今天忙了整整一天,早上到公司急着处理一些事情,然后赶到中山南路的一个地方,帮忙“舍得书院”的建设,三点钟才回到公司。时间赶的很,接到杜云生公司的一个业务员给我的电话,说他们想和我们合作一下,我问他要怎么合作,他说他让他们的总监打电话给我,和我详谈。我说好的,于是一会儿后我接到他们的总监打给我的电话。 他问我“是不是我想和他们合作?”我说:“不是吧,是你公司的人说想和我合作,让你打电话给我的呀”?于是他就问我是做什么的?我就觉得很奇怪,你要找我合作,居然不知道我是谁?而且你的业务员也知道我是谁,并且知道我的电话和名字的话,应该知道我是谁才对。你一个堂堂的营销总监来和我谈合作的话,居然连我是做什么的都不知道? 于是我就想“教育”一下这位“营销总监”,身为堂堂的一个营销总监,居然在不了解顾客的情况下去谈合作,真不知他这个营销总监是怎么当的。于是我就说:“你打电话给我说要和我合作,却连我是做什么的都不知道,我看你还是不要打电话给我为好。”于是我就随手把电话挂断了,对于这些“没水淮”的业务员,我一般是不太爱搭理的。 我挂断电话后他又是打电话过来,我一看是刚才的号码,于是我就没接而直接挂掉了。一会儿后他发了一条短信过来,我看了一下觉得非常好笑。短信的内容是这样写的:“这么没有礼貌!你这样的处世态度做企业肯定很烂!多去上上课提升一下”。我看完后真的感到很好笑,但因为我当时有事要做,很忙,所以我就没有理他,埋头做我的事情去了。 我觉得这样的业务员真的很搞笑,自己都不反省一下自己,而把责任怪罪到别人身上,真是很搞笑。于是我在下班的时候感到我有必要帮他一下,就发了一条信息给他。“建议你打电话前先了解一下顾客是谁,这是一门功课,对顾客都不了解还好意思来销售,难道这就是我们杜老师教你的?呵呵!” 哎,这个世界上什么样的人都有,这样的业务员也有不少,我年初时就写过“业务员之死”的文章,就说过业务员“死”的原因之一就是对顾客不了解造成的。各位做销售的朋友们,请吸取教训噢,免得怎么被人挂掉电话都不知道。
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