高职电子商务专业的课程体系与实践教学
电子商务是一个新兴的行业。中国基于Internet的电子商务是从上世纪90年代中后期才开始发展，至今也不过10多年。但是电子商务发展非常迅速，从交易额看，每年的增长率达到60—80%。随着电子商务的快速发展，人才培养被提上议事日程，高校开始兴办电子商务专业。教育部在2000年批准北方交通大学、北京邮电大学、浙江大学、西安交通大学等13个院校试办电子商务专业，于2001年开始招生。到2003年，教育部已经批准181所高等院校开设电子商务专业。高等职业教育作为高等教育的“半壁江山”，在电子商务的教育上，发展速度自然没有落后于本科教育。目前有50%以上的高等职业院校开办了电子商务专业。我院于2002年开设电子商务专业，至今已经培养了两届毕业生。其中第二届毕业生为我院与美国Parkland学院的合作办学专业。
电子商务专业是一个交叉性、实践性、新颖性很强的专业。交叉性在于电子商务专业涉及到网络技术、商务贸易、企业管理等学科。而实践性主要是电子商务在实践中对人才的动手能力要求很高。而新颖性在于电子商务的发展日新月异，去年的讲课内容在今年就可能过时，要求授课内容根据实际发展的情况随时调整。如何建设电子商务的课程体系，设置良好的实践教学体系，保证高职人才培养的质量，是高职院校教学工作中的一项重要课题。
一、高职电子商务专业培养目标
电子商务企业的实际岗位对电子商务人才需要是有层次的，有基层和高层之分。基层是属于实务操作层次，而高层属于管理层次。岗位的业务内容也是有偏重商务和偏重技术之分。
从图1看，电子商务企业所需的人才可以划分为四种类型：技术管理型、技术操作型、商务管理型、商务操作型。管理层次的电子商务人才应属于本科层次的培养目标，而操作层次属于高职人才培养目标。对于技术操作型，企业往往愿意用计算机和网络专业的毕业生。高职电子商务的毕业生的培养目标应以商务操作型为主要目标。虽然高职电子商务的毕业生可以从事一些基本的技术工作，如网页设计、数据库管理、网站管理等，但为了与其他专业相区分，还是应以商务为主。电子商务本身的性质是“电子是手段，商务是本质”，那么电子商务专业的学生的毕业去向应是“技术为辅，商务为主”。这也从我院两届毕业生的去向可以看出来。两届毕业生中，从事技术岗位的不到10%。因此，我们确定专业面向的岗位主要包括涉及电子商务的企业的操作型岗位：包括营销、信息管理、网站管理等。
管理
技术管理 商务管理
技术 商务
技术操作 商务操作
操作 |
图1 电子商务企业岗位二维图
二、高职电子商务专业的课程体系设置
关于电子商务专业的课程体系设置，目前争议还很大。目前从高职毕业生对应的职业资格证书——助理电子商务师的职业功能看，要求有网络使用、网络营销及电子交易三个方面。涉及课程包括：网络技术、数据库、网页设计与制作、电子商务概论、网络营销、国际贸易。因此这几门课可以纳入到电子商务专业的核心课程中。同时，由于实际岗位的需要，知识面还需进一步扩大，因此，核心课在技术方面还应该有网站管理，而经济管理课中还应该把管理学纳入。
三、高职电子商务专业实践教学
电子商务专业要求与实践紧密结合，要求学生具有很强的动手能力。我们在教学实践中，实践教学体系采取三个部分结合。一是专业课程课堂教学实验。即专业课程教学过程中，根据课程特点，设50%左右的时间作为实践课。基础性实践能力包括计算机基本操作、网络使用操作、网页设计等，这些在课程授课中完成。二是专业技能训练。设置专业技能训练课，包括电子商务运作训练、网络营销训练、网站设计与管理训练等等。每门课安排1周至2周时间。三是综合能力训练，包括电子商务综合实训和毕业实习。
三部分如何在内容上尽量避免重复，是值得考虑的问题。我们采取的方法是课程中的教学实验主要是基础性和验证性的实验内容，目的是配合授课内容，让学生有感性知识，培养学生基本技能。实验项目比较小，单个项目时间在1学时—4学时之间。而专业技能训练课则是操作性很强的内容，实验项目要求的时间比较长。如网络营销课程中，“开办网店”的项目，要求16学时。而综合训练课以综合案例分析和创业方案为主，要求学生具有一定的创新。
在具体操作过程中，我们发现实验室对于电子商务专业至关重要。目前虽然有三个经管实验室，但电子商务模拟软件并不齐全。另外，创建一个网站，由学生长期进行维护和管理，也是一个实践的重要方法，目前还没有房间和计算机供学生长期可以操作。要完善电子商务专业的实践教学，我建议学院还需更新电子商务模拟软件，网络营销模拟软件，物流管理软件。如有条件，可以开放一个小实验室，由学生自行管理、自行维护。还可供学生开设网站，并长期进行维护。从而训练学生的能力。
