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和一个电子商务系主任的对话
By  catlee 发表于 2006-5-30 00:41:41 

 

 记得有一次到一所高校,和电子商务系主任谈及软件价格,那位系主任的话让我至今记忆犹新……

“一张光盘就买几万块钱,有点贵了吧,我们实验室买了几十台电脑,花了上百万,那些可是实实在在的东西,你这一张盘装在电脑了也看不见,,你们开发产品,买出去一套,就赚回来了嘛,太贵了”

这是他的原话。也许这是他和我谈价格的一种手段,为了达到目的,我当时也是附和着他的话,没有反驳。

但每次想起这位主任的话,心里很不是滋味!

或许这也不能全怪这位老师,毕竟软件要依托电脑这个硬件,呈现给用户一个可视化的界面,如果不开电脑,软件又如何看得见呢。但电脑始终可以让主任看见

 

开发软件不是写小说,小说最终让读者看到的是作者所写的文字,而软件总不能把几千页代码写进书里给用户吧。一个成熟的教育软件,是从需求、设计、开发、测试等艰苦的工作才能完成的。而且它是由一个团队,这个团队包括设计人员、开发人员、美工、项目经理等等。我也曾是是个程序员,我清楚做一个程序员是多么不容易,在他们脑海里,每天都是复杂的算法、繁琐的框架结构,名目繁多的各种参数。

拿我们公司的《博星卓越系列教学软件》来说,在我看来,它的开发过程就像一个伟大的工程,每一个环节的实现,都是由不同的人在不同的岗位上付了艰辛的努力。

 

博星公司是一个整体的团队,我们的总经理,段建先生,《博星卓越系列教学软件》软件的创始人,他不仅是博星的经理,也是西安交大的老师,为学生带电子商务实验课,他为整个软件体系奠定了四个层次和一个核心的思想,即:认知实验、验证实验、应用实验、创新实验四个层次和创业实验一个核心,这个大家耳熟能详的实验体系相信多数老师并不陌生。我想说的是,这个实验思想是来之不易的,没有长期的教学实践,没有开阔的视野,没有和各个高校老师包括学生的充分沟通以及自我总结,是不会提炼出这样的思想。同样,这种劳动成果应该得到尊重!

 

再看我们的开发人员如何把这个设计思想变为现实,以项目经理为首的开发团队,是一个让我敬佩的团队,我清楚的记得,在软件开发初期,考虑软件流程的时候,为了能做到符合教学的学要,人手一本电子商务概论的教科书,无数次的讨论,无数次的请教,开发人员也深入高校,和相关老师探讨,以怎么的方式,能适合教学实验的需要,能提起学生实验的兴趣,还能方便老师教学。为此,我们的文档整理人员,根据不同学校的情况,对应我们的软件,整理出相关的实验指导书,方便老师使用。最终,把软件拿到交大,从其功能、流程、性能,经过反复的测试,才成为产品。

 

在我们市场人员的销售过程中,他们不仅仅是在销售软件,获取每个学校的老师对软件的建议和意见,是尤为重要的工作,销售人员反馈的这些信息,反馈给开发团队,而这些老师的意见,就成了我们软件升级的依据,事实上,到今天,我们的软件已经多次升级,因为博星的同事都知道,老师和意见和建议,为我们软件继续发展提供了需求。同时,为了方便老师教学,市场人员会经常为协助老师上实验课,我们以电子商务公司员工的名义,为学生讲如何进行电子商务模拟实验等,包括一些电子商务技术上的知识,这种效果非常不错,得到学生和老师的认可和欢迎。

 

我能成为博星科技的一员,是我得荣幸,也是我得骄傲,因为,公司的每个同事,都是为了同一个目标而努力,就是能把我们的《博星卓越系列教学软件》做到最好,虽然过程是艰辛的,但得到老师认可的同时,也体现了我们的价值!

 

当然,我不否认,有些软件公司在报价时,是有些夸张,最后的成交价格与市场报价相差悬殊,一方面,是公司本身的问题,另一方面,是由客户造成的。现在似乎大家都认定,软件嘛,就要对半侃价,甚至更低。做为公司有什么办法呢,你们都这么认为,我们只能提高报价了,但公司愿意这么做吗?我想一个真正的软件企业,特别是做教育行业的,是绝对不愿意的,首先,他们面对的客户是高校,用户是学生,不是企业、政府,在再者,这对软件本身的信誉也有很大负面影响。

写到这里,我在想,如果当时能耐下心来,给这位主任说起这番话,说不定他会改变他的看法也不一定……

最后,发句感慨吧:学无止境,艺无止境!

 

 

 
阅读全文 | 回复(1) | 编辑
Re:和一个电子商务系主任的对话
By  KEVIN(游客)发表评论于2006-5-31 18:24:03 

确实这种现象,特别向学院决策层提交这种采购报告时,那叫一个累呀。

以下为blog主人的回复:您的这种感觉,作为旁观者,我也是体会深刻。感谢您的留言!祝工作顺利!

 

 
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