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在线零售商获得顾客的成本在降低

www.marketingman.net 冯英健 编译 2002-01-25)

根据Shop.org(http://www.shop.org/)对美国网上零售商的季度调查报告(由咨询公司BCG负责实施调查),在线零售商获得顾客的成本从2001年第一季度开始在持续降低,已经从45美元下降到2001年第三季度的12美元:

美国在线零售商获得顾客的成本
2000年1季度45美元
2000年2季度40美元
2000年3季度20美元
2000年4季度23美元
2001年1季度18美元
2001年2季度14美元
2001年3季度12美元
资料来源:Shop.org,Boston Consulting Group,2001年12月

(网上营销新观察 综合编译)

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