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多域名策略与中文域名的困惑

(www.marketingman.net 作者 冯英健 2000-10-23)

    最近一段时间以来,有关域名的几个事件引起人们对域名的高度注意和重新思考,使得早已不再是热点的域名注册(尤其是中文域名注册)再度热了起来。关于“中文国际域名与多域名策略”的讨论也缘起于此。

有关的新闻报道

    2000年10月17日,中新社网站报道,颇具知名度的上海“美亚在线”近日收到美国CNN的一封律师信,称其旗下的www.cnnews.com与CNN商标接近,要求“美亚”在二000年十月十六日之前停止使用这一域名,要不将诉诸法律。

    2000年10月21日,新浪科技报道,10月21日上午8点,中国频道www.china-channel.com中文国际域名全球同步预注册、中文国际域名保护紧急大行动正式拉开序幕,现场情况十分火爆,截止下午4点,在中国频道预注册的中文域名已超过3万个。

    2000年10月22日,ChinaByte综合消息,中国互联网信息中心宣布,域名注册的新规定日前已获信息产业部批准,这项新规定将于今年底正式颁布实施。据报道,新规定有如下特色:一是简化注册程序,提高在线注册效率;二是允许域名所有者将域名转让给其他人;三是降低了域名注册费用;四是解除了个人注册域名的限制。

关于域名问题的新思考

    对于“美亚在线”与CNN的域名纠纷事件,我们除了同情、支持之外,谁也无能为力,无论cnnews.com有多么充分的理由解释自己的清白,但是一旦要通过ICANN指定的仲裁机构来解决,谁又能保证“美亚在线”能够胜诉呢? 不仅有国际域名诉讼管辖权的法院大部分都在美国,其中的促裁员主要也是美国人,面对庞大的CNN和小小的“美亚在线”,仲裁人员有什么理由同情和偏向这个中国的小网站呢?

    因此,在涉及到域名纠纷,尤其是知名企业或机构的域名纠纷时,除了对自己的正当权益积极保护和争取之外,恐怕还要“一颗红心,两种准备”,一旦第一域名不能正常使用,应该尽早推出自己的备用域名。由此,我也在想,有些网站一开始就推广两个以上的域名,象网易,在国内主推163.com ,而在国外,则推广 netease.com,也许是非常高明之举。

    同时推广几个域名,对许多小网站来说也许并不容易,但是,一般来说,还是有必要对和自己主要域名相关的域名进行注册,即使有些域名根本就没有投入使用。这也就是多域名策略所要讨论的主要内容。

网站的多域名策略

    从功能上讲,一个域名就足够了,为什么要注册多个域名呢?这是因为多域名策略具有下列七项重要功能。

(1)为了避免其它网站的混淆

    域名后缀.com 或者.net的域名分属不同所有人所有时,很容易造成混淆,例如,网易与163电子邮局就是这种情况,许多网民并不了解163.net 和 163.com归不同的网站所有,因而才会出现当163电子邮局无法登录时用户大骂网易的现象。 8848.net 和 8848.com原来也分属不同的所有者,为了改变这种状况,提高8848网站的品牌知名度,最后8848.net 只好购买了8848.com这一域名。如果这个域名为两家竞争者所拥有,可以想象讲造成多大的混乱,对双方都将产生不利的影响。

(2)避免竞争者因为域名拼写错误等原因而获得好处

    我们知道,搜狐网站的域名是“sohu.com”,而一个未实质内容的网站“souhu.com” 已经有了惊人的点击数,显然是利用人们的拼写错误而获得的,如果这种错误被竞争者利用将是很大的失误,虽然在法庭上,可能感会倾向于保护知名品牌的利益,但是,要知道,打官司的费用远比当初注册一个域名要高。

    如著名的Egroup网站,将egroup.com 和 egroups.com 两个域名同时归为自己所有。

(3)保护品牌名称或者注册商标

    一个公司可以拥有多个商标名称,公司名也可能与商标名不一致,因此 ,除了以公司名申请域名外,哈一应该为每个商标名申请一个域名。

(4)让用户可以根据公司名称猜想你的域名

    由于现在域名的长度可以多达67个字符,因此,除了注册较短的公司名称缩写域名之外,也可以注册一个公司完整名字的域名,让顾客可以根据公司名称想象到网站域名。

(5)为拓展业务注册域名

    在注册.com 域名的同时,最好注册一个同样名称的 .net域名,既可以为了将来业务的拓展,也可以避免其它公司注册改该域名而引起混乱。

(6)注册汉语拼音域名

    由于中文网站的特殊情况,汉语拼音域名有时比英文域名更容易记忆,因此,汉语拼音域名显得也很重要。许多知名企业汉语拼音域名被抢注的现象也说明了这一点。

(7)保持国际域名和国内域名的统一

    如果同一个名称的国际域名和国内域名不属于同一个网站,显然也是很麻烦的一件事情,应该尽量避免这种现象发生。 著名的8848网站虽然将 8848.net 和 8848.com 的所有权都已经解决,但直到现在为止,8848的国内域名仍然归其它公司所有:

    8848.com.cn —— 国际互联网云南新闻信息中心 8848商务网;

    8848.net.cn —— 临沂珠穆朗玛电子商务有限公司 8848网上商城。

    另一个网上购物网站85818同样存在这种域名混淆的问题,“85818.com.cn” 是上海梅林正广和的一个网上购物网站的域名,而“85818.com”则是一个叫“域名博士”的网站。

    因此,假定一个公司叫“aaabbc",那么至少应该注册 aaabbc.com 和 aaabbc.com.cn 两个域名。 另外,可以保护性地注册 aaabbc.net 以及由汉语拼音组成的国际和国内域名。对于知名企业或网站来说,由于域名被抢注的可能性更大,往往需要注册更多的域名来作为保护。

    随着即将正式起用的中文域名系统,一个网站也许需要注册更多的域名。

中文域名带来的困惑

    为了保护自己的域名,用户需要注册多个相关域名,除了每年要因此多支付一笔域名使用费之外,更为用户带来许多麻烦,这种状况不仅没有得到改善,相反,随着中文域名系统的推出,为用户带来的是更多的麻烦和更大的困惑。

    今年年初,CNNIC推出了“.中国”下的中文域名,引发了一阵中文域名注册热,现在,美国最大的域名注册机构NSI又出台了国际顶级域名“中文.com”、“中文.net”、“中文.org”,看来,各企业和网站又不得不要为注册中文域名而费神伤财了,否则,又会面临中文域名被抢注的局面。

    中文国际域名预注册代理机构“中国频道”对中文域名是这样宣传的:“也许您已经失去了您企业的英文域名,但不能再失去您的网上中文商标。 这是一个战机,您抢占了制高点,就可以圈到更多的地。您注册了简体中文,繁体中文,日文和韩文的国际域名,就可以在未来的商务中立于不败之地,满足不同客户的需求。 这是一个商机,注册一个好的中文域名,等于坐拥一支绩优股。一个域名赚百万的神话,将不再只发生在美国人身上。”

    谁都希望拥有自己公司名称或品牌名的域名,10月21日,中文域名预注册时的火暴场面也说明了这一点。其实,在2000年1月18日,CNNIC中文域名试验系统开通的首天就接受3.6万个申请,如果不是CNNIC对个人申请中文域名有限制的话,这个数字肯定还要高得多。

    但是,由于利益的驱动以及其它原因,中文域名系统并非唯一的,当NSI的中文国际域名预注册活动在全球华人区引起空前热潮的时候,10月22日,CNNIC也迫不及待地发布了“CNNIC即将更新中文域名试验系统”、“中文域名技术说明和分析”等文件。看来,中文域名最终管理和控制权的归属问题还是一个未知数。

    也许我们既需要在CNNIC注册“中文.CN”的中文域名,又需要在NSI注册“中文.com”、“中文.net”、“中文.org”等域名。那么,一个网站到底需要注册多少个域名呢?我们真的感到困惑。假如一个网站拥有两个甚至更多的商标或名称需要保护性注册域名,那么,将要拥有数量众多的域名,不知道这是正常的多域名策略呢,还是无可奈何?

(本文由学易网网上营销新观察同时首发 2000-10-23)

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