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小企业:注意网站外观设计!

(网上营销新观察 MarketingMan 编译 2000-01-05)

有时,你一眼就能认出,某网站属于小型企业,这是因为网站的外观设计和结构往往会暴露出相关信息,例如:怪异的字体,主页内容只有一栏,有时还是居中格式设计,贫乏的正文、错误的链接、不同网页的格式各不相同……

    对于那些希望在网上取得丰厚收益的小企业来说,有许多问题需要考虑,这些问题的核心就是:给访问者以信心! 通过网络与你的公司做生意,需要取得每个第一次来访者的信任,他们对你的了解是从网站开始的,而且很大程度上是从网站外观来进行判断。因此提醒小企业:注意企业网站外观设计!

    看看自己的网站,客观公正地评价一下,是否可以称得上可靠的、专业的业务场所?如果回答是否定的,那么应该考虑更新设计你的网站了。这听起来象是一项庞大的工程,实际上,如果方法得当,也许不需要太大的工作量。

    向同行学习,可以少缴学费,因为别人已经为找到最好的模式付出了代价。不要以为我建议你去盗窃别人的设计,只是建议你不要去重复不必要的劳动。 如果你销售原料,就参考原料网站的领先者,不要仅仅浏览,还要深入挖掘内容的细节。打印出你所在行业前十位网站的主页,并排订在墙上,分析别人是如何做的,为什么这样做,找出他们设计的共同点并指出他们的区别。

    然后,打印出不同行业几个顶尖网站的主页。例如,如果我是一个小的零售商,就应该看看eToys, Amazon,以及CDNow的主页结构,同时,研究其它一些网站主页也很有帮助,例如网络内容提供服务商ClickZ.com,拍卖网站eBay,搜索引擎网站GoTo.com等。

    认真分析这些网站,他们的区别是什么,为什么他们很重要?出版商的网站和出售原材料的网站有什么不同,为什么? 有许多非常简单的素材你可以学习,例如,别人的主页使用多少列?哪种字体,多大规格?主页内容高度有几屏?喜欢什么颜色,使用几种背景色?采用多少图片,每幅多大规格?正文内容有多少?列出多少产品或文章?哪个网站在主页上使用“搜索”选项?采用那种方式,放置在什么位置?

    研究别人的运作方式和效果是一个聪明的办法,你可以受到许多启发,避免为自己的错误付出沉重代价,从而建立一个让访问者充满信心的网站。

    (本文原作者 Nick Usborne ,发表日期:1999年12月31日)

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