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调查表明垃圾邮件并未淹没许可Email营销

www.marketingman.net 冯英健 综合编译 2002-10-21)

互联网用户每天要收到大量的电子邮件,其中很多是非经许可的商业邮件,在这么多垃圾邮件的包围中,用户是否还可以区分什么是垃圾邮件,什么是经过许可的合法Email营销邮件吗?根据调查公司Harris Interactive发布于2002年9月份的一项调查,59%的被调查者反映知道Email营销与垃圾邮件的区别,只有16%的被调查者对此没有明确的认识,可见垃圾邮件并未淹没许可Email营销。

为了了解美国互联网用户对于许可Email营销与垃圾邮件的看法,Harris对2837名美国成年互联网用户进行了调查,问题和调查结果如下:

问题:你如何区分垃圾邮件与合法的Email营销?

(1)Email营销是我自己请求发送的关于产品/服务的信息,垃圾邮件是没有经过我的同意而发送的。【回答者为59%】
(2)Email营销和垃圾邮件没有什么区别。【回答者为16%】
(3)Email营销是有Email营销经历的公司发送的,垃圾邮件是从未发送过电子邮件的公司发送的。【回答者为11%】
(4)Email营销就是我喜欢的Email,垃圾邮件就是我不喜欢的Email。【回答者为8%】
(5)Email营销是来自于我所了解的公司,垃圾邮件来自于我不了解的公司。【回答者为6%】
N=2837
Source: Harris Interactive for Digital Impact,Sep 2002

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