2  电子商务与现代物流的相互关系

2．1物流活动是电子商务过程的基本要素

电子商务活动过程中的任何一笔交易，都是由信息流、资金流、物流组成，物流是最特殊的一种。

电子商务条件下物流的一般流程：企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问企业网站，选择需要购买的商品，并填写提交订单。企业通过订单确认客户，并通过第三方认证中心确认收费方式，同时启动自己的应用系统组织货源程序。客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。金融部门通过电子票据（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。企业组织产品，并送达到客户手中。

在电子商务下，商品生产和交换的全过程，都需要物流活动的支持，没有现代化的物流运作模式支持，没有一个高效的、合理的、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以发挥。电子商务准确、及时地监控物流过程的物流信息，加快物流的流动速度、提高物流流动的准确率，有效地减少库存、缩短生产周期。

2．2现代物流是实现电子商务的基本保证

只有合理化、现代化的物流活动，才能优化库存结构、减少资金占压、保障现代化生产的高效进行。随着电子商务的不断扩大发展，对物流的需求越来越高，而作为实体流动的物流活动发展相对滞后，从而在某种程度上来说，物流成为电子商务发展的瓶颈，物流业直接影响着电子商务，其发展壮大对电子商务的快速发展起到支撑作用。

2．3现代物流发展制约电子商务的发展

电子商务活动顺利地实现了商品和服务的价值交易过程，但是，商品和服务的使用价值的交割必须通过现代物流活动才能实现，同时，它开展网络购物最需要的也是物流和配送，只有建立和发展现代物流配送网络体系，从整个社会生产过程和物流过程来有效地畅通社会物质的流动，才能为电子商务的发展创造有利的基础环境。

2．4电子商务引导现代物流的发展

它以一种最为直接的方式引导着社会物质的流向、流速和流量，并在电子商务技术促进物流交易与物流分离的同时，通过电子商务发展形成的强大物流需求引导和促进现代物流的信息化、网络化、现代化的发展。电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。除此之外，相关的法律条文、政策、观念等都要不断地得到提高。

2．5电子商务促进物流技术的进步

物流技术主要包括物流硬技术和软技术。物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素，要建立一个适合电子商务运作的高效率的物流系统，加快提高物流的技术水平则有着重要的作用。 那么，对于以物流起家的公司来说，电子商务仅仅只是利用IT技术提升其核心竞争力的一种形式，两者间的关键依然要落在“物流”上面，明白了这一点，公司就可以在电子商务和物流的坐标中标定了自己的位置，为进一步的物流信息系统选型找准了方向。

2．6电子商务提供现代物流发展的信息处理平台和技术

电子商务为提高物流效率，保持信息流通畅并及时准确反馈、传递和处理物流运作各环节、各部门所需要的信息提供了现代化平台和网络化技术，并随着现代信息网络技术的不断发展为物流信息资源的充分运用创造了条件，有力地促进了物流运作能力和效率的提高。