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博客网站可用性问题影响了博客的普及

(www.marketingman.net 冯英健 2005-07-14)

摘要:Catalyst在报告中称:大部分用户都对博客文章的最近发布文章、文章目录、评论、引用、历史档案文章等术语或功能感到迷惑。博客网站可用性问题影响了博客的普及,如果博客网站的可用度不进行改进的话,博客要进入主流大众世界的进程是艰难的。因此,博客急需一个让普通用户易于理解的网站设计。


  美国美国互联网调查机构Pew Internet and American Life Project曾在2005年1月初的调查显示,尽管博客(BLOG)在互联网圈内是个热门词汇,但仍有62%的美国人还不知道 BLOG是什么意思。新竞争力网络营销管理顾问(www.jingzhengli.cn)对此进行的专题分析“博客用户数量增长 博客营销价值显现”文章认为,“尽管博客已经为一种新型的网络营销手段,但是博客网络营销的概念和方法对于大多数企业/网站来说仍然是陌生的,尤其对于博客营销的实际操作和管理知识非常欠缺。”

  总之,博客和博客营销从概念到普及和深度应用还需要一个过程,博客成为互联网应用的主流还尚待时日,尤其是现有的博客网站在易用性等方面没有充分照顾到多数初级用户的话。最近,美国市场咨询公司Catalyst Group Design从博客网站可用度usability的指标出发,对那些有着多年上网经历但不了解博客的网民进行了一次测试和调查,同时与Business Week商业周刊的博客进行了交流。

  Catalyst得出的结论是:博客网站可用性问题影响了博客的普及,如果博客网站的可用度不进行改进的话,博客要进入主流大众世界的进程是艰难的。以目前的博客网站状态,要让更加广泛的大众来理解、参与博客还有很长一段路要走。博客急需一个让普通用户易于理解的网站设计。

  Catalyst在报告中称,被调查的用户很少人能将RSS与博客文章订阅联系起来,很多人根本不明白博客文章中的RSS是什么意思。甚至不少用户在阅读博客的时候并不知道自己已经在博客内了。只有少数人知道如何使用博客内的网站导航,大部分用户都对博客文章的最近发布文章、文章目录、评论、引用、历史档案文章等术语或功能感到迷惑。他们普遍觉得博客的功能和导航不够直观,并且疑惑为什么没有更多的这方面的普及教育知识。

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