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《Email营销》的写作特点

(www.marketingman.net 冯英健 2003年4月)

本书的写作秉承了作者一贯的严谨风格,文章内容主要来自于几年来的实践经验总结和思考,所有文字均是作者用心血写成,绝对不会抄袭剽窃他人的劳动成果,所有引用资料均明确说明来源,而所有参考国外的调查资料也全部为作者本人从原文翻译整理,为力求数据准确,有时需要对比多处资料来源,这也使得写作周期大大超过预期。

一般认为,营销理论和思想比操作方法更重要,但是对于大部分从事实践工作的人,则刚好相反。作者认为,没有可操作性的营销是空洞的,无论理论上多么完善,对于指导实际工作仍然是不够的,因此,作者希望本书更加突出Email营销的实际应用价值,这也大大增加了写作的难度。

本书的写作过程异常艰辛,作为一本系统介绍Email营销理论和方法的书籍,在几乎没有同类书籍可以参考的情况下,经历了长时间的思考,经过多次对结构进行大的调整,才形成了本书目前的内容框架。本书在写作中也参考了国外部分相关书籍,尽管国外一些关于Email营销的研究在概念和思路上具有一定的启发,但真正在可操作性方面的内容仍然非常贫乏。

在写作本书的过程中,作者感到遗憾的是,书中大部分调查资料均为国外的调查结果,国内的资料实在是少得可怜,为了弥补这种不足,在案例采集方面,尽量选择离我们身边的事情,让我们不要因此产生误会,好像Email营销方法只能适用于美国一样。其实,只要认真观察和分析就不难发现,Email营销就在我们身边,也许我们正在利用这种营销手段,也许Email营销已经发挥了很大的作用,只是没有经过加工总结而已。

另外,由于网络营销环境在不断发生变化,网络营销目前并没有绝对权威的理论,也没有绝对正确的方法,即使是著名公司的成功经验也可能只是在一定时期、一定条件下才有效,随着时间的推移,其参考价值可能越来越低,因此,尽管本书中穿插了大量的参考案例,但作者并不十分推崇在网络营销领域案例的示范作用,而是更加注重一般的网络营销方法及其应用。所以,如果在该书出版一段时间之后,某些内容也许会显得过时甚至被证明已经不再有效,这时,也希望本书的配套网站(www.EmailMarketing.com.cn)能发挥一定的补充作用,让这本历尽艰辛才得以完成的作品能够延长其生命力。

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