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哪些许可Email信息最受欢迎?

(www.marketingman.net 2001-11-5)

根据DoubleClick最近的一份研究报告,许可Email营销对网上零售的促进作用进一步得到证实,因为在过去一年曾经有网上购物经历的消费者当中有78%的被调查者表示愿意通过许可Email了解商品及促销信息,愿意接受传统信函的用户比例为17%,另有2%的用户认为可以接受来自在线销售商的未经许可的商业Email信息。DoubleClick因此认为,美国消费者对在线销售商提供的许可Email的钟爱程度是其他联系方式的4倍。

DoubleClick的这份报告源于2001年8月份对1015个18岁以上美国互联网用户的调查,基本上代表了90多万个家庭的状况。不同领域和不同内容的许可Email营销,其效果也有一定差别,DoubleClick报告得出的结论一点也不意外——最受欢迎的许可Email为特别优惠信息,77%的用户表示对这些在线销售商的特惠信息他们愿意接收并有兴趣。

美国用户对不同领域许可Email的领域的接受程度
在线零售商的特别优惠信息77%
当地零售商或餐馆的特别优惠信息65%
家庭能够生活技巧等57%
幽默故事55%
旅游信息55%
娱乐信息49%
天气预报47%
本地新闻44%
科技/商业新闻41%
金融/股票信息35%
体育信息28%
Source:DoubleClick/NFO WorldGroup,October 2001

上述调查结果发生在“911”之前,在美国经受了炭疽热恐怖袭击之后,由于人们对传统邮件的恐惧心理,许可Email营销的受欢迎程度可能会进一步提高。

(MarketingMan 编译)

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