网络营销的理论核心是围绕着信息传递展开的。网络是解决信息不对称迄今为止最为有力的工具,这种革命性的工具本身所能贡献的巨大力量远远超过了之前的任何工具革命,并且这种工具的更大革命在于它所能提供的对于工具使用个性化创新的支持达到了近乎无限的可能。
这种近乎无限的可能提供给人们无限的想象空间和回报可能。正是基于这种认识,在它之前的任何工具革命所创造的价值衡量指标显得不能适用。在这种情况下,谁能提供对这种工具的创新想象并且论证到让人相信,那么它就是有价值的。即便未来可能被实证为没有任何价值。
正是人们对这种新工具认识能力差异导致了许多严重的问题。比如:网络应用价值回报的差异的问题,网络应用投入产出判断缺乏理性分析缺乏或欠缺的问题,对网络回报不理性的问题,认为网络可以解决一切的问题。比如阿里需要自己的财富故事,同时也需要它的客户的财富故事一样,这是阿里在利于这种工具经营的需要,但是几大或者几十大网商到底能占它客户的百分之几还是千分之几恐怕也是经营的最大商业机密吧。
对新工具的认识能力、把握能力、应用经验的不同带来了对这种工具应用效益的问题。而且对新工具的不合理使用会直接影响新工具的整体质量,从而使得整体使用效益下降。比如:我们在利于网络解决信息不对称问题的时候,由于以上的三个不同带来了垃圾的信息,这种垃圾信息的会影响到整体网络信息的质量,而且随着这种垃圾信息的比重的加大,网络效益会成倍减小。 所以,我们在利于网络解决信息传递问题的时候,并不是信息越多、方法越多就一定会创造更的价值。所谓做对事更重要也是这个道理。 |