Web 站内

域名注册:说时容易做时烦

(www.marketingman.net 冯英健 2000-05-15)

    中国的互联网起步较晚,当我们认识到需要注册域名时,却发现好的域名早已被互联网发达的欧美国家所注册,不仅如此,就连我们国内许多知名企业的域名也被恶意抢注,多数企业由于不愿支付高额“赎金”,只好望名兴叹,无奈之下,唯有选择一个并不十分理想的域名。这还不说,即使侥幸发现了理想的域名,在注册过程中又会有多少的节外生枝!如果没有选择合适的域名注册代理机构,象注册域名这等小事有时居然发生许多令人无可奈何的故事。

    下面三则有关域名注册的故事,并非全部发生在我身上,但却都发生在我身边,亲身见证了当事人的无奈和遗憾。如果您需要注册域名,希望能从中受到某些启发。

    [特别说明:由于故事中涉及到三个域名注册代理机构,为避免造成厚此薄彼的印象或者侵犯某公司“名誉权”之嫌,在此不提及各域名注册代理机构的真实名字,代之以 http://www.china-*A.com,http://www.china-*B.com,http://www.china-*C.com。]

故事之一:好事多

    这是我第一次注册国际域名。当时正在为注册域名犯愁呢,因为直接在美国的域名注册机构注册,付款是一件头痛的事,而且联系起来也不太方便,正打算寻找一家国内的域名代理机构,收到了一封来自http://www.china-*A.com 的电子邮件,邮件声称该公司不仅提供国际域名注册,而且正在优惠推广,每2年收费为人民币600元。这个价格现在看来是比较贵的,但在1999年上半年,要比其它公司便宜100至200元。于是我毫不犹豫地汇1200元到该公司指定帐号,要求注册两个国际域名,并按照该公司的所有业务流程完成了手续:接收服务合同传真、填表、签名、再传真回去确认,后面的事就是等待域名注册的确认了(该公司的业务人员说注册成功后会收到INTERNIC的确认邮件)。

    三天之后,收到了一封确邮件,经查询该域名的所有人的确是我,可是另一个域名就没这么顺利了,10天之后仍然没有得到确认,不过,经查询,该域名也已经注册成功,只是至今我也没有收到确认邮件(好在到目前为止没有因此产生什么麻烦)。

    主页设计完成之后,要在另一网站设立虚拟主机,需要办理域名解析,于是再次与该公司电话、邮件联系,客户服务人员说很快就可以办好,可我一等就是将近20天!期间多次和多个部门的“有关人员”联系,每次被推到另外一个部门或另一个负责人,我都要象祥林嫂那样重复一遍我那“阿毛的故事”。

    经过一系列折磨之后,谢天谢地,我的网站总算开通了!然而,两个多月之后,我的网站莫名其妙地无法打开了,经多方查询,原来是因为域名没有缴费被停止服务了! 接下来的事情就不用我来叙述了吧?

[提示:不要相信垃圾邮件的宣传,信誉良好的公司决不会这么做。]

故事之二:为什么看不到我的网页?

    当制作完网页并上传到服务器之后,进行过认真的测试,并请几个朋友帮忙检查一下,可是有的朋友讲根本就不能打开我的网页!这是怎么回事呢?我这里一切正常啊。

    原来,这也和域名注册有关!我所申请注册的域名代理机构http://www.china-*B.com 的域名服务器在国外,当输入自己的网址http://www.myname.com 之后,并不是直接进入自己的网页所在服务器,而是首先进入域名解析服务器,然后再由域名解析服务器解析到我的WEB服务器上,如果域名解析服务器设在国外,即使我的网站服务器在国内,对于那些不能访问国际站点的浏览者来说,同样也不能看到我的网站!(这个问题以后可能会不再存在,然而现在有些地方拨169上网的用户,可能无法访问国际站点,在域名注册时不能不考虑这部分用户的实际情况。)

[提示:要事先了解域名代理机构域名解析服务器的相关信息]

故事之三:为了节省100元

    价格当然是注册域名要考虑的重要因素之一,但是,如果仅仅考虑价格因素,说不定有时会付出更大的代价。 曾经有一个网站http://www.china-*C.com,打出了当时的全国最低价,比其它域名注册机构便宜100元以上,而且该公司声称可以预先实时注册,于是,我先按照网站的在线注册程序进行预注册,然后通过邮局汇款450元注册一个国际域名,并在汇款单上详细写名了要注册的域名、客户编号等信息。

    几天之后查询,我要注册的域名仍然没有被注册,于是按照该网站提供的服务电话进行长途电话查询,向总台小姐讲述了了我的“遭遇”之后,她把我的电话转到了财务部,经过几分钟的查询,总算找到了几天前已经收到的我的汇款单,然后财务部把电话转到域名注册部,把我的情况说明之后,业务人员要求我把汇款的存根传真过去才能办理,而且预先在线注册的没有任何作用!(我不明白为什么汇款都已经到了该公司,还要我传真汇款存根来证明款已汇出。) 之后第三天,终于看到了该域名被注册的信息,然而域名的所有人竟然不是我!于是只好再次打长途电话说明我的情况,要求改正。

    本来为了节省100元钱,结果这100元的大部分用来支付查询的长途电话费了,而且我的域名差点落入“他人”之手。

[提示:除了考虑域名注册的费用之外,还要考虑注册机构的服务水平]

(版权所有 未经书面许可 严禁任何形式的转载和传播)

关于网上营销新观察| 网站地图| 本站动态| 媒体报导| 版权声明| 联系方式| 冯英健的博客文章
网上营销新观察版权所有| 本站法律顾问:于国富律师
粤ICP备05002407