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网络营销课，苦酸咸辣甜！
smm969672 发表于 2006-6-19 11:41:26



上周，随着网络营销课试卷的上交，终于可以出口长气：离本学期解放不远了。征求学生意见、自我总结当然少不了。站在学期的终点，回头品味过去十七周的教学，感觉真是酸甜苦辣咸，五味俱全！

是酸是苦？

对我个人来说，这是第三次接手这门课。本学期课也不多，只有这一门，带两个班，似乎轻松容易，其实不然。备课有些苦，某些学生的表现让我心里有些酸。从教日久，自己对教育、教师作用的理解慢慢深入，学期开始，就打着在网络营销教学中融入一些“新元素”。一学期下来，自己认为的“新元素”不少，主要表现在：

第一，有意识增加“营销创新思维”的训练，并介绍了一些创新思维方法，比如突破习惯的束缚、跳出来思考、组合等。这方面，与其是训练学生，还不如说是训练自己。偶传统的家庭、学校教育倾向于保守，不鼓励创新，耳濡目染，自己也不是那么一个敢想敢干的人。增加这样的元素，真是自讨苦吃，给自己增加备课量。

第二，大幅增加“作业点评”的时间。根据计划，每周的网络营销课一次上实训，一次讲理论。对学生的实训作业，几乎每次都要读一遍，然后根据回答情况，在理论课上进行“作业点评”，这又相当于一个小课件，也花去不少时间。

第三，更新课件内容。虽然已教过三次网络营销，但总想方设法增加新内容。比如这学期，增加了客户服务与网上防骗等全新的章节，个别章节自己甚至先写出讲稿，然后再做成课件，各中辛苦，只有自己知道。

第四，改变考试方式。这次考试卷子出好了，不再用闭卷的方式，改为开卷、上机考。这主要考虑闭卷有考“记诵”能力的嫌疑，与网络营销的精神不符，也考不出真正的能力。出本次试卷着实花了点功夫。试卷分客观题与主观题两大部分，客观题包括判断、单选、多选、填空，主观题包括分析和设计。传统有标准答案的考试题型如名词解释、简答和论述题消失。

最大的苦，还不是这个。我对某些学生的纪律表现实在不敢恭维，每次都有不少人迟到，总有那么七八个人爱讲话。对此，一学期我都心中郁郁，现在对学生骂不得、打不得，只有心里恨了。有学生评价我对学生要求不“严”，哎！都二十岁的人了，不自尊，等着别人“严”，也不知道是一种什么心态。就算把学生当成敌人，耶稣的教导是：爱你的敌人。上网络营销课，酸楚以此为甚。

咸淡如何？

这学期的网络营销课，有学生给我的评价是没学到什么有用的东西，我心里感到愧疚，在此也对这样的学生说声：对不起。与一般课程中强调的重点、难点、条理相比，这方面我做得太差。大部分时间，我可能是在谈个人的一种感受或评价什么，而不是在“传授”什么？因为我寻思介绍了书籍、杂志和相关网站，那些知识是可以自己读懂、学会的，无需传授。

主观来讲，我这个“大厨”不希望每次上得“菜”都大同小异，搞得要么平淡如水，要么咸得象盐。从主观上，我每次讲课都琢磨从形式到内容能翻新。因而，大家能够遇到诸如此类的话题：

假设给你100万元（人民币），你会投资什么？
郭德刚“相声公社”网站该如何进入商业化运作？
你打算在淘宝网卖什么？
电子商务专业学生就业状况的调查。
企业如何利用阿里巴巴的贸易平台，获得订单？

偶还动员学生参加电子商务大赛，鼓励他们将自己做好的PPT文件、博客和个人主页在课堂上展示出来，甚至用奖品激励他们，激励他们克服当众讲话的恐惧、胆怯。不过，因个人水平有限，大部分时间课堂气氛可能还是很沉闷。所以，对我“没有充分调动学生”的批评，也完全接受，以期再接再厉。上网络营销课，咸也好，淡也好，心态上始终不敢懈怠，咸咸淡淡总关情。


追求麻辣？

当然，也有同学评价挺喜欢我这种授课风格，有些麻辣，认为大学课程就应该这样。谈到风格，我感觉多半和人的“天性”有关。他的思维方式、言语特点、神情相貌、动作手势呈现出特定的方式，是他人不具备的，这就该是所谓风格。但我不承认自己是“麻辣”风格。现在有人称厦门大学易中天是“麻辣教授”，其讲座、著作现在都有很多人在“顶”。可见，其讲座、著作的风格得到了认可。

从我个人来讲，从未刻意追求过“风格”。刚从教三年多，能有什么风格。不过，我的确认识到“风格”的存在，感觉到风格的重要。从天性来讲，我属于疏懒、散漫、自由的那种，虽然不会创新，但喜欢变化。顺便说一下，本人到目前为止学过四个国家承认的、不同层次的专业，先后在六个城市生活过半年以上，工作换过十几个吧！喜欢变化，真是天性。

去年，我无意中认识到教学也有“风格”。上课，我情绪激昂过，像疯狂英语似的；我冷静平稳过，像和尚讲经。遗憾的是这些都不是自己“本性”的天然流露。一次上课，开始不记得说了句什么，全班大笑，睡觉的都从桌子上爬起来。一堂课下来，感觉效果很好。我感到很意外，语言能有这么大的魔力吗？仔细想想，同样的意思，用不同的方式表达出来，不就是风格吗？同样的课程，每人讲课的方式、方法、角度肯定也不一样，这也构成讲课风格的要素。教师讲课有高、低、优、劣之分，是否有鲜明、独特的个人风格，该是甄别的标准之一。

如果这学期我有意追求一种风格，个人觉得自己是追求一种“俗”和“乐”。文学大师林语堂和我类似，我们都一致认为学习、读书应该是快乐的事，没有“苦”这一说。觉得“苦”是自己不喜欢、不爱好那个。人不能对什么知识都不爱好，人顺其自然，做爱好的事自然会快乐。也是基于这个原因，我对不怎么听课的同学能抱着一种宽容的态度：人家不喜欢就别强迫了。

俗，实在也是本性直露。偶从小长在农村，没接触过高雅的东西，喜欢简单，大俗人一个。总爱拿看得见、摸得着的东西“说事儿”。上网络营销课，有些效果乃无心栽柳柳成荫；真的，月亮代表我的心。


甜在最后！

虽然有不满和批评，但也有一些学生的评论，让我尝到了甜蜜的滋味，现摘录几段：

“在上理论课的时候，老师更是把时间交付给我们，让我们展现自己,自己上去演练、讲解自己的作品。这点我觉得很好呢！让我们可以战胜自己！说实在的我想很多同学肯定是有那心，却没那胆上去讲啊！呵呵…我想我就是其中之一吧。但是相信自己有过一次经历，第2次、第3次……会越战越勇的!学这门课程，让我了解到了很多知识,也让我更加深入知晓了网络的博大精深!”

“老师综合一些情况，让学生自己在网络中找答案，让现实说话，并出些题目让学生自己做，让学生自己有独特的见解，并给出评价。也提出一些理念，培养了学生的那种独特的见解，让那种学习的理念深如人心，这种教学方法不仅使学生学到了知识，又培养了学习的方法理念。 对于“网络营销”课，本人觉的老师教的很独特，很成功，很好。”

“对于网络营销课，本人觉得老师工作负责，见解独特，改变了传统的照本宣科的教学方式，勇于创新，培养了学生自己动手的能力。本人觉得老师的教学方式很好。”

读着这些评价，心中甜滋滋。本学期的网络营销课，不敢说非常成功，但超越了自我。做教师的，自己的课能对学生有所裨益，还有什么比这更让人快乐的呢？自己本学期撰写“电子商务教学百问百答”，怕是花掉了不止两百学时，也没人给我算工作量；但能对电商学生有所助益，不亦快哉！站在学期的末尾，回顾这四个多月，真的是又品味了一遍酸甜苦辣咸。

或许，人就是要在不断品尝各种滋味中度过，一生如此。

Re:网络营销课，苦酸咸辣甜！
也是教师(游客)发表评论于2006-6-26 12:27:06
我也是教师，在考虑如何上好课这方面，我做的太少，虽然有学生评价我是“优秀的教师”，但我自己深知，我只是比其它教师稍微多做了一点点而已，距离“优秀”二字太远了，尤其和您相比，实在惭愧，我要好好向您学习。再次向您致敬！ 希望您多发表一些关于电子商务的思考，给我们以指导，谢谢！

以下为blog主人的回复：

 

互相交流吧！
Re:网络营销课，苦酸咸辣甜！
duanjian发表评论于2006-6-19 16:21:07
学生的心态、性格、学习目标都不相同，要所有人都满意、都学到你想要他们成为的那样是不现实的。从“甜”的几个学生描述来看，你的课程无疑是成功的，因为，如果不是，他们的评价不会这么生动和深刻。哪些没有“甜”评价的学生看来职能自己遗憾了，同样的课堂、同样的老师、同样的时间别人在感受“甜”，自己感受的确实别的。（请删掉上一个留言，因为标点没有标好，不通顺了。）

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