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B2B电子商务网站免费信息发布网络营销方法的感悟

(www.marketingman.net 冯英健 2005-06-06)

【摘要】:利用B2B电子商务网站免费发布信息经被认为是免费网络营销时代常用的网络营销手段,如果现在还依赖这些方法,您不妨看看本文思考一下再说吧。《B2B电子商务网站诊断研究报告》的部分统计数据表明,许多网站每天的独立访问者数量只有区区几十人!这样的B2B网站,即使发布了供求信息又有多大价值呢?


B2B电子商务网站、行业信息网、垂直门户网站、供求信息平台、经贸信息网……不管叫什么名称,其中有一项基本功能差不多是一回事,也就是免费发布供求信息之类,这些曾经被认为是免费网络营销时代常用的网络营销手段,究竟发挥了多大作用,大概永远也无法考证了。如果现在还依赖这些方法,您不妨看看本文思考一下再说吧。

大概在2005年4月初,也就是我刚刚办好“深圳市竞争力科技公司”的营业执照后几天,接到某个行业信息网业务员的电话(电话号码自然是通过工商局的数据库获得的——工商局公然侵犯企业的隐私权啊),问我是否要在他们的网站做一下推广,说他们的网站是2000年1月发布的B2B网站,现在已经有多少多少万的会员,有多少多少十万的供求信息了,于是我一边接听电话,一边顺手上网查询了该网站的alexa网站排名:综合排名30好几万,访问量大约只是我的个人网站的5%。也就是说,随便在自己的个人网站上免费发一个信息,也比在那个什么信息网付费发布信息有更多被用户发现的机会,你说我还能做这样的傻事吗?

当时我想,这大概是一个最烂的“B2B网站”了。然而最近在进行《B2B电子商务网站诊断研究报告》(http://www.jingzhengli.cn/report/C2005/0601.htm)的调查过程中发现,原来这样的“B2B网站”网站还不算最差的,比这更烂的“B2B网站”还不少,许多网站每天的独立访问者数量大概只有几十人(推测:而这些人中大部分可能只是来发布自己的商业信息的)!这样的网站,即使发布了供求信息又有多大价值呢?虽然一个网站的价值不能完全通过访问量来说明,但如果访问量非常低的话,则可以肯定其没有价值。

对于这些B2B类网站的状况,让我会想起在1999年底之前,自己刚刚进行网络推广时的一些情况,当时无论大小网站,只要允许免费发布信息,都忍不住要“网络营销”一把,尽管多数情况下都得不到任何反馈消息,但仍在心里安慰自己:没有功劳有苦劳啊!现在也许还有一些网络营销新人在做同样的事情吧,当然也许有些人比我当年要幸福一些,可能利用某些所谓的网络营销软件将信息自动发布到“数以千计的供求信息网站上”,尽管这样可能节省一些时间,但结果仍然是一样的:没有功劳有苦劳。不过,如果你是花钱购买的某些“正版”软件,估计连购买这些软件的费用也都将被转化为沉没成本了。

当年之所以会花费很多时间来干那些傻事,大概有两个原因:一方面是因为B2B电子商务的火爆(随便一个什么信息发布网站都自称B2B),各种媒体都在铺天盖地地宣传,好像在这些网站发布一个信息就真的能为企业带来大把订单;另一个原因,用经济学的术语说,不就是因为信息不对称嘛,我们怎么会知道某个网站有多大的访问量(哪怕是一些不那么真实的数字也好过什么都不知道啊),如果中国用户早点认识并安装alexa工具条,那么这些问题也早就该认识到了【背景知识:“Alexa网站排名系统及其在网络营销中的应用”】。

通过Alexa全球网站排名系统可以免费查询到各个网站的访问量情况,尽管不是准确的数字,而且有些排名高的网站也可能有一定的作弊行为,但毕竟大部分网站的数据还是有参考价值的,而且可以相信,没有哪个网站愿意用作弊的方式来故意降低自己的网站排名,因此通过Alexa的数据,我们完全可以从网站访问量的角度断定哪些B2B类的信息发布网站对网络营销是不是有价值。

在2003年初,我写过一篇文章认为,“试图采用信息自动发布软件让自己的产品/网站信息很快出现在大量的网站上,并且被潜在用户发现,这种可能性实在是太小了,只能说:愿望是美好的,希望是渺茫的”【原文见“关于网络营销软件的讨论(2):不要指望搜索引擎登录和信息发布软件”】。当时并没有从这些供求信息发布网站的访问量角度来说明这个问题,主要是根据个人的实践经验体会以及对其他网络营销人员的了解而得出的结论,文章发布后还曾经受到某软件制造商的置疑,而我只是看事实说话,没有任何个人利益驱动,自然问心无愧。此外,还有一个值得说明的事实是,那些真正有价值的网站是拒绝软件自动发布信息的,因此利用软件可以发布的网站本身就是不太有影响力的。现在如果我们把这些网站的访问量指标拿出来,就更有说服力了。

《B2B电子商务网站诊断研究报告》目前已经获得的初步数据是130多家具有供求信息发布功能的B2B类电子商务网站的Alexa平均全球网站排名为90万左右。这个数字所对应的独立访问量为大约每个网站平均每天不到50人,这是一个几乎可以忽略不计的访问量。有关数据仍在进一步的核实中,相信最终会获得更多有说服力的数据。也许有人会对Alexa数据本身提出疑问,不过我相信是具有参考价值的,这个问题有兴趣时可以进一步来探讨,不过本文就不对此做更多说明了。

尽管如此,当然也并不是说所有的B2B电子商务网站发布的信息都没有任何意义,毕竟有少数网站如阿里巴巴等无论从访问量指标、有效信息数量及时效性,还是产品信息在搜索引擎中的表现(搜索引擎优化的效果)等方面来说都是非常优秀的,只可惜这样的网站数量太少了。而且要说明的是,阿里巴巴已经不仅仅是一个供求信息免费发布平台,而是一个拥有多种深层次应用的真正意义上的电子商务平台。不过从另一个角度来讲,这种现状则表明,现在B2B电子商务网站仍然有发展机会,不是有很多网站声称要超越阿里巴巴吗?说明B2B电子商务领域还是有很大吸引力的,如果能拿出点真正让人信服的东西,这样,B2B类电子商务网站仍然会成为有价值的网络营销资源。

新竞争力网络营销管理顾问的专业研究之一《B2B电子商务网站诊断研究报告》对国内130多家B2B电子商务网站进行了全面的诊断分析,包括:B2B电子商务网站的总体策划、网站结构、技术功能、网络营销功能、网站内容策略、网站可信度、搜索引擎优化状况、特色服务功能、网站访问量等方面。在此基础上,综合分析了国内B2B电子商务网站所存在的影响经营效果的典型问题,并提出了相应的改进建议。如果您正在从事B2B电子商务网站的经营,希望全面了解同行的状况,或者希望改进自己网站的经营状况,那么不妨花点时间和资金来深入洞察国内B2B电子商务网站的现状和问题,相信对您会具有极大的参考价值。

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