9为你的EMAIL营销预算与估算投资回报率

   什么是EMAIL营销的成本？在EMAIL营销刚刚兴起的时候，它通常是被认为一项免费的营销手段，但是随着EMAIL营销的不断发展成熟，你也需要在这上面投入一些成本。一些的一些主要费用包括创意费用和发送费用。

1）创意费用

我在这里使用创意这个词其实是指广义上的，包括EMAIL撰写，版面设计和编程。那么在你进行EMAIL营销策划的时候是不是要把相关领域的专家都请过来为你指导呢？不一定，你可以自己来完成但是不可否认的是专家会做得更为出色。

我这里所说的价格设定还包括请一些优秀的自由职业者来一起合作。但是尽量将这部分的费用压缩。

此外，你会将更多的钱投放在EMAIL上面还是聆听我的建议上面呢？我曾经服务过一家纽约顶尖的互动机构，他们的EMAIL创意费达到了5000美元以上，这个数字超过了他们预算的三倍之多，可是它的效果是不是也是原来的三倍呢？不一定，但是公司却有能力承担这样的成本。

EMAIL撰稿人的收费模式可以是多种的，最常见的模式是根据字数、小时数以及每逢EMAIL的固定收费率进行收费。

一个字0.5美元——1美元

每小时75美元——125美元

每封EMAIL每页是350美元——700美元

而我则会选择第三种收费模式即是固定的，为了使撰稿人能够得到充分的发挥，你必须事先提供相关的创意概要。

如果你只打算发送文本形式的EMAIL的话，那么你就不需要设计师了。但是用HTML语言生成的页面能够更好的表达信息，因此你需要请专人来为你排版和布局。

和EMAIL的撰稿人相比，我到更希望支付给设计师的费用是按每封EMAIL固定收费的。这也就是说，一个优秀的页面设计师通常是按小时收费的，下面是这两种模式相应得收费：

每小时75美元——150美元

每封EMAIL的每个页面是100美元——500美元

如果和你们公司合作的一个设计师清楚的知道他在整个策划中的重要性时，那么他就会认真对待了。我的EMAIL创意检测会帮你获知如何来利用好设计师。

最后我还要提醒各位的是你的创意团队中必须有一位编程人员。如果你的EMAIL服务供应商提供给你模版或是WYSIWYG编辑器的时候，你就不需要程序员了。当然我还是要提供给你程序员的收费模式：

一小时40美元——75美元；

每封EMAIL100美元——250美元

一般来说，雇佣编程人员的成本只有设计师成本的一半。但是你必须确保编程人员熟悉EMAIL的外部结构和内部结构同时保证复合EMAIL用户平台的完整性。

2）发送成本

我着力推荐各位使用ESP来发送EMAIL，你可以根据你的预算来选择合适的ESP。如果你使用的是自己的发送系统的话，那么你便会丧失了高效的发送以及其他服务支持。

在这里有自主服务和全托服务两种可供选择。全者花费更便宜一些，但是所有工作必须由你来完成。不必担心，现在大部分的系统对用户都是非常友好的而且简单易学。

大部分的ESP是按照你每月发送EMAIL的数量或是你列表中的EMAIL数量（包括无限发送）进行收费的。无论是哪种情况，我以下所列的都是最低价格：

每月15美元——25美元最多可以发送2500封EMAIL

每月20美元——50美元可以发送2501到5000封EMAIL

每月50美元——100美元可以发送5001到10000封EMAIL

每月100美元——200美元可以发送10000封以上的EMAIL

对于一张非常庞大的EMAIL列表，ESP通常是按发送每千封EMAIL的成本来收费的，还有一些是根据每年发送的最大数量EMAIL来设定一个固定的年收费率。但是你必须估算一下每千封EMAIL的成本这样你就可以确定每一封EMAIL的发送成本了。

如果你需要一个ESP，那么你可以查询一下2006年CLICKZ营销最杰出大奖的获奖者列表，同时Jupiter调查公司的David Daniels每年都会作一项有关“ESP市场指导”的调查并评选出最佳的ESPs 。

对于每一封EMAIL的成本预算你需要列出下面一张表格：

（3）ROI

一旦你确定了发送成本，你就可以计算投资回报率了（ROI），让我们看一下如何来计算ROI：

    在这个例子中，假设盈利目标已经实现了，那么公司每花费1美元就会赚取11.2美元，这远远低于57.25美元（这个数字是根据2006年直销协会统计出来的平均EMAIL投资回报率而得出的。

10评估执行结果并对策略进行相应的修改

一旦你完成了一次EMAIL营销策略的执行，这便意味着一次结束同时也是一次新的开始。最高效有用的策略就是活学活用，每次你在执行新的EMAIL营销时，你需要不断的对结果进行跟踪预测并从以往的EMAIL发送中吸取经验，然后逐步对策略进行调整。

你可能会发现你实际的EMAIL开启率、点击率、盈利情况及其他的评估手段和你所预测的不相符合。如果碰到这种情况，你可以在计划的附录中添加一些修改后的数据（即是真实数据）。

尽管以纸张形式出现的文档已经过时了，但在这里我还是建议你们最好用纸张的形式来保存以前所做过的EMAIL营销策略文档。因为这样可以方便你随时添加附录，同时方便对每封EMAIL或每次EMAIL营销进行统计。还要保存的是当时的创意以及你随手写下的灵感。这些都是你以后参考的宝贵资料，当你以后在EMAIL营销上非常厉害的时候，你可以将这些资料留给你的接班人。

以上的10步走计划对公司策划一个有效的EMAIL营销是非常有效，当你完成了预算分析和投资回报率计算之后就可以开始执行了。(连载已完）