Web 站内


网站规划的基本内容

(www.marketingman.net 冯英健 2004-12-09)

【摘要】:一个专业的企业网站建立在合理的网站规划前提之下,网站规划既有战略性的内容,也包含战术性的内容,网站规划应站在网络营销战略的高度来考虑网站规划的主要意义就在于树立网络营销的全局观念,将每一个环节都与网络营销目标结合起来,增强针对性,避免盲目性。


一个专业的网站建立在合理的网站规划前提之下,网站规划既有战略性的内容,也包含战术性的内容,网站规划应站在网络营销战略的高度来考虑,战术是为战略服务的。网站规划是网站建设的基础和指导纲领,决定了一个网站的发展方向,同时对网站推广也具有指导意义。网络营销计划侧重于网站发布之后的推广,网站规划侧重于网站建设阶段的问题,但网站建设的目的是为了开展网络营销的需要,因此应该用全局的观点来看待网站规划,在网站规划阶段就将计划采用的营销手段融合进来,而不是等待网站建成之后才考虑怎么去做营销。网站规划的内容对网络营销计划同样具有重要意义,具有与网络营销计划同等重要的价值,二者不可互相替代。网站规划的主要意义就在于树立网络营销的全局观念,将每一个环节都与网络营销目标结合起来,增强针对性,避免盲目性。

网站规划的基本内容

根据不同的需要和侧重点,网站的功能和内容会有一定差别,但网站规划的基本步骤是类似的,一般来说,一份完整的网站规划书应该包括下列内容:

1.建立网站的目的

这是网站规划中的核心问题,需要非常明确和具体。建立网站的目的也就是一个网站的目标定位问题,网站的功能和内容,以及各种网站推广策略都是为了实现网站的预期目的。建立网站可以有多种目的,例如,从事直接网上销售、作为产品信息发布工具、信息中介服务、教育和培训等等,不同类型的网站其表达方式和实现手段是不一样的。

2.域名和网站名称

一个好的域名对网络营销的成功具有重要意义,网站名称同域名一样具有重要意义,域名和网站名称应该在网站规划阶段就作为重要内容来考虑。有些网站发布一段时间之后才发现域名或者网站名称不太合适,需要重新更改,不仅非常麻烦,而且前期的推广工作几乎没有任何价值,同时对自己网站形象也造成一定的伤害

这种现象在早期的一些网站中很普遍,例如搜狐(sohu.com ) 曾用sohoo.com.cn 作为域名,网易(netease.com )的前身是nease.net ,而新浪网(sina.com.cn)早期的域名是srsnet.com 。虽然这些网站现在都已发展成为国内著名的门户网站,且在那斯达克成功上市,但是,从它们域名的演变也可以看出当初曾经走过的弯路,值得我们认真思考和借鉴。

3. 网站的主要功能

 在确定了网站目标和名称之后,要设计网站的功能了,网站功能是战术性的,是为了实现网站的目标。网站的功能是为用户提供服务的基本表现形式。一般来说,一个网站有几个主要的功能模块,这些模块体现了一个网站的核心价值。

4. 网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案,应重点考虑下列几个方面:
(1)是采用自建网站服务器,还是租用虚拟主机。
(2)选择操作系统,用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
(3)采用系统性的解决方案,如IBM,HP等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案,还是自行开发。
(4)网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
(5)相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

5. 网站内容规划

不同类别的网站,在内容方面的差别很大,因此,网站内容规划没有固定的格式,需根据不同的网站类型来制订。例如:
一般信息发布型企业网站内容应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容;
电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等;
综合门户类网站则将不同的内容划分为许多独立的或有关联的频道,有时,一个频道的内容就相当于一个独立网站的功能。

6. 网站测试和发布

在网站设计完成之后,应该进行一系列的测试,当一切测试正常之后,才能正式发布。主要测试内容包括:
(1)网站服务器稳定性、安全性;
(2)各种插件、数据库、图像、链接等是否工作正常;
(3)在不同接入速率情况下的网页下载速度;
(4)网页对不同浏览器的兼容性;
(5)网页在不同显示器和不同显示模式下的表现等。

7. 网站推广

网站推广活动一般发生在网站正式发布之后,当然也不排除一些网站在筹备期间就开始宣传的可能。网站推广是网络营销的主要内容,可以说,大部分的网络营销活动都是为了网站推广的需要,例如,发布新闻、搜索引擎登记、交换链接、网络广告等等。
因此,在网站规划阶段就应该对将来的推广活动有明确的认识和计划,而不是等网站建成之后才考虑采取什么样的推广手段。由此也可以看出,网站规划并不仅仅是为了网站建设的需要,而是整个网络营销活动的需要。

8. 网站维护

网站发布之后,还要定期进行维护,主要包括下列几个方面:
(1)服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间;
(2)网站内容的更新、调整等,将网站维护制度化、规范化。

9. 网站财务预算

除了上述各种技术解决方案、内容、功能、推广、测试等内容应该在网站规划书中详细说明之外,网站建设和推广的财务预算也是重要内容,网站建设和推广在很大程度上受到财务预算的制约,所有的规划都只能在财务许可的范围之内。财务预算应按照网站的开发周期,包含网站所有的费用明细清单。

以上介绍的网站规划内容并非标准模板,事实上,对于不同的网站,网站规划的内容可能有很大差别,应根据具体情况分析、规划自己的网站。

【本文摘自《网络营销基础与实践》(冯英健 著)。版权所有 未经书面许可 严禁任何形式的转载和传播

《网络营销基础与实践》最新版本:

《网络营销基础与实践》第5版(2016年8月出版)

《网络营销基础与实践》第4版(2013年7月出版) [当当网购买] [亚马逊购买]

《网络营销基础与实践》第3版 (2007年2月出版) [卓越网购买] [当当网购买]

《网络营销基础与实践》第2版 (2004年10月出版)[卓越网购买] [当当网购买]

关于网上营销新观察| 网站地图| 本站动态| 媒体报导| 版权声明| 联系方式| 冯英健的博客文章
网上营销新观察版权所有| 本站法律顾问:于国富律师
粤ICP备05002407