IBM在中国
IBM的创始人是托马斯•约翰•沃森。他出生在一个很贫困的家庭,没受过高等教育,但他在营销方面非常有才能,在给别人打工的时期,一度坐上总经理的位置,后来进入IBM的前身生产制表器的公司,后来改名为国际商用机器制造公司,简称IBM。
IBM的核心价值观是成就客户、创新为要、诚信负责。
2005年,IBM公司的全球营业收入达到九百六十五亿美元。在中国市场,也取得了不错的业绩。IBM先后被评为“中国最受尊敬企业”、“中国最受尊敬的外商投资企业”、“中国最具有价值的品牌”、“中国最佳雇主”等。IBM中国公司被《财富》杂志中文版评选为“中国最受赞赏的公司”,并荣居榜首。
IBM的中文网站不全为直销服务,它们的网站向最终用户提供了一种“选择”,用户可以根据需要来选择直接与IBM交易还是通过中间商进行交易。如果是后者,IBM将根据客户需要,向其推荐合适的经销商。
同时,IBM公司中国本土化进程将进一步加快,在未来的几年里,他将在中国开设多家办事机构和分公司。IBM在中国增设分公司的真正目的:一是为了日益增长的中小企业市场,二是瞄准了商机无限的政府和企业信息化市场。在中国的成长历程中,IBM从最初的战略尝试阶段,到中期的战略投资阶段,再到全面融入阶段,IBM与中国的合作伙伴关系进一步加强:一方面:IBM与联想公司进行战略合作,共同发展个人电脑业务;另一方面:与长城公司共同组建了长城国际系统科技(深圳)有限公司,从事服务器生产。
• IBM在中国的销售其实也存在着一些问题,如:在小型机上,它只看总代理,而不看其他的销售商。至于总代理是否能够将产品卖出去,就与他无关了。其结果是IBM的总代理为了完成自己的任务,不断利用各种手法将产品塞进渠道。这就影响了了销售质量。另外,各地的IBM体验店并不是仅仅出售本“部落”的产品,招牌虽然是IBM但店内也不乏出售其他牌子的电脑.第三,他的店内的与IBM的有关配件并不齐全.很多情况下在一个店内配置不上与其同一牌子的附加设备.
IBM卖出PC业务,是有自身打算的,最主要是甩掉了一个包袱,因为在IBM企业中,PC机的生产并没给它带来丰厚的利润,有时反而会赔钱。而卖给联想则是一个非常好的选择。说到联想收购了IBM的PC业务,就要关心一下联想的未来了,收购这项业务是好事还是坏事?我想这关键还要看联想要怎样去整合这个业务,在5年的时间里既要保证IBM原有的PC机客户不流失,又要在市场上有新的突破,扩大新的顾客源,扩大市场份额。希望它不会成为第二个科龙。
联想收购IBM的PC业务,长城也与IBM合作。到底对谁的利益最大,是IBM这头大象?还是联想和长城呢?他们之间到底谁笑的最甜?如果了解IBM的历史背景及其各项国际业务的发展,我想就不难做出合理的判断了。
030912 19 唐伟 |