汶川地震突然袭来，让抗震救灾成为了全国的焦点，也把万科与王石王总推到了漩涡的中心，只不过这次不是赞赏而是质问或者直接开骂，起因就是那无比理性，无比冷静的企业发展与赈灾捐款的关系论。
 
 王总在其博客中提出的观点主要（详情）：

1. 中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。所以这次万科捐出了合理的200万，而不是大笔一挥的2000万；

2. 募捐不应成为员工的负担，因而提示普通员工的捐款以10元为限；

观点一出板砖横飞，也许从精英的眼睛看去闹腾的网友整个犯傻，怎么就把捐款数量和爱心大小等同起来？而事实上，网民的反映完全是按照心理学中提出的行为模式进行的。

社会心理学提出人们对信息的处理有两种方式："系统加工"和"启示式加工". 前者是指仔细考虑信息的内容和所包含的观点，这种加工很费神，占据大量的信息加工的能量。而后者是直接根据脑海中存储的相关信息形成直觉态度。

系统加工为理性，在有充足的时间运用的较多，很显然王总采用的是此系统；启发式加工为感性，当人们没有时间，有其他事情要处理时，更多选择此套系统。而怒问王总的网友们在关注灾区，灾民等各种信息的时候，没精力也没意愿进行信息加工，他们所做的只是调用储存在脑海中的信息，产生态度。

1. 万科=中国最大的地产商，王石=老总，王石=爬珠穆朗玛峰？这人有钱！

2  房价高，开发商黑，老百姓苦！

3. 邵逸夫1个亿港币，台朔1亿人民币，为这些企业而感动；

4  乞讨老人捐赠105元，丐帮兄弟有情；

5. 灾区如地狱狼藉，灾民的血液和眼泪敲碎网民的心，新旧媒体在中华大地塑造了一种人间大爱的图式，普通百姓农村老妈捐款捐物献血祈祷，大家都在揪心的关注中，尽量的帮助灾民走出难关；

在这样的环境中，王总能如此冷静的表达其理性思维，不能不让人敬佩，只是以企业发展为中心的言论与网民脑海中存储的信息相差实在太多？况且大家本只是质问捐款是否过少，王总博客的回应是彻底挑起了网民的对抗心理，想不骂都难何况舞台是由一个个ID组成的。

无意说王总提出企业发展论正确与否，但绝对不认为网友的质问毫无道理。只因为有些东西不好计算合适不不合适，也因为美好的人间需要感性的温情。还是易凯资本王冉王总那句话说的好："无论是一家公司也好，还是我们每一个人也好，我们的利益是与我们所处的环境以及我们的社会息息相关的".(详情），还是感性人格更能让人感动，所以盛大称自己是一群冲动的捐赠者，就算被骂依旧冲动如常。

接下来，静待万科的危机公关。

PS：CCTV《爱的奉献》晚会现场，企业由上亿到最少500万的捐赠下来，这一对比网络上的板砖拍得更响了，王总的处境 不妙。