直到最近,视障用户对搜索引擎的需求才被重视,但是根据视障用户所说还有一些相关问题需要解决。
今年年初,GOOGLE推出了一款专为视障用户所设计的搜索引擎,由GOOGLE的工程师博士T.V. Raman所设计的。GOOGLE的这个产品是根据一个叫做“CAPTCHA”可视化安全设备改进而来的,它要求用户根据他所看到的图象来输入字母。
GOOGLE在他的搜索中添加了音频的部分来回应网上有关盲人的请愿和要求。
Raman博士本来从事的标准化编程和网上结构资料。如果使用了CAPTCHA的设备,那么盲人由于视觉上的原因便无法参与了GMAIL、博客、GOOGLE群或是GOOGLE帐号。
Raman说:你最希望拥有的就是易用、简单、结构良好的语句。以上的三个关键字都很重要。因为符合这些规格的在测试起来都十分方便。我相信那些拥有良好结构的XHTML内容能够更好的为用户提供服务——这仅仅是因为他们的内容更容易管理和更新。
GOOGLE的搜索引擎受到了盲人社区的极大欢迎,但是许多视力不好的用户却对此存有疑义。事实证明许多网站对盲人很方便,可是对于那些视力低下的人却不是怎么方便,因为他们同时需要用很多种方法才能获得内容。
创建好用的网站
创建一个好用的网站的最大的障碍在于如何使得最大限度的满足需求,如果要满足所有用户的需求并不是只是一个所有技术的融合。因为接入的不同、技术的不同、用户需求的不同,网站必须针对不同的需要来进行组合。
例如consider Lee,有白内障,视力很差。因此在黑色的背景下,它偏好于浏览黄色或是白色的文本。然而GOOGLE的这款搜索对于它来说没有什么用,因为它是专为盲人而设计的。可是她又是一个GOOGLE搜索的爱好者,因此她希望GOOGLE能够通过一个COOKIES将她的喜好收藏起来,然后自动显示她所喜欢的文本颜色。
另一个使用者Glenda正在写一本书有关如何战胜脑瘫获得新生。她使用了一系列的辅助技术来互联网上的人们进行交流。他主要的输入工具就是键盘和一个防滑垫。她也会使用一个手柄来控制光标的移动,语言预测软件可以预测她所要打的字,然后保存在击键上。
Glenda并不存在任何的视障,但是他需要一个简单好用,有连贯设计的接口。因为具有这种特点的接口能够使她更容易的输入信息,而不会因为滑动或是其他的原因分散注意力。
Chris是一个盲人,但是他比一般视力好的人都更会使用互联网和相关技术,那是因为他有JAWS,这个软件能够将屏幕上的信息通过声音的方式读出来。
他说:对于不同程度视障用户来说什么才是有用的,这就很难说了。因此我们现在所关注的离这一目标还是很远的。在我看来,可用与有用之间还有十年的差距。
GOOGLE继续改进产品
GOOGLE继续增强他的搜索引擎功能,他目前已经进行了改进,使得盲人在使用搜索引擎时能够和正常人一样使用他所有的功能。Raman博士许多年以来都想创建一个具有语音功能的接口,因此他把GOOGLE的这款搜索引擎看作是“提供最好用的在线信息的一个良好开端”。GOOGE正朝着这个目标不断努力。
他欢迎任何用户提出反馈意见,因为当我们知道我们能为用户做些什么事,我们才可以进行改进同时欢迎任何有关功能改进的反馈意见。
他认为这款搜索引擎不仅仅是一个简单的工具,它还能改变互联网的发展。“我希望随着我们不断改进这个视障搜索工具的同时,能够对创建一个干净可用的网络内容起到一个长期的积极的作用。
译自: http://searchenginewatch.com/showPage.html?page=3624067
(本文作者:王蓓蕾,大四学生,从事网络营销英语翻译、网站优化,欢迎交流!) |