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《Email营销》的内容框架

(www.marketingman.net 冯英健 2003年4月)

本书系统的介绍了Email营销的基本原理和开展Email营销的基本方法,并在此基础上研究了Email营销的效果评价以及如何增强Email营销有效性(本书的内容结构图参见图0-1)。

第一部分,是本书的基础,介绍了什么是真正的Email营销、Email营销的基本原理,以及Email营销的特点和主要功能,并介绍了许可Email营销的步骤和基本方法,分析了Email营销与其他网络营销手段的关系;

第二部分,是关于Email营销方法的核心内容,详细介绍了利用内部列表和外部列表开展Email营销所具备的基本条件和基本方法、技巧以及常见问题,这些系统的介绍和案例分析,对实践工作具有一定的指导意义;

第三部分,关于Email营销的评价和控制,介绍了常用的Email营销评价指标,并且用国内外大量翔实的调查数据,对于影响Email营销的因素进行了详尽的分析,希望有助于进一步加强Email营销的效果,同时为Email营销的专业人士和研究人员提供了大量参考资料,其中的调查数据多数来自国际知名调查公司的研究报告,具有较高的参考价值;

第四部分,是关于Email营销的专题研究,分析了与Email营销相关的若干重要问题,重点分析了垃圾邮件的产生与危害以及如何降低垃圾邮件的影响,并对Email营销中常见的八个问题进行了讨论。

《Email营销》的内容框架

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