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别忘记“传统”营销工具

(www.marketingman.net 冯英健 2003-09-08)

【摘要】:网络营销自然离不开互联网这个基本环境,但是网络营销并不是独立于现实世界而存在的,因此我们在开展网络营销时,不应只把眼光放在互联网上,与其他有效的营销方式同时采用,效果会更好。


最近,美国一家整合营销服务商Vertis(http://www.vertisinc.com)的一项调查表明,在美国成年人中,最愿意接受的营销工具不是电视,也不是网络营销,而是传统的直邮信函广告。下面是详细调查结果:

调查:美国消费者最愿意获得产品信息的方式
营销手段 百分比
直邮信函 31%
报纸插页 24%
产品目录 18%
报纸广告 11%
电子邮件 10%
以上都不是 6%
资料来源:Vertis(http://www.vertisinc.com),2003.8

 

不仅美国如此,这个调查结论对我们同样有参考价值。我们经常也可以在信箱中看到一些广告信函,虽然并非自己期望的信件,但通常也不会对此有什么反感,如果不愿意看,大不了随手扔进垃圾桶。相对而言,垃圾邮件的确让人讨厌,尤其是那些内容非常庞大、有自动弹出窗口、要求回复确认之类的垃圾邮件,更让人反感,处理这些邮件占用大量的时间,而不是像广告信函那样一扔了之。笔者就经常收到某个电子商务网站的宣传品,看到有自己感兴趣的商品,会根据宣传资料上的信息到网站上进行深入了解,可见网上网下并没有严格的界限,两者都是企业营销的基本策略。

传统的信函直邮广告在国内并不发达,虽然传统印刷品宣传方式很多,但显得比较刻板,只是在各种展会上才会出现很多宣传单张或者产品目录之类的资料,而每到临近年末,各种挂历类的宣传品就开始泛滥,让邮局不看重负。其实完全没有必要随大流,中秋节不一定都向客户馈赠月饼,年底也不一定都送挂历,有些东西,如果平时送可能效果更好一些,比如贺卡,如果在新年前送出,可能并不会得到多大关注,在最平淡的日子里,如果收到一张明信片,说不定会让人感动。在这张明信片上,自然少不了网址一类的信息,这也是网络营销的一种手段。

【相关信息】: Marketing Vehicles Preferred by US Consumers

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