并体验产品，不要顾客一句“不要”就走了，你要知道中国人太含蓄美了；最后一点，很重要主动帮助顾客下决定，要明白消费是冲动的，中国的消费者是犹豫不决型的，所以要懂得当家作主，要知道你不仅是业务员，更要把自己看成是老板才行呵！