我一直在思考我的游傲网(www.yoao.com)及网络教育类网站如何突围,因为国内还是国际上都没有一家“成功”的网络教育公司可以做为榜样,在国内我根本找不到“学习的榜样”,因此只能靠我在慢慢模索,我只能依靠学习其它行业的顶尖来结合教育培训行业(还好我对教育培训行业比较熟悉,有经验是我的绝对优势)来加以创新。可以说是在迷雾中奔跑,没有时间回头去“看来时的路”,因为一不小心就可以跃进“万丈深渊”。
现在我的第一成功网(study.yoao.com)可以说是在网络教育中做的比较好的,这是我创新的结果,我发现为什么网络教育不能像网络游戏一样成为一种生活方式,如果能让网络教育变成像网络游戏那样访多好啊!于是我认真分析为什么网络教育公司都没有做成功的,主要是因为不能变成生活形态——“价格太高”了,因为现在使用“网络教育产品”的人很少,所以网络教育的用户就比较少,于是所有的网络教育公司采取的方式就是“高收费”,以此来平衡收入与成本。但我想就是因为这一点,所以导致了网络教育无法快速普及,也没有办法成为生活形态。
试想现在中国谁最需要“接受网络教育”,是“有钱的人”还是“暂时没钱的人”,正是因为没钱所以才能学习赚钱的方法,所以这些人大多数是“钱不多”,而对于有钱的人来讲,他现在接受的教育都是“贵族学校”或“私立学校”,他们根本不在乎钱,但这部分人还是处于金字塔尖——比较少。所以基本上所有的“顾客”都是不太有消费能力的人,而且大家对“教育培训是否有效”还持有怀疑态度,所以这也是一个很重大的原因。而大多数网络教育公司的“入门费”就是动则上千元,而且买的是“年费”,他们大多数想收取会员费的形式为赢利模式,因而这个就造就了无法形成生活形态。
因为年费比较高,所以以很多人现在的平均收入水平来讲,这笔费用就是他们一个月的收入,还有一方面因为教育目前还不是“必需品”,所以他们就不太愿意付出这笔钱,因而就阻止了很多人投消费教育培训产品的热情。另一方面多少在不知道能学到什么(尝到甜头)之前是不太愿意付钱的。另外这种商业模式的很难成为生活形态的一个主要原因是支付不方便,由于收费金额高,所以以目前各种网上的银行关口来讲是远超过当日最高消费金额(目前大多数人对网上银行的安全性还持怀疑态度,所以银行设置的当日最高支付金额一般在300元左右,除非有另外申请),所以不可能进行网上支付,没有了网上支付这个收费渠道,所以这些网络公司所能采取的“赢利模式”只能是进行陆地上销售,试想在一个人还不知道你的网站之前有谁会交钱给你?所以他们大多采用“人海战术”进行陆地上销售,因而不能发挥“网络的作用——24小时在线”,可以说所有的网络教育公司都走进一个死胡同,放弃了自己最大的优势——不受时间限制、便宜、不受上课地点的限制,而成为了和传统教育培训相竞争的局面,大多数人还是期望在陆地上参加培训,可以认识同学的,而网络教育是教育培训的一种补充,他对顾客的要求更高:懂电脑操作、有上网/有电脑,爱学习。在陆地上进行销售,你很难第一眼就知道谁是你的“最佳顾客”,可以说是“大海捞针”,结果是注定必死无疑。
针对这种情况我结合了为什么我的网络教育平台如何学习网络游戏成功的方法,也分析了网络游戏成功的原因,当然网络教育是不可能和网络游戏相比的(具体大家都明白,我就不说了),网络游戏之所以很多人玩,一方面是因为内容吸引人——有参与,但其商业模式的成功是因为“收费渠道”的成功,全国销售网络游戏币的“渠道”非常广,而且他的“点卡”面额不高,通常5元、10元、30元,100元,所以在线支付非常的方便,所以这就是“盛大网络”当年放弃其主要的销售商——育碧软件后还能成功的原因,虽然他放弃了这个巨大的“销售渠道”,但他选择了另一种“财富管道——在线支付平台”,于是就有了盛大的成功,也就有了网络游戏产业的成功,没有在线支付,就没有网络游戏产业的发展。因为网络模式和传统模式是不一样的,在陆地上发行“点卡”的成本是非常高的,而且还涉及到物流这个最令人头痛的事情,还可以避免渠道成员“罢工”的局面(传统渠道中经销商的份量很重,如果当地经销商不将你的商品摆上货架,你的产品就会在这个市场消失掉,因为顾客永远也没办法买到。但采用在线支付后,每一台可以上网的电脑都是一个“渠道”,所以即使经销商不卖你的产品,顾客只要喜欢你的产品,还是可以透过任何一台可上网的电脑将钱支付进入你的帐户,买到产品,这就是最快的渠道,也是最好的赢利模式)。
因为网络做的是一种信息流,陈天桥就是看透了这一层,于是就成功了。我想我的第一成功网(study.yoao.com)也要用网络游戏的方法或许才能突围,虽然游戏行业和教育培训行业是不一样的,但我觉得现在已经不是游戏行业和教育培训行业的区别了,因为这二者都同属一个行业——网络行业,只不过卖的内容不同而已,产业形态是相同的。我以前之所以没有突围就是因为一直认为自己是教育培训行业,所以错了,因而现在还没有成功。有一本书叫《回到基本点》大家去看看,问自己你到底在做什么生意?我做的是互联网行业,是网络行业的“内容提供商”,我要满足的首先是“网民”的需求,只有这样才是一个正确的“商业模式”,如果网络教育再以陆地上的人海战术的话,不如直接做陆地上的传达室统培训。这就是我后来总结的:“在海上行船和陆地上开车及天上开飞机的方法都是不一样的,如同在做网络教育一样”。这就是为什么没有一家传统的教育培训公司能成为一家优秀的网络教育公司的主要原因,因为他们虽然懂教育培训,但他们不懂互联网,所以他们不成功。但教育培训产品本身也有特殊性,不了解这一行业的人很难了解其运作规则,所以也没有一家网络公司能开发出顾客喜欢的网络教育平台,所以他们也没有能开发出一个最好的网络教育网站。这也就是目前国内国际没有一家成功的网络教育公司的主要原因。
于是我学习网络游戏的方法,将原来一年1680元的会员门坎取消,变成了任何人都可以自由注册会员,采用“点卡消费”,每一门课程都有开放部分免费试听/体验,如果顾客喜欢这个内容,想学习整套课程的话就可以选在线支付的方式给自己的会员充值,会员可以根据自己的经济状况随意选择充值金额,我们开通各种网上支付工具,支持国内所有商业银行的网上支付,同时开通手机短信支付等功能,目的就是要让大家“购买方便”,让网络教育变成一种人人都可以参与的行为,同时开放评论,让大家在学习的同时可以发表自己的观点,开通社区让大家交流,同时可以累计学习时间以兑换相应积分。
在这一方面我们是国内网络教育的先行者,目的是要让网络教育变成一种生活形态,因为我深知如果不能成为一种生活形态,就不能创造成财富。接下来就要进行大量的复制,因为一个商业模式形成后,要让他最短的时间内普及,就要进行大量的“复制”就要进行大量的“广告”,让所有顾客都知道现在有这样的一个网络教育平台是接下来的重中之中,虽然我们的这次创新是走在了行业前面,但还是在迷雾中奔跑,网络教育路在何方?我们还在奔跑,相信我们会走出一条通往纳斯达克的路。。。。。