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无站点网上营销新思路

(网上营销新观察 MarketingMan 编译 1999-12-05)

由于很多公司决定开拓在线市场,甚至不惜巨额资金投入,不少公司请我们设计网站。找我们设计网站的思路是正确的,但决定建产品网站通常不够成熟,而且容易被误导,我认为这种做法是极大的错误!我希望对所有未来的顾客说明一下我的观点:网上营销并非意味着一定要建立网站。事实上,在很多情况下,大量投资于产品网站建设不是明智的方法。这里介绍的就是无站点网上营销新思路。

我把它称之为“腌菜入门站点法则”:如果你想在网上推销你的(假设为)腌菜品牌,并非一定要建一个腌菜网站,许多人对腌菜站点不感兴趣,想增加网站访问量将要付出很大代价而且很难产生积极效果。

建立网站并进行推广作为网上营销战略的一般方式,然而不是唯一的方式,在某些情况下甚至是一个过时的方法,事实上,许多传统行销人员(甚至包括网络营销人员)除此之外想不出别的方法。 这其中一个重要的原因是他们把互联网看成是一个偏远的社区,产品网站就象是街道上一间间整齐排列的小商店。

实际上,互联网是一个庞大的、杂乱的、到处是南腔北调的世界(就像纽约那样),一捆捆乱糟糟的标牌上写着“鲍勃的腌菜,点击这里吧”,诸如此类的站点,比比皆是,看来也算不上什么闹剧。 由于周围有很多引人注目的地方,腌菜店似乎就不值得去看。

从营销的观点来看,互联网令人惊异之处在于具有能够与消费者交谈的能力,但问题在于大部分营销人员与消费者没有多少话题可谈,他们通常只是谈论像腌菜之类的内容,而没有为消费者提供有价值的对话。 听起来像一堆废话,但的确是事实。在互联网这个充斥着各类产品和各种观念混杂的大市场中,如果你不能提供价值,你马上就会失去与消费者沟通的机会。

如果我们受托于这家假设的腌菜公司,我们将采取什么方法呢?

首先,我们会与委托人一起研究他们的业务和财务目标,并将其转化为网上营销目标。然后我们将研究竞争者和经营领域,因此制订出独特的具有针对性的网上营销建议,运用网上的及传统的方法研究消费者, 确信针对每个细分市场以及对公司的价值进行研究。然后我们还要继续考虑一些问题,比如:还有赞助者及合伙人需要考虑吗?直接沟通方式适用吗?我们如何整合非网上促销?

如果不去设计网站,怎样实现网上营销的目的呢?也许我们在一个体育站点做赞助商,也许我们制作一个顾客可下载的有关腌菜的笑话,也许我们开发一个与病毒有关的营销活动……

具体的策略有很多,保证策略有效的关键是为顾客提供价值以及为品牌利益服务。也许有人坚持认为建立一个腌菜站点有意义,不过我对此感到怀疑。

( 资料来源:http://gt.clickz.com )

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