5  电子商务在零售业中的应用

零售业按照零售商经营范围分类，大致可以分为百货商店、超级市场、连锁商店及方便商店等形式。

百货电子商务应用，百货商店一般是指以经营日用工业品为主的零售商店、规模大小不等，在百货商店中应用电子商务，主要是电子进货、电子化销售等方面。

超级市场电子商务应用，超级市场是实行敞开式售货、顾客自我服务的零售商店，超市应用电子商务与百货商店有相同之处，如需要设立网站，通过电子方式供货，划拨资金等，超市在采购产品时，要重视供货商的地理位置，尤其是对离本超市较近的货源要多加重视，虽然在互联网上可以和世界各地的供货商联系，进行价格比较，但要搞清商品是否能够在规定的时间里送到指定的地点，否则是不能进货的^[3]。

连锁商店电子商务应用，连锁商店是在总店集中领导，统一管理的零售商店集团，连锁经营最大的特点在于化繁为简，谋取规模经济效益，它通过总部与分店管理职能、专业职能的分工，标准化的管理和服务，分配体系以及通畅的咨询网络来实现，因此必须要有高效率、低成本的网络系统与之配套。

方便商店电子商务应用，方便商店是小型的自选商店和柜台销售店，主要经营食品、烟酒、日用杂品等，这类商店的特点一是时间地点上的方便，全天营业，地点靠近居民区；二是经营的多样化，既经营烟酒、食品等，有兼营杂志销售等等业务^[4]。