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研究表明广告主对eMail专业服务公司不信任

(www.marketingman.net 冯英健 2001-05-10)

    作为网络营销的主要手段,网络广告的点击率一直在降低,搜索引擎的实际效果也在减弱,eMail被认为是目前最有效的网络营销工具。调查咨询公司eMarketer预计,美国在2001年将发送1000亿封电子邮件,其中许可eMail营销邮件将占到总数的15%。

    网络营销专家认为,如果对Email营销需要专业化操作的认识不足,Email营销同样会遭遇实际效果降低的厄运,因此呼吁对电子邮件营销专业花的问题引起足够的重视,这包括两方面的内容,即企业网络营销人员的专业化和Email营销服务的专业化。然而最近的研究表明,绝大部分广告主对eMail专业服务公司不信任。

    这项由调查公司Opt-in News(http://www.optinnews.com)对eMail营销进行的研究发现,全世界73%的企业在开展网络营销时采用基于用户许可的eMail营销方式,但是企业通常利用公司内部的邮件列表的系统开展eMail营销而不是委托专业服务机构,有72%的公司对外包给第三方邮件列表服务商不太信任,因为其中90%的公司认为eMail营销专业服务公司会夸大实际的邮件列表用户数量。

    不过,这项研究仍然表明许可eMail营销可以获得比传统营销更高的回应率,一半的被调查者相信电子邮件是获得用户反馈的最有效的载体,其次是电子刊物或者新闻邮件。

全球最有效的营销方法,2001
(计划做广告的企业认可的比例
直接eMail广告 50%
电子刊物/新闻邮件 23%
传统直邮广告 11%
电视/广播 8%
BANNER广告/印刷品/其它 8%
资料来源:Opt-in News,2001

(注:本文发表在天极网新闻频道/焦点新闻

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