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网络营销服务市场显现商机

www.marketingman.net 冯英健 编译 2001-07-04)

    尽管互联网行业有些萎缩,但并没有因此而影响企业应用互联网的积极性。IDC(International Data Corp.)的研究表明,网络营销已经成为美国企业开展营销活动的常规手段,同时也为网络营销服务市场带来了机会。

    在被访问的350名企业管理人员中,有99%对网络营销的作用表示肯定,尤其是互联网在扩大企业影响力和收集顾客信息方面,具体表现在一些企业现在已经开始运用了网络营销手段,有的刚刚开始,也有些企业计划在一年之内实施网络营销方案。IDC认为,这些被调查的企业代表了美国经济的整体状况。

    调查发现,有53%的企业在开展网络营销时将全部或部分外包给专业服务商,不过对不同的行业或者不同的企业来说,是否需要外包服务,或者需要那些类型的服务可能有很大的差别。例如,面向消费者的公司(B2C)比企业对企业的公司(B2B)更倾向于外包给网络营销服务公司,而且这两类公司外包服务的需求也不一样,B2C类的公司注重对不同细分市场用户的专业营销,而B2B公司首先考虑的是营销技术,其次才是目标用户。

    无论如何,这对网络营销服务商来说是一个好消息。尽管研究结果比较乐观,但是,网络营销服务领域也面临不少困难。IDC的分析人士认为,网络营销服务商要想在这一领域立足,自己首先必须了解这些需求的差异性,并提供多种可供选择的服务模式,最重要的是抓住这一机会尽量销售更多的服务,而不是试图创造网络营销新的需求。

(网上营销新观察 编译 本文发表在赛迪网/市场专家

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