在北京参加网络营销培训的时候，王雁老师讲到服务器主机的时就是说过“IDC这潭水很深啊”。大家哈哈一笑，摇摇头跟着“一声叹息”，很无奈啊！虽然也知道这行处处有坑，处处掺水，但毕竟大多数企业网站都在用IDC提供的虚拟主机，这项服务就像是大厦的地基，是支撑整个中国企业网站大厦的支柱。现在说的中国几大IDC服务商，域名注册量和虚拟主机量非常庞大，可提供的服务和技术支持简直不可同日而语。 新网被黑过，万网被黑过，新网互联也被黑过，我们还能找到几个值得信赖的网络服务商啊。

这几个大的IDC最近都很不稳定，提供的虚拟主机经常打不开，或者程序搞乱了。找客服就推到技术，找技术又推到客服，真是恼人啊。而且新网互联的客服和技术好像有私仇，反正就是不给解决，明明是解析域名的时候他们弄错了，就是不承认，也不给处理。网站打不开现在最多的解释是又被黑了，得等等，什么时候解决不知道，好像很自豪的样子。

如果这种服务都搞不好，做互联网的岂不天天心惊胆战。周日客户一大早给我打电话，说“我们早上8点还正常使用，正更新文件呢，8点20分就打不开了，一直刷新了30分钟，到现在还打不开，上别的网都很快，就是上不去我们自己的。我们很多客户反映，最近经常打不开我们的网站，你们是怎么搞的……..。”我这个郁闷啊，三天两头上不去，中国的网络服务商签订的协议没有什么在线率指标，所以你只能等。最后他们能道个歉就不错了，小客户想和新网互联这种大IDC理论理论，根本不摆你。我只能先道歉，把过年的话又全说一边，好不容易客户这边才消消气。我打开电脑，登陆客户的网站，打开了。立即再给客户电话，说打开了，客户气还没平，说怎么搞的，时不时就打不开，再出现这种情况，给我们退钱，不做了…….。折腾了一个小时，我睡意全消，哭笑不得，这做了3年的老客户，看样子是实在忍无可忍了，一连2个月都是这种小毛病不断，我们都没脾气了，也实在没理由了。也许新网互联虚拟主机的一次重起就可以让我精神崩溃。我也只能无语！