调查：搜索引擎营销应用状况及效果评价方式
（www.marketingman.net 冯英健 编译 2003-06-30）
【摘要】：网站流量统计分析专业网站WebTrends和iProspect的调查表明，在美国有41％的企业使用各种搜索引擎营销（SEM）方式。在实施搜索引擎营销的企业中，根据点击率和网站流量指标来进行搜索引擎营销的效果评价是目前的主要方式，只有11％的企业采用详细的ROI指标分析。
搜索引擎不仅是企业网站推广的常用手段之一，在网络广告市场中的地位也日益重要。从2000年开始，尽管网络广告总体市场状况并不乐观，根据交互广告署的统计，搜索引擎营销却一枝独秀，市场额在迅速增加，从2000年的1.1亿美元，增长到2001年的3亿美元和2002年的9.3亿美元，而与此同时，网络广告总额却呈现明显的萎缩态势。
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表1.美国网络广告和搜索引擎营销销售额（亿美元）
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| 年份 | SEM年销售额 | 网络广告总额（含SEM） |
| 2000 | 1.1 | 80.9 |
| 2001 | 3.0 | 71.3 |
| 2002 | 9.3 | 60.1 |
| 资料来源：IAB and PricewaterhouseCoope,2003.6 | ||
正是由于搜索引擎的突出表现，也引发了搜索引擎市场竞争的激烈化，目前搜索引擎营销在企业中的应用状况如何呢？
2003年6月份，网站流量统计分析专业网站WebTrends和iProspect(http://www.iprospect.com，一家1996年即开始从事专业搜索引擎营销服务的公司)的调查表明，在美国有41％的企业使用各种搜索引擎营销（SEM）方式。在实施搜索引擎营销的企业中，根据点击率和网站流量指标来评价搜索引擎营销的效果是目前的主要方式，只有11％的企业采用详细的ROI指标分析。下面是详细的调查结果（表2、表3）：
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表2.美国企业营销人员评估搜索引擎活动的方法（％为被调查者回答的百分比）
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| 评估方法 | 百分比 |
| 监测点击率和总流量 | 41％ |
| 监测访问转化情况 | 16％ |
| 详细的ROI分析 | 11％ |
| 没有任何评估 | 31％ |
| 资料来源：Source:from WebTrends and iProspect,2003.6 | |
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表3.美国企业营销人员使用付费搜索引擎活动的状况（％为被调查者回答的百分比）
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| 付费搜索引擎营销应用 | 百分比 |
| 正在进行评估 | 35％ |
| 营销组合中的重要部分 | 23％ |
| 营销组合中的很小部分 | 18％ |
| 没有使用SEM | 23％ |
| 资料来源：Source:from WebTrends and iProspect,2003.6 | |
这项研究被调查的用户来自于参加WebTrends 和 iProspect这两家公司所召开会议的800名人员。在这些实施了搜索引擎营销策略的被调查人员中，有23％反映搜索引擎营销是营销组合的重要组成部分，35％的被调查者正在对进行评估，并对将来的应用表现出强烈的认可态度，另外有23％的被调查反映他们根本没有采用过搜索引擎营销。
国内的搜索引擎市场也非常活跃，不仅新浪、搜狐等门户网站利用自己巨大的流量优势带动搜索引擎登记服务，专业搜索引擎百度等也不断提供和多层次的网站推广业务，而国际搜索引擎大鳄google尽管还没有公开进入中国市场，但已经通过种种渠道逐渐渗透，对搜索引擎营销市场造成了巨大威胁。国内企业搜索引擎营销的应用状况又如何呢？网络营销专业门户网站时代营销正在进行中的“搜索引擎应用状况调查”的部分资料显示，大部分采用搜索引擎营销的企业并未对营销效果进行任何评估，可见搜索引擎营销领域尚有很多值得关注和研究的地方。时代营销这项调查目前尚未结束，如果你对此有兴趣，欢迎参加，以便了解更为全面的调查结果。
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