多域名策略与中文域名的困惑

(www.marketingman.net 作者 冯英健 2000-10-23）

    最近一段时间以来，有关域名的几个事件引起人们对域名的高度注意和重新思考，使得早已不再是热点的域名注册（尤其是中文域名注册）再度热了起来。关于“中文国际域名与多域名策略”的讨论也缘起于此。

有关的新闻报道

    2000年10月17日，中新社网站报道，颇具知名度的上海“美亚在线”近日收到美国CNN的一封律师信，称其旗下的www.cnnews.com与CNN商标接近，要求“美亚”在二000年十月十六日之前停止使用这一域名，要不将诉诸法律。

    2000年10月21日，新浪科技报道，10月21日上午8点，中国频道www.china-channel.com中文国际域名全球同步预注册、中文国际域名保护紧急大行动正式拉开序幕，现场情况十分火爆，截止下午4点，在中国频道预注册的中文域名已超过3万个。

    2000年10月22日，ChinaByte综合消息，中国互联网信息中心宣布，域名注册的新规定日前已获信息产业部批准，这项新规定将于今年底正式颁布实施。据报道，新规定有如下特色：一是简化注册程序，提高在线注册效率；二是允许域名所有者将域名转让给其他人；三是降低了域名注册费用；四是解除了个人注册域名的限制。

关于域名问题的新思考

    对于“美亚在线”与CNN的域名纠纷事件，我们除了同情、支持之外，谁也无能为力，无论cnnews.com有多么充分的理由解释自己的清白，但是一旦要通过ICANN指定的仲裁机构来解决，谁又能保证“美亚在线”能够胜诉呢？ 不仅有国际域名诉讼管辖权的法院大部分都在美国，其中的促裁员主要也是美国人，面对庞大的CNN和小小的“美亚在线”，仲裁人员有什么理由同情和偏向这个中国的小网站呢？

    因此，在涉及到域名纠纷，尤其是知名企业或机构的域名纠纷时，除了对自己的正当权益积极保护和争取之外，恐怕还要“一颗红心，两种准备”，一旦第一域名不能正常使用，应该尽早推出自己的备用域名。由此，我也在想，有些网站一开始就推广两个以上的域名，象网易，在国内主推163.com ，而在国外，则推广 netease.com，也许是非常高明之举。

    同时推广几个域名，对许多小网站来说也许并不容易，但是，一般来说，还是有必要对和自己主要域名相关的域名进行注册，即使有些域名根本就没有投入使用。这也就是多域名策略所要讨论的主要内容。

网站的多域名策略

    从功能上讲，一个域名就足够了，为什么要注册多个域名呢？这是因为多域名策略具有下列七项重要功能。

（1）为了避免其它网站的混淆

    域名后缀.com 或者.net的域名分属不同所有人所有时，很容易造成混淆，例如，网易与163电子邮局就是这种情况，许多网民并不了解163.net 和 163.com归不同的网站所有，因而才会出现当163电子邮局无法登录时用户大骂网易的现象。 8848.net 和 8848.com原来也分属不同的所有者，为了改变这种状况，提高8848网站的品牌知名度，最后8848.net 只好购买了8848.com这一域名。如果这个域名为两家竞争者所拥有，可以想象讲造成多大的混乱，对双方都将产生不利的影响。

（2）避免竞争者因为域名拼写错误等原因而获得好处

    我们知道，搜狐网站的域名是“sohu.com”,而一个未实质内容的网站“souhu.com” 已经有了惊人的点击数，显然是利用人们的拼写错误而获得的，如果这种错误被竞争者利用将是很大的失误，虽然在法庭上，可能感会倾向于保护知名品牌的利益，但是，要知道，打官司的费用远比当初注册一个域名要高。

    如著名的Egroup网站，将egroup.com 和 egroups.com 两个域名同时归为自己所有。

（3）保护品牌名称或者注册商标

    一个公司可以拥有多个商标名称，公司名也可能与商标名不一致，因此 ，除了以公司名申请域名外，哈一应该为每个商标名申请一个域名。

（4）让用户可以根据公司名称猜想你的域名

    由于现在域名的长度可以多达67个字符，因此，除了注册较短的公司名称缩写域名之外，也可以注册一个公司完整名字的域名，让顾客可以根据公司名称想象到网站域名。

（5）为拓展业务注册域名

    在注册.com 域名的同时，最好注册一个同样名称的 .net域名，既可以为了将来业务的拓展，也可以避免其它公司注册改该域名而引起混乱。

（6）注册汉语拼音域名

    由于中文网站的特殊情况，汉语拼音域名有时比英文域名更容易记忆，因此，汉语拼音域名显得也很重要。许多知名企业汉语拼音域名被抢注的现象也说明了这一点。

（7）保持国际域名和国内域名的统一

    如果同一个名称的国际域名和国内域名不属于同一个网站，显然也是很麻烦的一件事情，应该尽量避免这种现象发生。 著名的8848网站虽然将 8848.net 和 8848.com 的所有权都已经解决，但直到现在为止，8848的国内域名仍然归其它公司所有：

    8848.com.cn —— 国际互联网云南新闻信息中心 8848商务网；

    8848.net.cn —— 临沂珠穆朗玛电子商务有限公司 8848网上商城。

    另一个网上购物网站85818同样存在这种域名混淆的问题，“85818.com.cn” 是上海梅林正广和的一个网上购物网站的域名，而“85818.com”则是一个叫“域名博士”的网站。

    因此，假定一个公司叫“aaabbc"，那么至少应该注册 aaabbc.com 和 aaabbc.com.cn 两个域名。 另外，可以保护性地注册 aaabbc.net 以及由汉语拼音组成的国际和国内域名。对于知名企业或网站来说，由于域名被抢注的可能性更大，往往需要注册更多的域名来作为保护。

    随着即将正式起用的中文域名系统，一个网站也许需要注册更多的域名。

中文域名带来的困惑

    为了保护自己的域名，用户需要注册多个相关域名，除了每年要因此多支付一笔域名使用费之外，更为用户带来许多麻烦，这种状况不仅没有得到改善，相反，随着中文域名系统的推出，为用户带来的是更多的麻烦和更大的困惑。

    今年年初，CNNIC推出了“.中国”下的中文域名，引发了一阵中文域名注册热，现在，美国最大的域名注册机构NSI又出台了国际顶级域名“中文.com”、“中文.net”、“中文.org”，看来，各企业和网站又不得不要为注册中文域名而费神伤财了，否则，又会面临中文域名被抢注的局面。

    中文国际域名预注册代理机构“中国频道”对中文域名是这样宣传的：“也许您已经失去了您企业的英文域名，但不能再失去您的网上中文商标。 这是一个战机，您抢占了制高点，就可以圈到更多的地。您注册了简体中文，繁体中文，日文和韩文的国际域名，就可以在未来的商务中立于不败之地，满足不同客户的需求。 这是一个商机，注册一个好的中文域名，等于坐拥一支绩优股。一个域名赚百万的神话，将不再只发生在美国人身上。”

    谁都希望拥有自己公司名称或品牌名的域名，10月21日，中文域名预注册时的火暴场面也说明了这一点。其实，在2000年1月18日，CNNIC中文域名试验系统开通的首天就接受3.6万个申请，如果不是CNNIC对个人申请中文域名有限制的话，这个数字肯定还要高得多。

    但是，由于利益的驱动以及其它原因，中文域名系统并非唯一的，当NSI的中文国际域名预注册活动在全球华人区引起空前热潮的时候，10月22日，CNNIC也迫不及待地发布了“CNNIC即将更新中文域名试验系统”、“中文域名技术说明和分析”等文件。看来，中文域名最终管理和控制权的归属问题还是一个未知数。

    也许我们既需要在CNNIC注册“中文.CN”的中文域名，又需要在NSI注册“中文.com”、“中文.net”、“中文.org”等域名。那么，一个网站到底需要注册多少个域名呢？我们真的感到困惑。假如一个网站拥有两个甚至更多的商标或名称需要保护性注册域名，那么，将要拥有数量众多的域名，不知道这是正常的多域名策略呢，还是无可奈何？

（本文由学易网和网上营销新观察同时首发 2000-10-23）