IBM VS 联想
IBM(InternationalBusinessMachinesCorporation)1914年创立于美国 。它是世界上最大的信息工业跨国公司,有遍布世界的100多家分公司,年营业额超过1000亿美元。因为IBM员工的上班制服是蓝色的,生产的计算机外壳也是蓝色的,所以美国人一直亲昵地称它为“蓝色巨人”。从汤姆斯·沃森创办IBM以来,“蓝色巨人”一直被视为卓越管理和先进技术的典范。
联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2004年联想集团将其英文名称修改为Lenovo Group Limited,并成为国际奥委会全球合作伙伴.
联想完成对IBM PC收购 跻身全球第三大PC制造商
联想收购IBM原因分析:
一.极其相近的企业文化
联想同IBM的合作已经有5、6年的历史双方对彼此的企业文化都有深刻的理解和认识. IBM的企业文化和联想的企业文化是非常接近的,后来也证明了把两个文化融合在一起的确不是问题,开董事会和开战略委员会有GA有联想,还有IBM的代表,所有的决定都基本一致。
IBM公司的企业文化
IBM公司是一个追求伟大与卓越的公司。虽然不是十全十美,甚至有点不讲人情,但是整体而言,由于其深厚的企业文化传承,使在IBM公司的人都有一种涌自深处的荣誉感。这个荣誉感也是推动IBM这列高速火车朝向企业目标前进的动力。IBM的文化植基于IBM的经营理念
联想的企业文化
联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品
其成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质
使命:为客户利益而努力创新
成就客户—致力于客户的满意与成功 创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实—基于事实的决策与业务管理 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
二、经营侧重的不同
从IBM看近年,PC产业已经进入了微利时代。市场份额方面,戴尔占16.8%、惠普为15%、IBM为5.6% ,可以说IBM远远落后于戴尔和惠普。2003年年底,PC部门为IBM带来了1.18亿美元的亏损。另一方面,IBM在其软件、网络服务、大型机的销售却有着不匪的利润。尽快将PC部门卖给他人,可能对IBM而言是一个不错的选择。同时在完成收购之后,IBM将更多的精力投放在芯片制造当中。 从联想方面看,在全球的市场份额上亦是远不及戴尔和惠普,然而其增长势头却是极其迅猛。04—05财年,联想在国内市场份额增涨了8%,达到了近35%,在亚太地区也达到了14%。同时联想在中国有着最大的分销渠道,这使得联想在PC微利的情况下,依然能得到预期的利润。因此其侧重于PC业务的发展也就成为了必然。
三、经营战略
从这一方面讲,IBM是失败的。正如新联想董事长杨元庆所言,“ IBM是一个服务导向型公司,讲究产品的高投入高回报,而现在的个人电脑产业已经到了效率制胜的时候,IBM此前的模式根本注定要不断碰壁。此外,要想达到高效率还必须有产品规模。现有商务模式下,IBM仅仅关注大集团客户,覆盖不到中小型用户,产品生产难上规模,在与戴尔等对手竞争中吃尽苦头”。 而联想规模化的生产,庞大的分销渠道,以及不断增长的市场份额都显示其良好的对于PC业务的经营战略。同时其不满足现状,积极寻求更大发展的企业目标,也是它最终收购IBM的决定性因素之一。
IBM的网络营销:
IBM,早在 1994年它就提出电子商务的概念。从它10年的发展历程中看到,它一直保持着一致性,而且在每一年都有一个提升和改变,我觉得这是一个非常成功的案例。
IBM 客户个性化网站是IBM出资专门为特定客户创建的个性化专用网站或电子商务项目,实现对客户一对一的7×24小时网络客户关系服务(eRelationship),并提供一站式的在线产品信息、采购、培训和技术支持等服务,是IBM运用互联网技术和供应链管理优化大客户与IBM之间的业务流程的郑重承诺。
IBM的博客和PODCASTS
IBM也是新营销的积极实践者。2005年8月份,他们发布了专门针对投资人的podcasts站点:www.ibm.com/investor。其中讨论商业和技术主题,如银行业、购物和网络游戏等。IBM也在公司内部网上提供博客系统以鼓励员工使用博客和podcasts。IBM 的发言人称,员工对于这些社会化网络和沟通方式的活跃状态让他们意识到新兴技术应用的极大潜力。
IBM的网络广告
ibm是最早在互联网上投放广告的广告主之一.
Google与IBM共推企业桌面搜索功能
2005年7月,世界搜索引擎市場第一厂商Google公司宣布,將與IBM共同推出Google企業桌麵搜索。Google看中的是IBM眾多的企業客戶資源,而IBM則欲借機推廣自己的LotusNotes平台。
企業可通過這一應用為其員工提供在自己的計算機上搜索信息的能力,並體驗到與Google網站一樣的搜索質量。
联想的网络营销:
作为最早使用互联网媒介的企业之一,联想早在1999年就开始有选择地投放网络广告。随着网络广告形式的增加和效果的可操作性,联想逐渐将网络广告纳入品牌宣传的一个重要部分,并逐渐加大了这部分的投入。
联想的个性化网站
从去年开始,联想的企业网站逐渐向营销型、商业型的网站过渡,增加了电话营销和企业的CRM集成,增加了网络的应用,流程化和个性化。联想企业网站的定位,定位于企业对最终客户的门户网站,服务于联想主营业务。联想网站有三个清晰的职能,第一品牌推广,第二产品的营销和销售,第三是服务和支持 .
2006年1月在联想公布的财年业绩报表中显示联想在收购IBM后连续盈利,联想模式向全球推广,这不能不说是一个喜讯。在IBM关于PC业务的前车之鉴下,联想正一步步向新的高点出发。联想做稳求实的同时寻求积极发展和IBM由于体系的庞大首尾不能呼应这一鲜明对比都值得我们深思。最后祝愿联想越走越远,进一步的作大作强。
03094221 向丞
03094224 张新建
03094227 林孝勤
03094232 郭展鸿
03094236 曾继华 |