昨天,在一本书上看到“营销外包”的文章,当时是抱着好奇的心态看下去的。心想:营销也能外包?营销不是一向被视为企业的“命脉”吗?怎么拿来外包?这怎么能放心呢?
认真看过后,醒悟了很多、、、
营销外包不仅是一种商业工具,更是一种全新的商业思维。
营销外包是企业将营销活动尤其是渠道的开发与管理全权委托给一个拥有专门技能和网络的外部机构,企业只是在战略上进行全程监控和规定收益回报的下限,其他的营销风险全部由外包机构承担;加之将生产、人力资源管理、财务管理等价值链环节也外包给了专业的外部机构,企业可以将核心能力集中于“产品研发+品牌经营”的关键性领域,以获取巨额“净值”回报。
进行营销外包的企业,更应该加大在技术方面的研发和升级换代,以获取技术领先地位,同时对产品开发、品牌管理等方面进行强化和提高,以监督和配合接包方的营销操作。外包战略的成功通常取决于组建和管理合作关系时的创造性。但是,只有首先拥有一个全面的、战略性的能力外包理念,企业才能是最充分地发挥外包的作用。外包的一个主要的好外就是当一个项目需要尽可能多的专业知识时,外包提供了恰当的专业知识。对专业知识的需求满足了,就没什么束缚了。如果一个企业执行一项特定的业务,需要熟悉商业流程,或在特定时期需要帮助时,外包是一个理想的解决方案。
适合外包的任务大约有:新品投放;营销策略;公共关系;商业和营销计划;公司通讯框架;调查和分析;,首次公开募股准备;代理商和经销商流程的完善;代理机构管理;培训流程的完善;品牌管理;;业务拓展;销售管理和销售流程的完善;内部沟通流程的完善;以及网站和电子商务流程的完善和管理等等。
美国著名管理学者德鲁克曾预言:“在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。”
营销外包?----又一个营销战略! |