潘石屹,王石开了博客,他们的web升级了,从1.0到2.0,借助博客他们拥有更好传播个人品牌的能力。当然他们也是公司品牌的代言人,推广自己也是为了更好的营销公司品牌。 做为企业的网络门户,企业网站又将如何发挥营销品牌的作用,如何完成从web1.0到web2.0的升级呢? 锐奇网络(www.reachnet.com.cn)结合多年网络运营经验,提出一下观点,供大家探讨。 现在web2.0的概念满天飞,抛开技术层面的探讨。我们认为web1.0到web2.0的演变是一个从量变到质变的过程,也就是说您的网站可以逐步的升级到2.0。过渡的过程未必是惊天动地的,应该是一个渐变的过程。
我们理解的web2.0,主要表现为三个方面:
1、以用户体验为中心 以前的企业网站建设,强调的是以企业自己为中心,自己的人喜欢不喜欢变成网站好与坏的评定标准。网站是给企业的用户看或者用的,它需要给用户更多,更好,更新的体验。 web2.0的企业网站,强调用户的体验和感受,而且必须通过各种手段去保证这种用户体验。从界面的设计,到功能的使用操作,再到网站内容的策划,必须以用户为中心。这种完美的用户体验也最终转换为品牌忠诚和口碑传送。 2、以营销为中心 现在的企业网站吸引用户的主要是通过网站推广,使用搜索引擎,门户网站,B2B网站等手段来实现。网站推广只是强调如何把客户吸引来,忽视如何留在客户,吸引他再次来,并通过他带来其他潜在客户。 web2.0的企业网站,以营销为中心,把推广做为一个手段。 从精确度来讲,它会具备更强的准确性,也就是吸引来的都是潜在客户。 从吸引力来讲,它要具备很强的用户吸引能力,也就是说一个用户来了,可能会带来10个潜在用户。 从扩散性来讲,有很强的信息扩散能力,企业网站不在是一个信息孤岛,有价值的信息会在互联网的海洋里面不断被扩散和传播,不断被复制和演进。 这种演变,最终会使企业的网络营销更低成本和更高绩效。
3、与传统媒体的整合互动 从超级女生的火爆,到博客们成为凤凰卫视的嘉宾。不是从电视到网络,就是从网络到电视。网络以最快的速度与传统媒体进行整合,成为主流媒体。 企业的web2.0时代,线上和线下的整合传播与其说是势在必行,不如说是迫在眉睫。把电视报纸的宣传和网站信息的传播相互结合,把终端的促销活动和网站的互动性相互结合,充分整合传统渠道与互联网,才能达到理想效果。 美的电器在德国世界杯前夕,利用互联网和终端促销进行一系列的市场推广运作,把传统媒体,终端促销和互联网进行有效整合。互联网对于品牌企业不在只是做为一种可有可无的辅助,而是成为不可缺少的一环,或者成为主要的传播渠道。
企业的web2.0升级,技术上的实现不是最难的,最难的是企业决策人观念的转变与升级。web2.0在企业应用的成功,即需要我们这些互联网公司的努力,更需要企业高层的参与和配合。我们期待更美好的明天,永不放弃对于企业互联网应用的探索和实践。 |