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你的商业模式完美吗?

(网上营销新观察 MarketingMan 编译 2000-01-10)

    我曾写过关于同行之间网站设计对比的文章,现在我们把商业模式与其他同行的商业模式进行比较,以检验自己的商业模式是否完美。什么是正确的商业模式?其实就是关于“做什么,如何做,怎样赚钱”的问题。商业模式的比较远比网站主页设计比较复杂,不过由于对企业经营的重要性,麻烦一些也是值得的。

    如果你稍加考虑就不难发现,商业模式从来没有象在网上这样透明,通过仔细研究竞争者的网站就可以发现竞争者大量的信息。 可以研究他们的个人信息政策,了解他们的服务内容或者对于首次访问者的特别介绍,如果实施会员制的话还可以检查他们的会员程序,研究他们在哪里做广告、如何做广告,调查公司的背景,找出谁是他们的投资人,核查他们的顾客服务政策,阅读他们的FAQ……,对网站的所有信息做过详细了解之后,进一步研究描写该公司的相关文章。

    仅仅研究竞争者的网站并使用你喜欢用的搜索引擎,就可以得到竞争者商业模式的大量信息,你的了解也许远远超出竞争者希望他人知道的范围。 这也就难怪到处都有“禁止公开协议”,网站所有者知道他们的生意多么易于受到其它采取同样思路的竞争者的伤害。

    如果你正在经营在线生意,最好花一些时间分析与你的业务最接近的竞争者,你可以了解到本行业内的竞争状况,同时也会更加清楚自己的商业模式的竞争优势或劣势。

    但是,在比较研究过程中也有一些值得注意的地方。

    首先,不要以为竞争者都很傻。一旦你把全部精力和财力投入到你所设计的商业模式中,不要盲目认为自己是“独家经营”,你是唯一清楚看到该行业前景的人。如果你发现自己以这种方式思考,为自己鼓掌吧,因为你几乎肯定就要犯错误了,你的同行并非都是傻瓜,你可以向他们学习一些东西,有些方面他们考虑得比你更周到。

    出于同样的原因,也不要犯相反的错误。另一些企业家过分自信地认为别人都比自己差一点,也有一些人采取相反的方针假定别人更聪明一些。这里存在着真正的危险,如果你总是认为别人都比你强比你有经验,你就会对你的商业模型和计划的每个方面都产生怀疑。缺乏自信是企业家最大的敌人。

     从这个模式比较研究中得到的最好的结论就是要相当客观地进行评价。 但是你也许认为成为成功的企业家是因为自己总是具有非凡的洞察力。 可能有一定道理——自我欺骗也可以是一种有力的商业手段。如果是这样的话,你最好不要与别人做比较。

    但是,无论如何,你不会为进行比较研究而失去什么。

    (本文原作者,Nick Usborne,forkinthehead.com)

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